Los precios en tienda deberían asemejarse más a los precios online. Entiendo que las empleadas en ocasiones presten un servicio de asesoramiento, pero en mi caso hace años que voy a tiro hecho y no entiendo por qué he de gastarme 40 euros más (en total) por comprar en una tienda y no online cuando la interacción no llega a los cinco minutos desde que entro hasta que salgo por la puerta. Hay empleadas de toda la vida que hace tiempo seguían haciendo buenos descuentos y la atención era exquisita, pero hay otras empleadas que intentan aleccionar al cliente, que le tratan a uno de manera nefasta. En este sentido hablo en particular de una chica latina que trabaja o trabajaba en el local de la calle Galicia que me quiso de mala manera dar lecciones no sé de qué. Entre otras cosas estudié 5 años de publicidad y marketing en Salamanca, he trabajado durante años en agencias de publicidad y marketing en España, Alemania e Inglaterra. Ahora mismo llevo la empresa de mi familia. No sé qué me pretendía enseñar esta chica. Ella sabre. Es lo único que cambiaría de Sabina. De resto todo es un 10
Todo correcto salvo que a priori no se deja claro el coste de 1'81 € de Cobertura de envío, teniendo en cuenta que es un coste inusual, ya que si los gastos de envío son gratis estos gastos no se entienden. Sobre todo porque aparecen inesperadamente en el último paso de la compra y si no estás muy pendiente no te das cuenta de que los han incluido. En cualquier caso deberían aparecer en los primeros pasos de la transacción.
Muy bien aunque ha tardado un poco más de lo que esperaba. Sabiéndolo no esperaré a pedir cuando e quede tan poco producto
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8 jun 2023
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Rápido servicio y producto en perfecto estado.
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5 jun 2023
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Me gusta mucho el trato al cliente, los precios, las muestras, la magnífica bolsa de playa y la rapidez. Un 10 de valoración
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5 jun 2023
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Todo perfecto, envío rapido y serios.
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4 jun 2023
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Enviar alguna muestra más
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4 jun 2023
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Todo está perfecto. El detalle de las muestras de regalo está muy bien. Muchas gracias.
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4 jun 2023
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Rapidez y buen servicio de atención vía email
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4 jun 2023
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3 jun 2023
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Con ustedes perfecto.
Con la empresa de reparto un 0.lo siento,pero no puedo darle otra.
Gracias
Un saludo
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3 jun 2023
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Si el pedido se daña en el envio es vuestra responsabilidad, no debería tener que contactar con atencion al cliente (que tardó mas de 1 semana en contestar)
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Respuesta de sabina.com/es/
22 jun 2023
Lamentamos que tu pedido haya llegado dañado durante el envío. Como vendedores, asumimos nuestra responsabilidad en esta situación. Sin embargo, es importante tener en cuenta que no podemos prever el estado exacto en el que llegará el paquete.
Respecto a la demora en nuestra respuesta, revisamos el historial de correos electrónicos y encontramos que nuestro equipo de atención al cliente respondió a tu incidencia en un plazo de 48 horas laborables, incluso en un domingo (día no laboral).
Lamentamos sinceramente que hayas recibido el paquete en mal estado.
2 jun 2023
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1 jun 2023
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1 jun 2023
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29 may 2023
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Mejorar las ofertas
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28 may 2023
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Cápsulas Elisabeth Arden
Con respecto al envío: Excelente servicio. Rapidez de envío.
Con respecto a la web, bastante mejorable. Imposible pagar con bizum después de repartir “muchas veces” la operación. Incluso en días diferentes.
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Valoraciones importadas
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