reloj.esValoraciones:
391 valoraciones en los últimos 12 meses3989 opiniones en total
Excelente
Sello de calidadVálido
Nuestro objetivo es generar confianza digital. Más información cómo funcionan los comentarios de opinión en Trusted Shops
la valoración más positiva
22 feb 2024
Opinión verificada
Primera vez que sé de la tienda; compré y todo se cumplió según lo publicado.
Excelente hacer negocios con Teloj.es
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la valoración más crítica
15 dic 2023
Opinión verificada
El primer pedido que hice, se perdió el paquete. No quisieron mandarme otro ni abonarme el dinero a pesar de que yo era el perjudicado. Les dije que me mandasen otro artículo o el dinero. Dijeron que hasta que no apareciese el paquete no podían. Es decir, me hicieron a mi , siendo el perjudicado, de el desastroso sistema de envío que tienen. El segundo pedido llegó bien. Pero pensaré mucho volver a comprar en esta web
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Opiniones sobre reloj.es
18 feb 2024
Opinión verificada
El reloj no funciona. El segundero no se mueve… no entiendo que se envíe un reloj sin probarlo….
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Respuesta de reloj.es
19 feb 2024
Apreciamos sus comentarios y lamentamos lo que está pasando.
Los relojes siempre se prueban y revisan antes del envío, pero nos pondremos en contacto por correo electrónico para saber qué ha podido pasar y, por supuesto, presentarle una buena solución, ya que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad.
El equipo Atención ClientesReloj.es
3 feb 2024
Opinión verificada
La correa que me vendieron no era exacta a la que ofertaban
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Respuesta de reloj.es
11 feb 2024
Gracias por su feedback.
Es realidad que la marca ha cambiado los pespuntes de las correas de recambio sin nos indicar eso, como tal nuestra información no estaba al día.
La contactaremos por email con una solución para este caso, pues que la satisfacción cliente est nuestra prioridad.
El equipo Servicio Clientes Reloj.es
21 jul 2023
Opinión verificada
La variedad de productos da valor a la plataforma. El envio es excelente. Carece de medios de consulta del cliente. Regrese accesorio mal seleccionado. Espero un cambio sin más costo para mi.saludos.
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Respuesta de reloj.es
25 jul 2023
Buenas tardes, gracias por su evaluacion! :)
Sentimos mucho saber del inconveniente con la herramienta, en cuanto recibamos su devolucion nos ocuparemos de ella de inmediato.
Buen dia,
Equipo Reloj.es
16 nov 2023
Opinión verificada
Mi valoración
Hola, ok,
1) ... el producto llegó un día después de lo acordado.
2) ...aunque no era la medida correcta del producto, no hay problema , buscaré un tiempo para una alternativa. Muchas gracias.
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Respuesta de reloj.es
16 nov 2023
Buenas tardes, muchísimas gracias por su evaluación y por el feedback!
No dude en avisarnos en caso de que necesite ayuda con su pedido!
Buen dia,
Equipo Reloj.es
12 ene 2024
Opinión verificada
Todo bien lo único que es muy mal para comunicarse pero una ves que se cominican uno con el servicio al cliente te solucionan
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Respuesta de reloj.es
14 ene 2024
Estimado Lenni
¡Muchas gracias por su valoración y feedback!
Vamos mejorar en la comunicación y esperamos verlo pronto de nuevo en nuestra web :)
Buen día,
Equipo de Reloj.es
10 ene 2024
Opinión verificada
La calidad y precio de sus productos, poder encontrar repuestos para mantener nuestros relojes es una satisfacción.
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Respuesta de reloj.es
14 ene 2024
¡Muchísimas gracias por su evaluación y por su feedback!
Buen dia,
Equipo Reloj.es
JO
J. Vte O.
Algemesí
29 sept 2023
Opinión verificada
Buen servicio, envio super rapido, con sobrecoste claro, pero precio mas elevado que en otros lugares.
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Respuesta de reloj.es
2 oct 2023
Gracias por su evaluacion! :)
Buen dia,
Equipo Reloj.es
3 nov 2023
Opinión verificada
Seriedad y confianza con el producto y la gestión.
Mejoraría la celeridad en la logística de entrega.
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Respuesta de reloj.es
7 nov 2023
Muchísimas gracias por su evaluación y por su feedback!
Buen dia,
Equipo Reloj.es
16 nov 2023
Opinión verificada
Me gusta la rapidez del producto en la página.
Mejorar y cumplir el plazo de entrega dado.
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Respuesta de reloj.es
17 nov 2023
Muchas gracias por su evaluación y por su feedback!
Esperiamo volver a verle pronto en la web.
Buen dia,
Equipo Reloj.es
DR
Daniel R.
Torrelodones
15 dic 2023
Opinión verificada
Las entregas son bastante lentas, pero la experiencia general es positiva, gracias!
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Respuesta de reloj.es
15 dic 2023
Muchas gracias por su feedback!
Que tenga un buen dia,
Equipo Reloj.es
25 jul 2023
Opinión verificada
El envío ha sido rápido. Pero los precios son altos. Y gastos de envío muy altos
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Respuesta de reloj.es
26 jul 2023
Buenos dias, gracias por su feedback! :)
Saludos,
Equipo Reloj.es
11 sept 2023
Opinión verificada
Me avisaron cuando se recibieron de nuevo el producto y llegó puntualmente
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Respuesta de reloj.es
11 sept 2023
Buenas tardes, muchísimas gracias por su evaluación y por el feedback.
Quedamos a su disposición en caso de cualquier mas preguntas y esperamos verle pronto,
Equipo Reloj.es
27 sept 2023
Opinión verificada
Buena experiencia, personal agradable y servicial. Muy serio
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Respuesta de reloj.es
27 sept 2023
Muchas gracias por su evaluacion! :)
Hasta pronto,
Equipo Reloj.es
10 ago 2023
Opinión verificada
Falló el transporte,no llegó el día indicado.Lo demás bien.
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Respuesta de reloj.es
10 ago 2023
Buenas tardes, muchísimas gracias por su evaluación y por el feedback.
Lamentamos saber del inconveniente con la entrega y pedimos disculpa por lo ocurrido.
Quedamos a su disposicion en caso de cualquier mas preguntas,
Equipo Reloj.es
14 dic 2023
Opinión verificada
Trato personalizado eficiente, ante incidencias de envío.
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Respuesta de reloj.es
14 dic 2023
Muchas gracias por su evaluación! :)
Buen dia,
Equipo Reloj.es
4 dic 2023
Opinión verificada
Exactamente lo que pedí en pocos días d entrega.
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Respuesta de reloj.es
4 dic 2023
Buenas tardes, muchísimas gracias por su excelente evaluación! :)
Buen dia,
Equipo Reloj.es
24 dic 2023
Opinión verificada
El reloj muy bonito la correa un poco ruda.
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Respuesta de reloj.es
27 dic 2023
¡Muchísimas gracias por su evaluación y por su feedback!
Buen dia,
Equipo Reloj.es
8 sept 2023
Opinión verificada
Seriedad i cumplimiento de entrega.
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Respuesta de reloj.es
8 sept 2023
Buenas tardes, muchísimas gracias por su evaluación y por el feedback.
Quedamos a su disposición en caso de cualquier mas preguntas y esperamos verle pruento,
Equipo Reloj.es
18 oct 2023
Opinión verificada
Buen producto.
Demasiado caro.
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Respuesta de reloj.es
26 oct 2023
Gracias por su feedback!
Que tenga un muy buen dia,
Equipo Reloj.es
1 oct 2023
Opinión verificada
Puntual y bien empaquetado.
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Respuesta de reloj.es
2 oct 2023
Muchísimas gracias por su evaluación!
Esperamos volver a verle pronto en nuestra web! :)
Buen dia,
Equipo Reloj.es