PACOMARTINEZValoraciones:
1717 valoraciones en los últimos 12 meses5366 opiniones en total
Excelente
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la valoración más positiva
7 nov 2023
Opinión verificada
El paquete llega con muy buena presentación en el envío, rápido y eficiente.
El producto maravilloso por su buena relación calidad precio y por su diseño.
Muy satisfecha!!
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la valoración más crítica
25 dic 2023
Opinión verificada
Aparte del problema con la empresa de mensajería, que hizo creerme que había estado en casa dos veces sin ser verdad, por lo que casi pierdo mis productos, la calidad he de decir que es bastante mala, el monedero con la cremallera rota al mes y el bolso a los tres meses también las cremalleras rotas. Hace poco envié un email contando lo sucedido y no he tenido ningún tipo de respuesta, por esa razón he decidido escribir esta valoración. Espero que lo solucionen.
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Opiniones sobre PACOMARTINEZ
5 oct 2023
Opinión verificada
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Respuesta de PACOMARTINEZ
20 oct 2023
Hola, Lucía.
¡Muchas gracias por la puntuación!
El equipo de PACOMARTINEZ.
5 oct 2023
Opinión verificada
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Respuesta de PACOMARTINEZ
20 oct 2023
Hola, Sofía.
¡Muchas gracias por la puntuación!
El equipo de PACOMARTINEZ.
4 oct 2023
Opinión verificada
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Respuesta de PACOMARTINEZ
20 oct 2023
Hola, Lucía.
Lamentamos que tu experiencia no fuese la esperada.
Nos encantaría saber qué ha ocurrido y, de esta forma, poder solucionarlo.
Por favor, envíanos un correo a atencion_clientes@pacomartinez.com y nos pondremos en contacto contigo.
El equipo de PACOMARTINEZ.
4 oct 2023
Opinión verificada
Buen precio, rapidez en el envío
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Respuesta de PACOMARTINEZ
20 oct 2023
Hola.
¡Muchas gracias por la puntuación y el comentario!
Esperamos que nos visites de nuevo, recuerda que con tu cuenta cliente sigues acumulando puntos en cada compra.
El equipo de PACOMARTINEZ.
1 oct 2023
Opinión verificada
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29 sept 2023
Opinión verificada
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27 sept 2023
Opinión verificada
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27 sept 2023
Opinión verificada
Mas variedad
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26 sept 2023
Opinión verificada
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25 sept 2023
Opinión verificada
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24 sept 2023
Opinión verificada
No cumplen plazo de entrega. Después de 2 semanas no he recibido el pedido, ni si quiera email confirmando su llegada a tienda.
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23 sept 2023
Opinión verificada
Gastos de envío gratis
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23 sept 2023
Opinión verificada
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18 sept 2023
Opinión verificada
Buena compra
Calidad del producto, mejora las fotos. Rapidez en el envío. Buena relación calidad-precio.
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Respuesta de PACOMARTINEZ
22 sept 2023
Hola, Jose.
Nos alegramos mucho de que te haya gustado el artículo.
Te invitamos a seguir visitando nuestra web, así como, cualquiera de nuestras tiendas físicas que tengas más cercana.
¡Muchas gracias por la valoración!
El equipo de PACOMARTINEZ.
17 sept 2023
Opinión verificada
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Respuesta de PACOMARTINEZ
22 sept 2023
Hola, Andrea.
¡Muchas gracias por la puntuación!
El equipo de PACOMARTINEZ.
15 sept 2023
Opinión verificada
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Respuesta de PACOMARTINEZ
22 sept 2023
Hola, María José.
¡Muchas gracias por la puntuación!
El equipo de PACOMARTINEZ.
14 sept 2023
Opinión verificada
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13 sept 2023
Opinión verificada
Les parece normal 10 días para poder recoger un paquete.
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Respuesta de PACOMARTINEZ
22 sept 2023
Hola, Fernando.
Lamentamos que su experiencia no fuese la esperada.
Los envíos a tienda pueden durar de entre 4 a 7 días laborables, por lo que estaría dentro del plazo establecido. En la siguiente ocasión, puede solicitar el envío a domicilio, si necesita que el pedido llegue antes, siendo el plazo de entre 24/48 horas.
El equipo de PACOMARTINEZ.
13 sept 2023
Opinión verificada
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13 sept 2023
Opinión verificada
Nefasto... Mas de 2 semanas para q manden un articulo. No avisan de nada y sigo sin lo que compre.
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Respuesta de PACOMARTINEZ
22 sept 2023
Hola, Enrique.
Te pedimos disculpas por la demora que ha tenido el envío del pedido.
Vamos a trasladarlo, para saber qué ha podido ocurrir. Hemos comprobado que el artículo está en tienda, pendiente de recogida.
El equipo de PACOMARTINEZ.