OxigoValoraciones:
89 valoraciones en los últimos 12 meses430 opiniones en total
Bueno
Sello de calidadVálido
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la valoración más positiva
28 mar 2024
Opinión verificada
Comanda feta a la central Holandesa i rebut a casa en 72 hores. El producte comprat, en perfectes condicions.
Realment es mereixen un 5 estrelles com els he qualificat.
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la valoración más crítica
2 abr 2024
Opinión verificada
Hice el pedido hace 8 días
Entiendo que han habido dias festivos,pero la sorpresa que me llevo es que lo gestiona SEUR,es la empresa reina en mentiras a la hora de entregar.Me llego el mensaje que lo entregarían hoy,se que no me llegará hasta el viernes y con suerte .He puesto un lugar de entrega que ellos saben que no pueden poner “ausente”es una cafetería que está abierta desde las 8:30 a.m a 21:30 p.m
Con otros envíos en una nave industrial que tenga me han llegado a decir que no había nadie cuando el cierre es a las 22,les dije que podía presentar imágenes de vídeo para certificar que no se habían presentado a la hora que “ausente”
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Opiniones sobre Oxigo
hace 5 días
Opinión verificada
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hace 11 días
Opinión verificada
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hace 13 días
Opinión verificada
Tarde
Dicen que el pedido llegará en 3o4 días laborales y el pedido ha tardado 9 días, el transporte que usan para hacer llegar sus productos (seur) no so responsables y hace que su calificación sea así de mala. Nadie responde por el pedido, cuando se pide informacion
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hace 13 días
Opinión verificada
El producto llegó en el tiempo que decís.
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10 abr 2024
Opinión verificada
No se me envió el producto seleccionado, dinero tirado.
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2 abr 2024
Opinión verificada
Hice el pedido hace 8 días
Entiendo que han habido dias festivos,pero la sorpresa que me llevo es que lo gestiona SEUR,es la empresa reina en mentiras a la hora de entregar.Me llego el mensaje que lo entregarían hoy,se que no me llegará hasta el viernes y con suerte .He puesto un lugar de entrega que ellos saben que no pueden poner “ausente”es una cafetería que está abierta desde las 8:30 a.m a 21:30 p.m
Con otros envíos en una nave industrial que tenga me han llegado a decir que no había nadie cuando el cierre es a las 22,les dije que podía presentar imágenes de vídeo para certificar que no se habían presentado a la hora que “ausente”
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4 mar 2024
Opinión verificada
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4 mar 2024
Opinión verificada
llevo una semana y sigo sin recibir mi pedido
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Respuesta de Oxigo
5 mar 2024
Estimado cliente, gracias por su reseña. Su pedido fue entregado en un punto Pickup porque no se pudo entregar en su domicilio. Puede recoger el paquete en el punto Pickup. Un saludo cordial, el equipo de Oxigo
25 feb 2024
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23 feb 2024
Opinión verificada
Publicidad engañosa
Para mejorar hay que empezar por no poner publicidad engañosa.
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Respuesta de Oxigo
26 feb 2024
Gracias por su comentario. Se refiere al periodo de devolución de 30 días (también conocido como derecho de desistimiento). No anunciamos que se pueda utilizar un producto durante 30 días y luego devolverlo. El derecho de desistimiento sólo le permite evaluar un producto como lo haría en una tienda, antes de devolverlo. Obviamente, 30 días completos de uso de un producto sanitario no están cubiertos por este derecho. Sentimos no poder ayudarle.
15 feb 2024
Opinión verificada
Servicio pésimo, compré carro para llevar máquina de oxígeno para un familiar con epoc el día 29 Ene. Y estando a 15 Feb. No lo he recibido. El link que me han enviado para el seguimiento, no funciona y apesar de haber hablado con 3 personas de la compañía y con correos, siguen sin resolver el problema. Lamentable, al final tendré que ir a denunciar a consumo.
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1 feb 2024
Opinión verificada
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31 ene 2024
Opinión verificada
El producto esta tardando demasiado en llegar, y me entere que no esta en stock y que tardara en llegar algunos días más de lo habitual porque les escribo y les llamo.
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Respuesta de Oxigo
1 feb 2024
Muchas gracias por su reseña y lamentamos las molestias. El tiempo de entrega de su pedido fue más largo de lo habitual. Su pedido fue enviado el 29 de enero y se espera que lo reciba muy pronto. Un saludo cordial, el equipo de Oxigo
23 ene 2024
Opinión verificada
Todo correcto, producto y envio
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15 ene 2024
Opinión verificada
Pienso que los accesorios y recambios para máquinas de oxigenoterapia deberían tributar por el 10% en lugar del 21% que se aplica. No importa que sea un tema político, ni siquiera que sea un tema comunitario, por principio es necesario para tratar enfermedades, lo utilizan solamente personas enfermas, debería tributar incluso como un medicamento, al 4%
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9 ene 2024
Opinión verificada
Un poco lento para ser de stock
Pedido recibido en un plazo de 7 días) (5 laborables). Por eso no le doy 5 *
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11 dic 2023
Opinión verificada
No lo he recibido y no puedo opinar.
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Respuesta de Oxigo
12 dic 2023
Hola, Sin embargo, el enlace de seguimiento muestra que el paquete fue entregado en un punto Pickup. Puede ir al punto Pickup para recoger el paquete. Un saludo cordial, el equipo de Oxigo
3 dic 2023
Opinión verificada
Los teleoperadores no amplían la información que hay en la página web por tanto no nos ayudan cuando tenemos dudas
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2 dic 2023
Opinión verificada
ESTOY ESPERANDO LA MERCANCIA
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23 nov 2023
Opinión verificada
Todavía no he recibido el producto aunque tenía que haberlo recibido hace 3 días. Entiendo que es culpa de SEUR pero he enviado una queja a Oxigo también pero no me respondieron.
Buenos... al final lo he recibido. Le sugiero que me pida la evaluación después de haber recibido el producto. No se puede valorar algo que no tienes. Podían se 5 estrellas si cambian el transportista.
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