MotoCenter Company

Valoraciones:

Una experiencia poco satisfactoria. El envío es lento en comparación con otras webs, pero es que el servicio post venta es aun mas lento. Ya solo para responder a los correos les lleva de 1 a 2 días. Ademas hacer una devolución es tedioso, mucho mas que en otras webs, teniendo que solicitar una autorización y esperar a que respondan. El trato es poco amigable y nada resolutivo. Su predisposición a los cambios o a resolver problemas es nula. Todo lo resuelven con que haga la devolución. Compre unos guantes los cuales talla mal y aun habiéndolo pedido mas grande de lo que debería según la tabla de tallas... Me quedan justos. He comprado 2 cosas, unas botas y unos guantes y he devuelto los guantes que quería cambiar por una talla mas sin éxito, puesto que alegan que no hay stock y que no van a recibir, pero yo les he dicho que puedo esperar a ver si reciben una unidad de devolución de mi talla, a lo que no han querido acceder. No volveré a comprar nada aquí.

Al realizar mi pedido, la tienda dice que van a enviar mediante Seur mi paquete, al final ha usado una compañía llamada CTT Express la cual dice que tienen incidencias al entregar el paquete. Tras 4 días esperando en casa no ha venido nadie, intento contactar con la empresa de mensajería he intentado contactar con la tienda y nada tampoco hay manera. Un desproposito

Mejorar el servicio postventa. Nadie contesta al whatsapp y por chat es con un bot que no da soluciones concretas

Todo bien, pero los tornillos venían equivocados, solo dos para las abrazaderas y cuatro para el soporte. O sea, al revés. Me fui a una tornillería y asunto arreglado.

Asido relativamente rapido, supongo que influira el articulo solicitado en resumen muy satisfecho volveré a repetir cuando necesite algo.

Raro que te respondan a consultas y dudas por chat, pero en general rápidos en la gestión del envío.

El envío algo lento Por lo demás, todo correcto, precio razonable y calidad de producto

Me gusta casi todo en general,pero la atención al cliente falla un poquito para mi gusto

Mas información mientras vosotros gestionáis la compra al fabricante

Difícil contactar por Telefono y nulo por chats o whatsapp.

Todo muy bien lo único la entrega del pedido un poco lenta.

Bien la atención al resolver un problema pero envío lento.

Envió rápido y precios competentes. Volveré a comprar

Calidad de productos,información y el envío.

Rápido, buen precio y justo lo que eliges.

Todo como se describe, envio muy rápido

Todo bien. Pero el envío tarda un poco..

Surtido y precio, pero envios lentos.

ME TRASMITE MUCHA CONFIANZA. NOTA 8