Pongo una estrella por poner algo, recibí unos zapatos, el día 28 de marzo, me los probé en casa, como cuando en la zapatería te pruebas los zapatos y andas un poco para ver que te quedan bien, me quedaban enormes se me caían al andar, me los recogieron el día 30( sin usar y nuevos solo los use en el salón de mi casa para probarmelos) hoy recibo un correo diciendo que no me devuelven el dinero por que los zapatos están usados, y que me envían los mismos zapatos que me están grandes, cobrándome gastos de envio.! Por favor! si compráis en esta tienda y tenéis que hacer un devolución, haced fotos de todo el proceso. Yo no vuelvo comprar más en este sitio, mi experiencia ha sido nefasta.
No tengo ninguna pega con respecto a la tienda online, hice el pedido un sábado en la noche o domingo (no recuerdo bien) y el pedido me llegó un martes, o sea 48 h hábiles.
Respecto al producto, pues me encantan los botines, me pedí una talla más por tengo el empeine ancho, son bonitos y suaves, muy cómodos para caminar, la única pega que pongo es que da la impresión que a la suela le falta un poco de adherencia, aunque hasta ahora no he puesto a prueba los botines en un suelo liso (baldosas) y mojado.
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27 nov 2023
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Cumple mis expectativas
La deportiva es buena y cómoda a mis pies. Del reparto no hay queja... así que lo único que pediría sería unas deportivas azules, que no veo por ningún sitio
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21 nov 2023
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Me gustan mucho las zapatillas y las botas q tengo, pero ya creo q lo dije el año pasado , en el interior del zapato, en la zona delantera no la forran como el resto del zapato y a mi me molesta un poco en los dedos…el contrafuerte quiza un poquito duro en los laterales … por lo demás muy comodos !!
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hace 10 días
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Atención personal y rápida en todo momento. Artículos buena calidad y muy cómodos. Yo he comprado zapatillas de mujer y he tenido que devolver alguna que no me iba bien de número o forma pero todo fue muy bien. Me he quedado 3 pares a cada cual más bonita, muy cómodas y de calidad.
Muy buena venta online. Envío rápido con posibilidad de seguimiento a través de MRW. Gastos de envío gratis a partir de 39,95€. El mismo modelo en El Corte Inglés de esta misma marca costaba el doble.
Los botines son preciosos y muy cómodos. El servicio de entrega quizás, es lo que tendría que mejorar, el transportista muy amable, pero no sabes cuando va a llegar el paquete, falta información
Zapatos cómodos y bonitos. Calidad excelente.
Siempre que pueda y mientras tengan talla 35, no cambiaré de marca.
Es muy de agradecer que hagan la talla 35. Espero que continuen.
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hace 8 días
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El pedido que compré lo recibí rápido y quedé satisfecha con el producto. Otro pedido, me queda pequeño, pero tienes la posibilidad de devolverlo sin problema y sin recargo.
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25 nov 2023
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La página es muy fluida y rápida, está todo muy detallado y llevo años usando Carmela y me encantan todos los productos y los buenos materiales que están hechos
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hace 2 días
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Buena web, pero retardo en envío
Valoro positivamente la facilidad para visualizar productos en la web y comprar online. Sin embargo, el pedido ha tardado en llegar más de las 48 h previstas.
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hace 11 días
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São rápidos a entregar, porém mais demorados a fazer as devoluções. Talvez deva existir uma maior comunicação entre os departamentos envolvidos no processo.
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hace 9 días
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Buena calidad de los artículos y rapidez de envíos
Me gusta la piel suave con la que se fabrican los zapatos, botines, botellas, etc. La página web es fluida y, la preparación y envío del paquete es rápida
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hace 7 días
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Encantada con mi compra
Son mis primeras botas Carmela y estoy encantada con ellas, son muy cómodas, flexibles, bonitas y el envío fue muy rápido. Sin duda volveré a comprar!
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15 nov 2023
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Ideales!!
Los mocasines son muy cómodos y con un toque más moderno por su plataforma y detalle metálico. Además de que los zapatos a las 24hs. estaban en casa.
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hace 11 días
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Buen servicio
Página fácil, rápida e intuituva; rapidez en la gestión y entrega.
Buen producto, buenos precios. Todo perfecto.
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20 nov 2023
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Excelente
el producto es exacto a lo que se ve y se describe en la página y su entrega es perfecta en tiempo y forma.
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hace 7 días
Opinión verificada
Excelente site que te ofrece un buen calzado a excelentes precios y te da variedad de opciones para pagar.
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15 nov 2023
Opinión verificada
correu tudo muito bem,entrega rápida,artigo bonito e de qualidade ,pra ser melhor só baixar o preço.
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hace 9 días
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Atención personalizada, solución de dudas y problemas inmediata. Totalmente recomendable
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hace 6 días
Opinión verificada
El calzado es de buena calidad y hay diversidad. Además el sistema de devolución es muy efectivo.
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
No se incluyen en la nota total. No se han tomado medidas de verificación.