reloj.esValoraciones:
392 valoraciones en los últimos 12 meses3990 opiniones en total
Excelente
Sello de calidadVálido
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la valoración más positiva
22 feb 2024
Opinión verificada
Primera vez que sé de la tienda; compré y todo se cumplió según lo publicado.
Excelente hacer negocios con Teloj.es
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la valoración más crítica
15 dic 2023
Opinión verificada
El primer pedido que hice, se perdió el paquete. No quisieron mandarme otro ni abonarme el dinero a pesar de que yo era el perjudicado. Les dije que me mandasen otro artículo o el dinero. Dijeron que hasta que no apareciese el paquete no podían. Es decir, me hicieron a mi , siendo el perjudicado, de el desastroso sistema de envío que tienen. El segundo pedido llegó bien. Pero pensaré mucho volver a comprar en esta web
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Opiniones sobre reloj.es
5 oct 2023
Opinión verificada
Compre una correa de goma certina para mi ph500 y llego solo el extensor ,la devolvi y aun no me dan mi reembolso y la culpa no fue mia
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Respuesta de reloj.es
9 oct 2023
Buenas tardes, gracias por su comentario.
Pedimos disculpa, de nuevo, por el incoveniente.
La verdad es que no entendemos el sentido de esta reseña, ya que le informamos que su devolución llegó a la oficina el 6 de octubre y estamos cerrados el fin de semana.
Hoy es lunes y hemos empezado a trabajar de nuevo y, como se menciona en los distintos correos electrónicos que envió, procederemos con las solicitudes de devolución hoy mismo.
Buen dia,
Equipo Reloj.es
2 oct 2023
Opinión verificada
Todo bien.
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Respuesta de reloj.es
2 oct 2023
Muchísimas gracias por su evaluación!
Esperamos volver a verle pronto en nuestra web! :)
Buen dia,
Equipo Reloj.es
1 oct 2023
Opinión verificada
Puntual y bien empaquetado.
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Respuesta de reloj.es
2 oct 2023
Muchísimas gracias por su evaluación!
Esperamos volver a verle pronto en nuestra web! :)
Buen dia,
Equipo Reloj.es
JO
J. Vte O.
Algemesí
29 sept 2023
Opinión verificada
Buen servicio, envio super rapido, con sobrecoste claro, pero precio mas elevado que en otros lugares.
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Respuesta de reloj.es
2 oct 2023
Gracias por su evaluacion! :)
Buen dia,
Equipo Reloj.es
27 sept 2023
Opinión verificada
Buena experiencia, personal agradable y servicial. Muy serio
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Respuesta de reloj.es
27 sept 2023
Muchas gracias por su evaluacion! :)
Hasta pronto,
Equipo Reloj.es
11 sept 2023
Opinión verificada
Me avisaron cuando se recibieron de nuevo el producto y llegó puntualmente
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Respuesta de reloj.es
11 sept 2023
Buenas tardes, muchísimas gracias por su evaluación y por el feedback.
Quedamos a su disposición en caso de cualquier mas preguntas y esperamos verle pronto,
Equipo Reloj.es
9 sept 2023
Opinión verificada
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Respuesta de reloj.es
10 sept 2023
Buenas tardes, muchísimas gracias por su evaluación.
Quedamos a su disposición en caso de cualquier mas preguntas y esperamos verle pruento,
Equipo Reloj.es
8 sept 2023
Opinión verificada
Seriedad i cumplimiento de entrega.
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Respuesta de reloj.es
8 sept 2023
Buenas tardes, muchísimas gracias por su evaluación y por el feedback.
Quedamos a su disposición en caso de cualquier mas preguntas y esperamos verle pruento,
Equipo Reloj.es
10 ago 2023
Opinión verificada
Falló el transporte,no llegó el día indicado.Lo demás bien.
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Respuesta de reloj.es
10 ago 2023
Buenas tardes, muchísimas gracias por su evaluación y por el feedback.
Lamentamos saber del inconveniente con la entrega y pedimos disculpa por lo ocurrido.
Quedamos a su disposicion en caso de cualquier mas preguntas,
Equipo Reloj.es
25 jul 2023
Opinión verificada
El envío ha sido rápido. Pero los precios son altos. Y gastos de envío muy altos
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Respuesta de reloj.es
26 jul 2023
Buenos dias, gracias por su feedback! :)
Saludos,
Equipo Reloj.es
21 jul 2023
Opinión verificada
La variedad de productos da valor a la plataforma. El envio es excelente. Carece de medios de consulta del cliente. Regrese accesorio mal seleccionado. Espero un cambio sin más costo para mi.saludos.
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Respuesta de reloj.es
25 jul 2023
Buenas tardes, gracias por su evaluacion! :)
Sentimos mucho saber del inconveniente con la herramienta, en cuanto recibamos su devolucion nos ocuparemos de ella de inmediato.
Buen dia,
Equipo Reloj.es
18 jul 2023
Opinión verificada
No llego el pedido ni el reembolso, el cual según procesaron después de 4 meses en espera
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Respuesta de reloj.es
18 jul 2023
Buenas tardes Luis, gracias por su feedback!
como ya se mencionó por correo electrónico, el reembolso fue procesado por nosotros el 07-07-2023a las 18:02:42, y adjuntamos todos los detalles de la transacción.
Le hemos pedido que verifique si aún puede ver la transacción original en los movimientos de su cuenta, hasta ahora nunca hemos recibido una respuesta.
Como estamos en contacto por correo electrónico, no dude en hacérnoslo saber allí.
Saludos,
Equipo de Reloj.es