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PACOMARTINEZ
Valoraciones:

1711 valoraciones en los últimos 12 meses5389 opiniones en total  

4,57
Excelente
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la valoración más positiva

7 nov 2023
 Opinión verificada
El paquete llega con muy buena presentación en el envío, rápido y eficiente. El producto maravilloso por su buena relación calidad precio y por su diseño. Muy satisfecha!!
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la valoración más crítica

25 dic 2023
 Opinión verificada
Aparte del problema con la empresa de mensajería, que hizo creerme que había estado en casa dos veces sin ser verdad, por lo que casi pierdo mis productos, la calidad he de decir que es bastante mala, el monedero con la cremallera rota al mes y el bolso a los tres meses también las cremalleras rotas. Hace poco envié un email contando lo sucedido y no he tenido ningún tipo de respuesta, por esa razón he decidido escribir esta valoración. Espero que lo solucionen.
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Opiniones sobre PACOMARTINEZ

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12 oct 2023
 Opinión verificada
He comprado el bolso bandolera basico grabado y cuando lo recibi era como un plastico,blando y en la wep se ve con forma y firme,se puede ver,lo dejas y se ve firme y el mio es blando y no se aguanta, .Me siento engañada la primera vez y la ultima, fatal
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Respuesta de PACOMARTINEZ
18 oct 2023
Hola, Josefa. Lamentamos que su experiencia no fuese la esperada. Tratamos de brindar siempre la mejor calidad, y que se muestren en la fotografías, correspondiendo a la realidad. Le animamos también a que pueda ir a cualquiera de nuestras tiendas físicas, para que pueda ver toda nuestra variedad de productos. El equipo de PACOMARTINEZ.
9 oct 2023
 Opinión verificada
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Respuesta de PACOMARTINEZ
18 oct 2023
Hola, Esther. Lamentamos que tu experiencia no fuese la esperada. Nos encantaría saber qué ha ocurrido y, de esta forma, poder solucionarlo. Por favor, envíanos un correo a atencion_clientes@pacomartinez.com y nos pondremos en contacto contigo. El equipo de PACOMARTINEZ.
9 oct 2023
 Opinión verificada
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Respuesta de PACOMARTINEZ
18 oct 2023
Hola. ¡Muchas gracias por la puntuación! El equipo de PACOMARTINEZ.
6 oct 2023
 Opinión verificada
Todo bien. Fácil y Rápido la compra. Saludos.
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Respuesta de PACOMARTINEZ
20 oct 2023
Hola, Manuel. ¡Muchas gracias por la valoración! Esperamos que disfrutes mucho de tu nueva maleta. El equipo de PACOMARTINEZ.
5 oct 2023
 Opinión verificada

Pedido confirmado anulado por la tienda

Hice el pedido, me cobraron, llegó la confirmación y el día siguiente han contactado conmigo para decir que no lo tienen en stock.
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Respuesta de PACOMARTINEZ
20 oct 2023
Hola. Lamentamos lo ocurrido con el pedido, y le pedimos disculpas. Tuvimos un desajuste de stock en el artículo, debido a un problema que ya resolvimos. Desde Atención al cliente le trasladaron la información y le indicaron la mejor solución, con la menor molestia posible. Ante cualquier incidencia, recuerda ponerte en contacto con nuestro equipo de Atención al Cliente. El equipo de PACOMARTINEZ.
5 oct 2023
 Opinión verificada
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Respuesta de PACOMARTINEZ
20 oct 2023
Hola, Lucía. ¡Muchas gracias por la puntuación! El equipo de PACOMARTINEZ.
5 oct 2023
 Opinión verificada
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Respuesta de PACOMARTINEZ
20 oct 2023
Hola, Sofía. ¡Muchas gracias por la puntuación! El equipo de PACOMARTINEZ.
4 oct 2023
 Opinión verificada
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Respuesta de PACOMARTINEZ
20 oct 2023
Hola, Lucía. Lamentamos que tu experiencia no fuese la esperada. Nos encantaría saber qué ha ocurrido y, de esta forma, poder solucionarlo. Por favor, envíanos un correo a atencion_clientes@pacomartinez.com y nos pondremos en contacto contigo. El equipo de PACOMARTINEZ.
4 oct 2023
 Opinión verificada
Buen precio, rapidez en el envío
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Respuesta de PACOMARTINEZ
20 oct 2023
Hola. ¡Muchas gracias por la puntuación y el comentario! Esperamos que nos visites de nuevo, recuerda que con tu cuenta cliente sigues acumulando puntos en cada compra. El equipo de PACOMARTINEZ.
1 oct 2023
 Opinión verificada
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29 sept 2023
 Opinión verificada
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27 sept 2023
 Opinión verificada
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27 sept 2023
 Opinión verificada
Mas variedad
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26 sept 2023
 Opinión verificada
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25 sept 2023
 Opinión verificada
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24 sept 2023
 Opinión verificada
El pedido no me llegó a tiempo, tardó más de 1 semana, cuando al comprar me ponía que tardaba 24-48h.
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24 sept 2023
 Opinión verificada
No cumplen plazo de entrega. Después de 2 semanas no he recibido el pedido, ni si quiera email confirmando su llegada a tienda.
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23 sept 2023
 Opinión verificada
Gastos de envío gratis
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23 sept 2023
 Opinión verificada
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18 sept 2023
 Opinión verificada

Buena compra

Calidad del producto, mejora las fotos. Rapidez en el envío. Buena relación calidad-precio.
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Respuesta de PACOMARTINEZ
22 sept 2023
Hola, Jose. Nos alegramos mucho de que te haya gustado el artículo. Te invitamos a seguir visitando nuestra web, así como, cualquiera de nuestras tiendas físicas que tengas más cercana. ¡Muchas gracias por la valoración! El equipo de PACOMARTINEZ.