Llevo 10 días esperando el pedido. Creo recordar que el compromiso de entrega era bastante inferior. Si la entrega es hoy o mañana y el producto es el adecuado no habrá mayor problema.
Gracias.
Una experiencia poco satisfactoria. El envío es lento en comparación con otras webs, pero es que el servicio post venta es aun mas lento. Ya solo para responder a los correos les lleva de 1 a 2 días. Ademas hacer una devolución es tedioso, mucho mas que en otras webs, teniendo que solicitar una autorización y esperar a que respondan. El trato es poco amigable y nada resolutivo. Su predisposición a los cambios o a resolver problemas es nula. Todo lo resuelven con que haga la devolución. Compre unos guantes los cuales talla mal y aun habiéndolo pedido mas grande de lo que debería según la tabla de tallas... Me quedan justos. He comprado 2 cosas, unas botas y unos guantes y he devuelto los guantes que quería cambiar por una talla mas sin éxito, puesto que alegan que no hay stock y que no van a recibir, pero yo les he dicho que puedo esperar a ver si reciben una unidad de devolución de mi talla, a lo que no han querido acceder. No volveré a comprar nada aquí.
Muy contenta con el envío. Bien empaquetado y buena presentación. No le pongo 5 estrellas porque me ha llegado tarde y era para un regalo. Lo pedí el 19 de abril y me ha llegado el 2 de mayo.
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hace 11 días
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Lentitud del envio
Quitando la lentitud del envio, todo perfecto
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hace 12 días
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Todo perfecto muy buena comunicación en todo momento 10/10
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hace 12 días
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Compra fácil. Recepción en fecha y con mui buen atención por parte de la empresa de transporte
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1 may 2024
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30 abr 2024
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30 abr 2024
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30 abr 2024
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buen servicio, precios buenos
sin ningún problema en encargar la ropa y si no te vale la talla en cambiar por otra
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28 abr 2024
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El envio llego perfecto y muy rapido.
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27 abr 2024
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Sería, rápidos. Precios competitivos
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27 abr 2024
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Rapidez en el envio
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25 abr 2024
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Tardar menos en devolver el dinero
No cobrar la prenda si no tenéis la talla en stock
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Respuesta de MotoCenter Company
27 abr 2024
Estimado Cliente, lamentamos su mala experiencia, en nuestra tienda online se indica Claramente lo que tenemos de stock en tienda, estamos conectados con el stock del fabricante para ofrecer esta información también. Salvo error de la información de sincronización, es la manera en la que trabajamos todas las tiendas del sector.
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