Llevo 10 días esperando el pedido. Creo recordar que el compromiso de entrega era bastante inferior. Si la entrega es hoy o mañana y el producto es el adecuado no habrá mayor problema.
Gracias.
Una experiencia poco satisfactoria. El envío es lento en comparación con otras webs, pero es que el servicio post venta es aun mas lento. Ya solo para responder a los correos les lleva de 1 a 2 días. Ademas hacer una devolución es tedioso, mucho mas que en otras webs, teniendo que solicitar una autorización y esperar a que respondan. El trato es poco amigable y nada resolutivo. Su predisposición a los cambios o a resolver problemas es nula. Todo lo resuelven con que haga la devolución. Compre unos guantes los cuales talla mal y aun habiéndolo pedido mas grande de lo que debería según la tabla de tallas... Me quedan justos. He comprado 2 cosas, unas botas y unos guantes y he devuelto los guantes que quería cambiar por una talla mas sin éxito, puesto que alegan que no hay stock y que no van a recibir, pero yo les he dicho que puedo esperar a ver si reciben una unidad de devolución de mi talla, a lo que no han querido acceder. No volveré a comprar nada aquí.
¡Gracias por tu comentario, Antonio! Nos complace saber que encontraste facilidad, rapidez y un embalaje adecuado en tu experiencia con nosotros. Si necesitas algo más o tienes alguna pregunta, ¡no dudes en contactarnos! Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites.
4 mar 2024
Opinión verificada
Nice lay out, easy to understand
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3 mar 2024
Opinión verificada
Buen trato y buen precio.
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Respuesta de MotoCenter Company
2 abr 2024
¡Gracias por tu comentario, Francisco! Nos alegra saber que has disfrutado de un buen trato y precios atractivos. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos.
¡Gracias por tu comentario, Angel! Nos alegra saber que nuestro servicio fue rápido y económico para ti. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte!
Muy mala experiencia. No creo volver a comprar ahí.. necesitaba que llegara en la fecha estimada de envío.. y llegó varios días después.., no lo recomiendo..
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Respuesta de MotoCenter Company
19 feb 2024
En Motocenter, nos esforzamos por asegurar la satisfacción total de nuestros clientes, aunque en este caso, el retraso fue debido a circunstancias con nuestro proveedor. Valoramos enormemente su opinión y estamos trabajando para mejorar estos aspectos y asegurar que su próxima experiencia con nosotros sea positiva. Agradecemos su comprensión y paciencia.
15 ene 2024
Opinión verificada
Pantalón Revit Continent fabuloso
Magnífico pantalón de Revit especialmente diseñado para la práctica del trail y el offroad, cómodo, ligero y de gran calidad. Y a un precio fabuloso en Motocenter.
También el gorro es de muy buena calidad y es muy útil tanto para el sudor como para evitar molestias del pelo con el casco
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11 feb 2024
Opinión verificada
La compra por web, normal como cualquier otra. Después de descubrir que la prenda no me quedaba bien, acudí a la tienda de Alcalá, y el trato y los consejos me fueron de gran ayuda.
Sin duda la próxima vez que necesite equipacion contaré non ellos.
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7 feb 2024
Opinión verificada
Buena experiencia de compra
Gratamente satisfecho tanto en los productos comprados como con la comunicación y sumado a rapidez en el envío, hace que la tenga en cuenta para futuras compras
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12 feb 2024
Opinión verificada
En esta ocasión,la información de los productos son claras y suficientes.
El envío ha sido rápido y efectivo.
Les valoro con cinco estrellas.Gracias
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15 ene 2024
Opinión verificada
Un gustazo comprar en esta empresa, magnifica comunicación y envíos súper rápidos. Desde ahora mi tienda de confianza !
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18 ene 2024
Opinión verificada
Web y procedimiento de compra claro.
Entrega sin problemas y rápida.
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
No se incluyen en la nota total. No se han tomado medidas de verificación.