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lamparayluz.es
Valoraciones:

727 valoraciones en los últimos 12 meses7442 opiniones en total  

4,44
Bueno

Sello de calidad
Válido

Incluye la Protección al comprador

Certificada desde: 2 abr 2014
El Sello de calidad indica que los comerciantes online son fiables.
lamparayluz.es cumple todos los criterios de calidad de Trusted Shops incluyendo
  • Identidad verificada
  • Transferencia de datos encriptada
  • Proceso de pedido claro

Protección al Comprador de Trusted Shops

Esta empresa ofrece la Protección al comprador de Trusted Shops hasta 2500 €. Más información cómo esto asegura tu transacción.

Nuestro objetivo es generar confianza digital. Más información cómo funcionan los comentarios de opinión en Trusted Shops

la valoración más positiva

28 feb 2024
 Opinión verificada
La pantalla es tal cual aparece en la foto preciosa y de calidad. Llegó súper rápido y eso que es a Gran Canaria. Buen embalaje de protección aunque llegó abierta la caja. Dejo foto para la vean lo espléndida que quedó.

la valoración más crítica

7 ago 2023
 Opinión verificada
En la página de compra del producto, nos da una información que puede llevar al error, porque hace el reclamo "compralo hasta las 20h y saldrá hoy mismo!", pero sin informar de donde sale (Holanda!), y sin informar lo que nos interesa, que es, cuando llegará! Te da la impresión que llegará al dia siguiente, pero solo al entrar en FAQ te das cuenta que puede tardar entre 3 y 5 días laborables!!! Eso si no hay un error en el almacén de origen, como fue mi caso. Y que el botón de Siga tu Producto, se quada congelado en el mismo sitio durante 3 días. Que hay que mejorar? Transparencia en la información de recibimiento del producto, que es un detalle crucial a la hora de escoger donde comprarlo. Y muy descontenta con el Customer Service que después de una mañana entera para aclarar donde estaba el producto retrasado durante 1 semana, para solucionar dice: "si no está satisfecha, puede cancelar la compra".
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Opiniones sobre lamparayluz.es

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Más reciente primero
(98)
(49)
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16 mar 2024
 Opinión verificada

SEUR LO PEOR

Lo único malo es que hacen los envíos con SEUR y siempre se retrasan, entregan pedidos parciales o pierden paquetes
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14 mar 2024
 Opinión verificada
La calidad no es muy buena y el color no es bronce ... es como latón... no es como en la publicidad decepcionada...y para hacer la devolución del producto nada claro, lo quiero devolver y no recibes mucha ayuda
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10 mar 2024
 Opinión verificada
Llevo un el pedido realizado hace 10 días y solo me dice el chat que todavía no ha sido enviado
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8 mar 2024
 Opinión verificada
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7 mar 2024
 Opinión verificada

Buen material

El material tiene buenacalidad, ha llegado en buen estado y de acuerdo con la descripción. El envío puede mejorar, indicando desde el principio la fecha prevista de entrega. En concreto, en mi caso además solicité la entrega al día siguiente a la fecha informada en la página web de Seur (tranportista en España), y no hicieron caso.
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6 mar 2024
 Opinión verificada
Producto tarda mucho en llegar y no dan respuesta solo con una máquina
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5 mar 2024
 Opinión verificada
Las bombillas que se envian no se pueden instalar en la lampara de pie ??????
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5 mar 2024
 Opinión verificada
Todo ha sido muy rápido. La lámpara me encanta!
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5 mar 2024
 Opinión verificada
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3 mar 2024
 Opinión verificada
Aún no recibí mi pedido
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2 mar 2024
 Opinión verificada
Una mierda de lampara me he gastado 62 € en nada ,dinero a la basura. Como comprenderás no pienso comprar absolutamente nada más Al montar la lámpara ya empecé a tener problemas,el cable se lía constantemente ,la rosca de la parte de abajo no enrosca bien y la lampara se vence con el resultado que la bombilla parpadea,
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28 feb 2024
 Opinión verificada
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26 feb 2024
 Opinión verificada
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26 feb 2024
 Opinión verificada

Bien

En la página se anunciaba una promoción por suscripción y no funcionó. Envié una consulta y nunca obtuve respuesta. Aun así hice la compra. Las lamparas llegaron bastante rápido. En muy buen estado y quedan perfectas en el dormitorio. Cumplen perfectamente las características de la descripción. No son baratas, pero valen el precio pagado.
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26 feb 2024
 Opinión verificada

E transportista UPS es un desastre. SIgo sin haber recibido el paquete

Trabajar con otro transportista ! UPS es un desastre. No todavia no tengo el paquete por que insiste que la dirección no es correcta. Yo insisto que es correcta pero es una zona rural y no hay números, por lo que el repartidor tiene que llamar a mi movil para que le de instrucciones. Llame a UPS para indicarlo, pero no hay manera ! Ademas su pagina web es malísima. No he podido cambiar la entrega ! Todos los otros transportistas llegan aqui y me llaman y UPS no puede hacerlo !!!!!!!!!!!!!!
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26 feb 2024
 Opinión verificada
Calidad de los productos
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22 feb 2024
 Opinión verificada
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21 feb 2024
 Opinión verificada
La lámpara es bonita, es un fiel reflejo de lo que se describe y se ve en las fotos.
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16 feb 2024
 Opinión verificada
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14 feb 2024
 Opinión verificada
Poner un regulador de luz
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