Llevo varios años comprando en Eco-citric sus naranjas y mandarinas. Tienen unos productos increíble a un gran precio. De hecho somos varios vecinos los que los consumimos. Porque desde que los probaron también se han aficionado a ellos. Vivimos en una zona rural de Galicia y los pedidos siempre llegan en perfectas condiciones y en el tiempo que marcan. Recomiendo la tienda y sus productos.
Llevo varios años comprando en Eco-citric sus naranjas y mandarinas. Tienen unos productos increíble a un gran precio. De hecho somos varios vecinos los que los consumimos. Porque desde que los probaron también se han aficionado a ellos. Vivimos en una zona rural de Galicia y los pedidos siempre llegan en perfectas condiciones y en el tiempo que marcan. Recomiendo la tienda y sus productos.
Todo perfecto, excepto la recepción del pedido, nunca nos llaman y esto hace que estemos pendiente todo el día sin salir de casa hasta que llega el transportista con el pedido.
Preguntado al portador, nos dicen que ellos no tienen los teléfonos. ? Espero que este aspecto se pueda corregir, incluyendo nuestro teléfono en el documento del trasnportista.
Reportar valoración
Respuesta de eco-citric.es
28 nov 2023
Muchas gracias por tu puntuación. Todos los transportistas uno de sus requisitos es que pongamos el teléfono del cliente siempre, y así lo hacemos, podrás observar que en la etiqueta que lleva la caja aparece el número. Lo que pasa es que como todos van siempre con las prisas, no se paran a llamar. Para siguientes pedidos lo indicaremos en observaciones para ver si se fijan y llaman. Sentimos las molestias. Un saludo!!
24 nov 2023
Opinión verificada
Reportar valoración
23 nov 2023
Opinión verificada
Reportar valoración
23 nov 2023
Opinión verificada
Reportar valoración
23 nov 2023
Opinión verificada
Entrega y fruta todo perfecto como siempre, estoy fidelizado
Reportar valoración
Respuesta de eco-citric.es
28 nov 2023
Muchas gracias por tu valoración, nos alegra mucho que te gusten nuestros productos.
El bote de dátiles estaba enmohecido y con gusanitos
Reportar valoración
Respuesta de eco-citric.es
20 feb 2023
Buenos días Asunción, sentimos mucho lo ocurrido, debe haber sido un fallo en el proceso de sellado, le hemos trasladado la incidencia a nuestro proveedor para revisen ese lote, gracias por informarnos, le reponemos de inmediato el producto, un saludo!!
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
No se incluyen en la nota total. No se han tomado medidas de verificación.