Todo correcto, super eficientes, la verdad que pediría sin pensarmelo otra vez. Hubo un problemilla con un artículo, se quedaron sin stock y rápidamente me ofrecieron devolverme el dinero o cambiar por otro, todo se solucionó muy rápido y el pedido llegó sin problemas y con muchas muestras. Recomiendo la página 100%
Se equivocaron en la crema que enviaron y todavía no lo han resuelto. No dan facilidades para nada. Un desastre, no pienso volver a comprar nada en esta página.
Es engañoso porque no funciona 24 horas, sino hasta las 4 de la tarde.
Llego mas tarde de lo prometido gasta el punto q ja no me fue útil.
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16 ene 2024
Opinión verificada
Uno de los test, vino abierto. Por todo lo demás muy bien
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23 jun 2023
Opinión verificada
Se equivocaron en la crema que enviaron y todavía no lo han resuelto. No dan facilidades para nada. Un desastre, no pienso volver a comprar nada en esta página.
Es engañoso porque no funciona 24 horas, sino hasta las 4 de la tarde.
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Respuesta de farmaciauniversal24h.com/parafarmacia/
8 ago 2023
Hola Alejandra, desde que supimos la incidencia con su pedido, la gestionamos directamente con usted para solventarla lo más rápido posible. Ofreciéndole las posibles soluciones tanto de retorno en el envío como de devolución y cambio para poder hacerle llegar el producto que había pedido a la mayor brevedad posible. Nuestro compromiso es que de principio a fin nuestros clientes queden satisfechos con la experiencia de compra en nuestra tienda online, esperemos que finalmente así haya sido. Gracias. Un saludo.
Hasta la fecha no he recibido mi pedido, lo pedí el sábado y aún no me ha llegado ni se ha puesto en contacto conmigo la empresa de transporte, y eso que es en la misma localidad.
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17 jul 2023
Opinión verificada
Decepción
Después de una semana de haber realizado un pedido sigo sin recibirlo con el transportista SEUR.
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Respuesta de farmaciauniversal24h.com/parafarmacia/
8 ago 2023
Sentimos la demora en la entrega del pedido, parece ser que se produjeron varias incidencias con la entrega de su pedido que justifican el retraso. Mayormente entregamos al día siguiente hábil y este caso es una excepción. Le pedimos disculpas y esperamos verla de nuevo para poder compensarla y que la siguiente puntuación sea de 5 estrellas 🥰
15 nov 2023
Opinión verificada
Desde que hice el pedido no tengo ningún mensaje
No se cuando va llegar
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5 may 2023
Opinión verificada
Pone en 24 horas pero a mi nunca me llega en ese tiempo
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
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