Envío rápido, productos impolutos... Cómo siempre, la única pega es el precio elevado de prácticamente todos los productos para lo que realmente son. Por ejemplo, un bote de lubricante de tamaño y calidad básica, más un juego de cartas sin caja, sin calidad ni diseño en especial, 20€. No sé de dónde sacan que cada uno de esos dos productos pueda costar entorno a los 5€ como en cualquier sex-shop. Es una pena, pues tiene productos interesantes pero, personalmente, despierta un poco sentimiento de "engaño". Compraría más veces, más cantidad y gastaría muchísimo más si esto no fuera así.
Según ellos, la empresa de mensajería se equivocó de paquete y en lugar de lo que habia pedido, recibí una ventana. Les escribí y me dijeron que era un error y que se pondrían en contacto conmigo para arreglarlo. Al día siguiente, sin a mi haberme dicho nada, se presentó el mensajero en casa para recoger el paquete incorrecto, pero del mío todavía no se nada y en vez de enviármelo de nuevo, pretenden esperar a encontrar el otro que se entregó incorrectamente. Es un error de la empresa de paquetería y no pasa nada, pero la atención y servicio al cliente de natura ha sido nefasta. No volveré a comprar en natura, y todavía estoy a la espera de recibir mi pedido, y sin noticias de ellos.
Uno de los vestidos está mal confeccionado el escote está torcido pero no le devolveré porque me gusta, pero tendré que arreglarle.
También quería saber si podría comprar online un vestido de tienda que no había talla.
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hace 2 días
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La atención increíble. Aunque uno de los productos no se corresponde con la foto. El quemador era de barro mate y estos dos me han venido lacados =(. No es tanto que cambie de color sino la diferencia de mate a laca.
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hace 9 días
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Guía de tallas no muy precisa bajo mi experiencia personal. Me hubiera gustado quedarme con los productos de la compra online pero no se ajustaban a mi talla.
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11 jul 2024
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Bien empaquetado y envío rápido.
No puedo decir todavía si el producto está bien porque es para regalo de cumpleaños y aún no ha llegado el día.
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hace 9 días
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Hace muchos años que compro productos en sus tiendas y ahora que me he adelgazado, también compro mucha ropa. Me encantan sus productos...
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3 jul 2024
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Envio rápido en paquete de papel.
Todo como en la descripción.
La talla XS debería ser más pequeña, parece mas bien una S y ancha
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hace 6 días
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La ropa,en general, me gusta
He tenido que devolver el pedido porque no me iba bien la talla y no me da opción de cambio.
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11 jul 2024
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Envío e entrega rápidos, calidad del producto es lo que me esperaba. La experiencia me gustó mucho. Gracias!
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3 jul 2024
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Todo bien menos a la hora de la devolución que no imprimí la etiqueta porque no lo veia. Tuve que llamar
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hace 9 días
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Tuve un problema con el pedido y vuestro equipo me lo gestionó a la perfección. Millones de gracias!
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5 jul 2024
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Natura siempre es un placer
Productos remitidos rápidos y tanto la sudadera como el top de seda de calidad y fieles a la web.