MotoCenter Company- Logotipo - Valoraciones

MotoCenter Company
Valoraciones:

547 valoraciones en los últimos 12 meses1921 opiniones en total  

4,62
Excelente

Sello de calidad
Válido

Incluye la Protección al comprador

Certificada desde: 24 jul 2018
El Sello de calidad indica que los comerciantes online son fiables.
MotoCenter Company cumple todos los criterios de calidad de Trusted Shops incluyendo
  • Identidad verificada
  • Transferencia de datos encriptada
  • Proceso de pedido claro

Protección al Comprador de Trusted Shops

Esta empresa ofrece la Protección al comprador de Trusted Shops hasta 2500 €. Más información cómo esto asegura tu transacción.

Nuestro objetivo es generar confianza digital. Más información cómo funcionan los comentarios de opinión en Trusted Shops

la valoración más positiva

2 abr 2024
 Opinión verificada
Llevo 10 días esperando el pedido. Creo recordar que el compromiso de entrega era bastante inferior. Si la entrega es hoy o mañana y el producto es el adecuado no habrá mayor problema. Gracias.

la valoración más crítica

26 ene 2024
 Opinión verificada
Una experiencia poco satisfactoria. El envío es lento en comparación con otras webs, pero es que el servicio post venta es aun mas lento. Ya solo para responder a los correos les lleva de 1 a 2 días. Ademas hacer una devolución es tedioso, mucho mas que en otras webs, teniendo que solicitar una autorización y esperar a que respondan. El trato es poco amigable y nada resolutivo. Su predisposición a los cambios o a resolver problemas es nula. Todo lo resuelven con que haga la devolución. Compre unos guantes los cuales talla mal y aun habiéndolo pedido mas grande de lo que debería según la tabla de tallas... Me quedan justos. He comprado 2 cosas, unas botas y unos guantes y he devuelto los guantes que quería cambiar por una talla mas sin éxito, puesto que alegan que no hay stock y que no van a recibir, pero yo les he dicho que puedo esperar a ver si reciben una unidad de devolución de mi talla, a lo que no han querido acceder. No volveré a comprar nada aquí.
NP
Nacho P.
Seseña
Nuestro objetivo es generar confianza digital. Más información cómo funcionan los comentarios de opinión en Trusted Shops

Opiniones sobre MotoCenter Company

Filtros
Clasificación  
Más reciente primero
(50)
(14)
(10)
(25)
Restablecer
9 jun 2023
 Opinión verificada
He comprado un producto y no me vienen las instrucciones en castellano. He pedido que me las envien y me dicen que son las que tienen. Si no estoy mal informado, la ley obliga a presentar las instrucciones en castellano de un producto comprado en España.
Reportar valoración
9 jun 2023
 Opinión verificada
Todo correcto
Reportar valoración
6 jun 2023
 Opinión verificada
Han tardado mucho en enviar pedido .
Reportar valoración
6 jun 2023
 Opinión verificada
Seriós i Rapidos
Reportar valoración
5 jun 2023
 Opinión verificada
El envío algo lento Por lo demás, todo correcto, precio razonable y calidad de producto
Reportar valoración
5 jun 2023
 Opinión verificada
Hacer los envíos en cuanto entren en sus almacenes y que los empleados cumplan el horario.
Reportar valoración
FC
Fco Raul C.
Hospitalet de Llobregat
3 jun 2023
 Opinión verificada
Reportar valoración
30 may 2023
 Opinión verificada
No entregaron en la fecha establecida
Reportar valoración
JJ
JUAN J.
LOJA GRANADA
30 may 2023
 Opinión verificada
Precio , web clara e intuitiva.
Reportar valoración
29 may 2023
 Opinión verificada
Comprado en noviembre del 2022, llega el pedido en mayo!
Reportar valoración
29 may 2023
 Opinión verificada
Bien la atención al resolver un problema pero envío lento.
Reportar valoración
29 may 2023
 Opinión verificada

Se retraso mi casco un par de veces

Se retraso mi casco y me avisaron, el siguiente retraso ni eso. Empecé a pensar mal y tuve q contactar yo. La persona q me atendió al teléfono es un 10.
Reportar valoración
29 may 2023
 Opinión verificada
Reportar valoración
28 may 2023
 Opinión verificada

Pésima atención telefónica

Compré unos pantalones revit para un regalo y en un principio ponía envío 1-3 días.Al pasar una semana y no saber nada les llamé pero su atención telefónica es inexistente.Finalmente me atendieron después de más de 25 llamadas y me dijeron que había un error de stock de ahí el retraso y que lo tenían que pedir a fábrica.Después de más de 2 semanas llegó.No lo recomiendo en absoluto.Nunca más.Pésima atención al cliente.
Reportar valoración
27 may 2023
 Opinión verificada
Pedí un cambio de botas por error de número , y aún estoy esperando contestación . La venta rápida La gestión de cambio y respuesta mal
Reportar valoración
27 may 2023
 Opinión verificada
Reportar valoración
23 may 2023
 Opinión verificada
El servicio atencion al cliente telefonico es pesimo, como si no existiera. En segundo lugar, compre una chaqueta con un plazo de entrega, y al realizar el pedido el plazo de entrega cambio. Envie una incidiencia informando del problema, y que de la misma chaqueta en otro color la teniais disponible y ya me estaba bien, pero que me urgia el pedido, y la respuesta fue la que le envian a todo el mundo, haciendo caso omiso a mi explicación. Por lo tanto muy decepcionado con la experiencia, no la recomendaré
Reportar valoración
23 may 2023
 Opinión verificada
Reportar valoración
20 may 2023
 Opinión verificada
Asido relativamente rapido, supongo que influira el articulo solicitado en resumen muy satisfecho volveré a repetir cuando necesite algo.
Reportar valoración