PACOMARTINEZValoraciones:
1717 valoraciones en los últimos 12 meses5366 opiniones en total
Excelente
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la valoración más positiva
7 nov 2023
Opinión verificada
El paquete llega con muy buena presentación en el envío, rápido y eficiente.
El producto maravilloso por su buena relación calidad precio y por su diseño.
Muy satisfecha!!
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la valoración más crítica
25 dic 2023
Opinión verificada
Aparte del problema con la empresa de mensajería, que hizo creerme que había estado en casa dos veces sin ser verdad, por lo que casi pierdo mis productos, la calidad he de decir que es bastante mala, el monedero con la cremallera rota al mes y el bolso a los tres meses también las cremalleras rotas. Hace poco envié un email contando lo sucedido y no he tenido ningún tipo de respuesta, por esa razón he decidido escribir esta valoración. Espero que lo solucionen.
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Opiniones sobre PACOMARTINEZ
17 may 2023
Opinión verificada
Me encanta la calidad y el servicio que ofrecéis a unos precios super competitivos.
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Respuesta de PACOMARTINEZ
18 may 2023
Hola, Juan José.
¡Muchas gracias por la valoración!
Esperamos que las próximas colecciones te gusten tanto como las actuales.
El equipo de PACOMARTINEZ.
17 may 2023
Opinión verificada
he estado tentada de devolverlo. No es cómodo. El asa demasiado corta y las dimensiones no son cómodas. Al colgarlo al hombro, queda doblado y es incómodo
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Respuesta de PACOMARTINEZ
18 may 2023
Hola, Paloma.
¡Muchas gracias por la valoración!
Si realmente no te encaja el bolso, puedes solicitar un cambio. Ya sea en tienda, o a nosotros al email de atencion_clientes@pacomartinez.com y nos pondremos en contacto contigo.
El equipo de PACOMARTINEZ.
17 may 2023
Opinión verificada
Todo muy bien.
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Respuesta de PACOMARTINEZ
19 may 2023
Hola, Rosa.
¡Muchas gracias por la valoración!
El equipo de PACOMARTINEZ.
17 may 2023
Opinión verificada
Muy buena tienda para comprar. Los productos de excelente calidad, la atención al cliente perfecta.
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Respuesta de PACOMARTINEZ
18 may 2023
Hola, Jesús.
Muchísimas gracias por valorar la atención recibida, nos alegramos de que todo haya ido bien.
El equipo de PACOMARTINEZ.
17 may 2023
Opinión verificada
He pedido envio a una tienda que estaba cerrada temporalmente y no me avisaron, y me llego aviso de llegada de pedido a tienda.
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Respuesta de PACOMARTINEZ
17 may 2023
Hola, Graciela.
Lamentamos lo ocurrido con el envío.
Por favor, envíanos un correo a atencion_clientes@pacomartinez.com y nos pondremos en contacto contigo.
El equipo de PACOMARTINEZ.
16 may 2023
Opinión verificada
Volveré a comprar
Trato atención al cliente excepcional
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Respuesta de PACOMARTINEZ
18 may 2023
Hola, María.
Muchísimas gracias por valorar la atención recibida, siempre estamos para poder ayudaros en lo que necesitéis.
El equipo de PACOMARTINEZ.
16 may 2023
Opinión verificada
Nada
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Respuesta de PACOMARTINEZ
18 may 2023
Hola, Paula.
¡Muchas gracias por la valoración!
El equipo de PACOMARTINEZ.
16 may 2023
Opinión verificada
Compra mejorable
Como siempre compra fácil por la web.
Inconveniente de este pedido, no me avisaron cuando llegó a tienda y tuve que estar llamando de un lado a otro para saber si había llegado.
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Respuesta de PACOMARTINEZ
18 may 2023
Hola, Monse.
¡Muchas gracias por la valoración!
Lamentamos lo ocurrido, no sabemos a que se debe, así que lo revisamos para mejorarlo.
El equipo de PACOMARTINEZ.
16 may 2023
Opinión verificada
Muy bonita maleta, práctica y cumple todas las características señaladas.
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Respuesta de PACOMARTINEZ
18 may 2023
Hola, Alejandra.
¡Qué alegría que te haya gustado la maleta! Esperamos que la disfrutes mucho en tus próximos viajes.
Gracias por la valoración.
El equipo de PACOMARTINEZ.
16 may 2023
Opinión verificada
Muy contenta
El bolso muy bonito, muy rápido el envío y el empaquetado perfecto.gracias
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Respuesta de PACOMARTINEZ
18 may 2023
Hola, Becky.
¡Gracias por la puntuación y el comentario!
Esperamos que disfrutes de tu nuevo bolso.
El equipo de PACOMARTINEZ.
16 may 2023
Opinión verificada
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Respuesta de PACOMARTINEZ
18 may 2023
Hola, Rosa María.
¡Muchas gracias por las cinco estrellas!
El equipo de PACOMARTINEZ.
16 may 2023
Opinión verificada
Por la calidad de algunos productos, esperaba menos precio. En general bien, envío rápido.
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Respuesta de PACOMARTINEZ
19 may 2023
Hola, Mónica.
¡Gracias por la puntuación!
El equipo de PACOMARTINEZ.
16 may 2023
Opinión verificada
La rapidez del envío, cuidado a los detalles, la disponibilidad de un descuento y un producto con diseño elegante y práctico
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Respuesta de PACOMARTINEZ
19 may 2023
Hola, Eugenia.
¡Muchas gracias por la valoración!
Nos alegramos de tu experiencia con nosotros.
El equipo de PACOMARTINEZ.
16 may 2023
Opinión verificada
Los productos me gustan mucho
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Respuesta de PACOMARTINEZ
19 may 2023
Hola, Eloy.
¡Qué alegría que te gusten nuestros productos!
Esperamos que las próximas colecciones te gusten tanto como las actuales. Muchas gracias por la valoración.
El equipo de PACOMARTINEZ.
16 may 2023
Opinión verificada
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Respuesta de PACOMARTINEZ
19 may 2023
Hola, Arturo.
¡Muchas gracias por las cinco estrellas!
El equipo de PACOMARTINEZ.
15 may 2023
Opinión verificada
Todo excelente, muy buen precio, calidad incomparable, envío rápido, me encantó.
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Respuesta de PACOMARTINEZ
19 may 2023
Hola, Viviana.
¡Muchas gracias por la valoración!
Esperamos que disfrutes mucho de tu nueva mochila.
El equipo de PACOMARTINEZ.