Envío rápido, productos impolutos... Cómo siempre, la única pega es el precio elevado de prácticamente todos los productos para lo que realmente son. Por ejemplo, un bote de lubricante de tamaño y calidad básica, más un juego de cartas sin caja, sin calidad ni diseño en especial, 20€. No sé de dónde sacan que cada uno de esos dos productos pueda costar entorno a los 5€ como en cualquier sex-shop. Es una pena, pues tiene productos interesantes pero, personalmente, despierta un poco sentimiento de "engaño". Compraría más veces, más cantidad y gastaría muchísimo más si esto no fuera así.
Según ellos, la empresa de mensajería se equivocó de paquete y en lugar de lo que habia pedido, recibí una ventana. Les escribí y me dijeron que era un error y que se pondrían en contacto conmigo para arreglarlo. Al día siguiente, sin a mi haberme dicho nada, se presentó el mensajero en casa para recoger el paquete incorrecto, pero del mío todavía no se nada y en vez de enviármelo de nuevo, pretenden esperar a encontrar el otro que se entregó incorrectamente. Es un error de la empresa de paquetería y no pasa nada, pero la atención y servicio al cliente de natura ha sido nefasta. No volveré a comprar en natura, y todavía estoy a la espera de recibir mi pedido, y sin noticias de ellos.
Sería práctico que, tal como lo hacen otras tiendas online, envíen dentro del paquete una etiqueta para el caso de que sea necesario devolver el producto.
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6 sept 2024
Opinión verificada
Tanto el envío como en el caso de tener que realizar una devolución me han funcionado perfectamente. Gratamente sorprendida.
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30 ago 2024
Opinión verificada
Me compre un vestido muy bonito, la talla perfecta. Tardo un día mas en llegar porque el vestido estaba en otra tienda. Les escribí y me respondieron rápido. Todo perfecto con ganas de estrenarlo para la ocasión .
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5 sept 2024
Opinión verificada
Me gustan los productos , me compré unas sandalias y son cómodas y de buena calidad. La atención de los empleados muy buena,,la ubicación excelente.
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8 sept 2024
Opinión verificada
Muy satisfecha
El servicio muy rápido, pero deberían dar la opción de recoger en tienda próxima y no cobrar gastos de envío
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2 sept 2024
Opinión verificada
Seguramente repetiré.
Me ha sorprendido la rapidez en el envío y la ausencia de plástico para el relleno del paquete