El primer pedido que hice, se perdió el paquete. No quisieron mandarme otro ni abonarme el dinero a pesar de que yo era el perjudicado. Les dije que me mandasen otro artículo o el dinero. Dijeron que hasta que no apareciese el paquete no podían. Es decir, me hicieron a mi , siendo el perjudicado, de el desastroso sistema de envío que tienen. El segundo pedido llegó bien. Pero pensaré mucho volver a comprar en esta web
Muchísimas gracias por su evaluación de 5 estrellas M.Garbiñe :)
Que tenga un buen dia,
Equipo Reloj.es
3 may 2024
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6 may 2024
¡Muchísimas gracias por su evaluación Ricardo!
Buen dia,
Equipo Reloj.es
29 abr 2024
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30 abr 2024
Muchísimas gracias por su evaluación de 5 estrellas Alfredo :)
Que tenga un buen dia,
Equipo Reloj.es
28 abr 2024
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30 abr 2024
¡Muchísimas gracias por su evaluación Jose Luis!
Trabajaremos para superar sus expectativas en su próxima visita.
Buen dia,
Equipo Reloj.es
26 abr 2024
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30 abr 2024
¡Muchísimas gracias por su evaluación Rodrigo!
Buen dia,
Equipo Reloj.es
26 abr 2024
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30 abr 2024
Muchísimas gracias por su evaluación de 5 estrellas Félix :)
Que tenga un buen dia,
Equipo Reloj.es
22 abr 2024
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23 abr 2024
¡Muchísimas gracias por su evaluación Lola !
Buen dia,
Equipo Reloj.es
21 abr 2024
Opinión verificada
No llegó todo el pedido
No llegó la bolsa de regalo que se supone que nos regalaban
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21 abr 2024
Buenos días Enrique.
Agradecemos desde ya el feedback y lamentamos la situación que nos describe.
Nos pondremos en contacto por correo electrónico para comprender mejor el problema y, por supuesto, ofrecer la mejor solución, ya que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad.
Su equipo de Atención al Cliente en reloj.es.
9 abr 2024
Opinión verificada
Un complemento difícil de conseguir.
La calidad del producto, una correa de Swatch estilo de 2001, es magnífica. El problema es que tardó a estar disponible una vez llegó a España desde Alemania porque quedó parado una semana en el centro logístico, porque llegó justo el jueves antes de Semana Santa (estaba previsto para llegar a casa el viernes).
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10 abr 2024
Gracias por su valoración y comentarios Montse.
La satisfacción del cliente es nuestra prioridad y su mensaje es una gran motivación para todo el equipo.
Esperamos verle pronto en nuestra tienda en línea
El equipo de atención al cliente de Reloj.es
La correa que necesitaba no la tenían en stock, me apunté a una lista de espera, y pronto me dijeron que ya la tenían. Envío rápido y eficaz. Muy recomendable.
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12 abr 2024
Gracias por su valoración y comentarios Isabel.
La satisfacción del cliente es nuestra prioridad y su mensaje es una gran motivación para todo el equipo.
Esperamos verle pronto en nuestra tienda en línea
El equipo de atención al cliente de Reloj.es
2 abr 2024
Opinión verificada
Todo correcto
He comprado unas correas nuevas para un reloj viejo y según la referencia son exactamente igual que las originales. Muy contenta con el producto y el envío.
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2 abr 2024
Gracias por su valoración y comentarios Elena.
La satisfacción del cliente es nuestra prioridad y su mensaje es una gran motivación para todo el equipo.
Esperamos verle pronto en nuestra tienda en línea
El equipo de atención al cliente de Reloj.es
14 abr 2024
Opinión verificada
Rápida respuesta por parte de atención al cliente, y la entrega se realizó todo perfectamente
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15 abr 2024
Gracias por su valoración y comentarios Pablo.
La satisfacción del cliente es nuestra prioridad y su mensaje es una gran motivación para todo el equipo.
Esperamos verle pronto en nuestra tienda en línea
El equipo de atención al cliente de Reloj.es
11 abr 2024
Opinión verificada
Variedad, catálogo y precios.
Mejorar el tiempo de envio, muchos días esperando.
Saludos.
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12 abr 2024
¡Muchísimas gracias por su evaluación y por su feedback José !
Trabajaremos para superar sus expectativas en su próxima visita.
Buen dia,
Equipo Reloj.es
23 mar 2024
Opinión verificada
Todo correcto
El envío respetando los plazos y el reloj a un precio estupendo. Volvere a comprar.
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27 mar 2024
Gracias por su valoración y comentarios José.
La satisfacción del cliente es nuestra prioridad y su mensaje es una gran motivación para todo el equipo.
Esperamos verle pronto en nuestra tienda en línea
El equipo de atención al cliente de Reloj.es
25 mar 2024
Opinión verificada
Experiencia muy grata
Pedido sin ningún problema. El artículo perfecto y la rapidez en el envío perfecta
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27 mar 2024
Gracias por su valoración y comentarios Juan.
La satisfacción del cliente es nuestra prioridad y su mensaje es una gran motivación para todo el equipo.
Esperamos verle pronto en nuestra tienda en línea
El equipo de atención al cliente de Reloj.es
6 abr 2024
Opinión verificada
Prontitud en la entrega.
Exactitud y calidad del producto solicitado.
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8 abr 2024
Gracias por su valoración y comentarios José.
La satisfacción del cliente es nuestra prioridad y su mensaje es una gran motivación para todo el equipo.
Esperamos verle pronto en nuestra tienda en línea
El equipo de atención al cliente de Reloj.es
23 mar 2024
Opinión verificada
Una empresa responsable y seria ,envío súper rápido volveré a comprar
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Respuesta de reloj.es
23 mar 2024
Gracias por su valoración y comentarios Isabel.
La satisfacción del cliente es nuestra prioridad y su mensaje es una gran motivación para todo el equipo.
Esperamos verla pronto en nuestra tienda en línea
El equipo de atención al cliente de Reloj.es
8 abr 2024
Opinión verificada
PERFECTO
Envío en el plazo acordado, el reloj perfecto. Recomendable.
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Respuesta de reloj.es
10 abr 2024
Gracias por su valoración y recomendación Carles .
La satisfacción del cliente es nuestra prioridad y su mensaje es una gran motivación para todo el equipo.
Esperamos verle pronto en nuestra tienda en línea
El equipo de atención al cliente de Reloj.es
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
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