lamparayluz.esValoraciones:
723 valoraciones en los últimos 12 meses7426 opiniones en total
Bueno
Sello de calidadVálido
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la valoración más positiva
28 feb 2024
Opinión verificada
La pantalla es tal cual aparece en la foto preciosa y de calidad. Llegó súper rápido y eso que es a Gran Canaria. Buen embalaje de protección aunque llegó abierta la caja. Dejo foto para la vean lo espléndida que quedó.
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la valoración más crítica
7 ago 2023
Opinión verificada
En la página de compra del producto, nos da una información que puede llevar al error, porque hace el reclamo "compralo hasta las 20h y saldrá hoy mismo!", pero sin informar de donde sale (Holanda!), y sin informar lo que nos interesa, que es, cuando llegará! Te da la impresión que llegará al dia siguiente, pero solo al entrar en FAQ te das cuenta que puede tardar entre 3 y 5 días laborables!!! Eso si no hay un error en el almacén de origen, como fue mi caso. Y que el botón de Siga tu Producto, se quada congelado en el mismo sitio durante 3 días.
Que hay que mejorar? Transparencia en la información de recibimiento del producto, que es un detalle crucial a la hora de escoger donde comprarlo.
Y muy descontenta con el Customer Service que después de una mañana entera para aclarar donde estaba el producto retrasado durante 1 semana, para solucionar dice: "si no está satisfecha, puede cancelar la compra".
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Opiniones sobre lamparayluz.es
22 sept 2023
Opinión verificada
La experiencia con Lamparayluz.es muy bien, pero una vez que el pedido pasa a manos de DPD/SEUR empiezan los problemas. Nunca llegan cuando tienen que llegar y no hay forma de contactarles.
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15 jun 2023
Opinión verificada
Porque hay que comprar la lámpara con bombilla?
No entiendo que haya que comprar la lámpara con bombilla, cuando llegan separadas en una caja más grande. Hasta hace una semana, se podia comprar sólo la lámpara.
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9 may 2023
Opinión verificada
Mejor descripción de los productos. He comprado una baliza de exterior que no es para exterior. He tenido que cambiar la instalación eléctrica completa.
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19 ago 2023
Opinión verificada
Luz muy elegante. Muy fina. Con una bombilla de luz cálida, se crea un ambiente perfecto de calma al atardecer en nuestro salón.
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23 jun 2023
Opinión verificada
El producto es tal cual catalogo, pero el embalaje llego golpeado, pero por suerte no afecto al producto, buena calidad y diseño
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24 oct 2023
Opinión verificada
me equivoqué y tengo que devolver el pedido. He recibido una buena atención. Estoy a la espera de la devolución del importe
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27 jun 2023
Opinión verificada
Me ha gustado la seriedad de respuesta al pedido pero se ha quedado muy corta de luminosidad, por eso no doy mas estrellas
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27 nov 2023
Opinión verificada
La calidad del producto está muy ajustada al precio, pero una calidad superior con un precio algo sería bienvenida.
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23 may 2023
Opinión verificada
El pedido se retrasó y venía con un…
El pedido se retrasó y venía con un embalaje deficiente, máxime teniendo en cuenta el tipo de producto que es.
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7 dic 2023
Opinión verificada
Si llego a saber cómo es la pantalla no la hubiera comprado. No me gusta el material y no logro montarla.
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19 dic 2023
Opinión verificada
Bonita línea de diseño
Me ha gustado la línea y estilo de la lámpara.
Se podría mejorar la robustez y estabilidad.
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1 ago 2023
Opinión verificada
Estoy esperando la recogida de una devolución que aún no han venido. El resto muy bien
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21 jul 2023
Opinión verificada
Me ha gustado el cumplimiento de los plazos y que el producto se ajusta a lo ofertado
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17 may 2023
Opinión verificada
Correcto
Recibida la lámpara en pocos días y perfecto estado. Montaje algo complicado.
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25 dic 2023
Opinión verificada
Ha llegado a tiempo no puedo decir más porque era un regalo de navidad
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14 nov 2023
Opinión verificada
Las encuentro un poco endebles,y necesitaba 5 bombillas y solo enviaron 4
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13 nov 2023
Opinión verificada
Buen Servicio y producto
Producto acorde a lo comprado, servicio rápido.
Varias compras realizadas
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15 jul 2023
Opinión verificada
We bought two quality lights and we are very happy with them.
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16 may 2023
Opinión verificada
Ni si quiera la he montado todavía y está 5€ más barata 🤔
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13 oct 2023
Opinión verificada
Al comprobar el paquete venia una bombilla de menos
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