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lamparayluz.es
Valoraciones:

690 valoraciones en los últimos 12 meses7459 opiniones en total  

4,44
Bueno

Sello de calidad
Válido

Incluye la Protección al comprador

Certificada desde: 2 abr 2014
El Sello de calidad indica que los comerciantes online son fiables.
lamparayluz.es cumple todos los criterios de calidad de Trusted Shops incluyendo
  • Identidad verificada
  • Transferencia de datos encriptada
  • Proceso de pedido claro

Protección al Comprador de Trusted Shops

Esta empresa ofrece la Protección al comprador de Trusted Shops hasta 2500 €. Más información cómo esto asegura tu transacción.

Nuestro objetivo es generar confianza digital. Más información cómo funcionan los comentarios de opinión en Trusted Shops

la valoración más positiva

28 feb 2024
 Opinión verificada
La pantalla es tal cual aparece en la foto preciosa y de calidad. Llegó súper rápido y eso que es a Gran Canaria. Buen embalaje de protección aunque llegó abierta la caja. Dejo foto para la vean lo espléndida que quedó.

la valoración más crítica

7 ago 2023
 Opinión verificada
En la página de compra del producto, nos da una información que puede llevar al error, porque hace el reclamo "compralo hasta las 20h y saldrá hoy mismo!", pero sin informar de donde sale (Holanda!), y sin informar lo que nos interesa, que es, cuando llegará! Te da la impresión que llegará al dia siguiente, pero solo al entrar en FAQ te das cuenta que puede tardar entre 3 y 5 días laborables!!! Eso si no hay un error en el almacén de origen, como fue mi caso. Y que el botón de Siga tu Producto, se quada congelado en el mismo sitio durante 3 días. Que hay que mejorar? Transparencia en la información de recibimiento del producto, que es un detalle crucial a la hora de escoger donde comprarlo. Y muy descontenta con el Customer Service que después de una mañana entera para aclarar donde estaba el producto retrasado durante 1 semana, para solucionar dice: "si no está satisfecha, puede cancelar la compra".
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Opiniones sobre lamparayluz.es

Filtros
Clasificación  
Más reciente primero
(88)
(47)
Restablecer
13 nov 2023
 Opinión verificada

Buen Servicio y producto

Producto acorde a lo comprado, servicio rápido. Varias compras realizadas
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7 nov 2023
 Opinión verificada
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6 nov 2023
 Opinión verificada
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31 oct 2023
 Opinión verificada
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24 oct 2023
 Opinión verificada
me equivoqué y tengo que devolver el pedido. He recibido una buena atención. Estoy a la espera de la devolución del importe
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16 oct 2023
 Opinión verificada
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16 oct 2023
 Opinión verificada
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13 oct 2023
 Opinión verificada
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12 oct 2023
 Opinión verificada
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10 oct 2023
 Opinión verificada
NO ME LO HAN ENTREGADO, POR FAVOR HABLAN CON EL TRANSPORTISTA
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3 oct 2023
 Opinión verificada
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29 sept 2023
 Opinión verificada
Podeis mirar el mensaje que teneis en el numero 680759290, desde el dia 15, por si tiene solucion.
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28 sept 2023
 Opinión verificada
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16 sept 2023
 Opinión verificada

La experiencia con SEUR esta siendo malísima

La experiencia con SEUR esta siendo terrible. Llevamos 3 días que no entregan la mercancía alegando motivos como que la dirección es imposible de acceder (es una ubicación en el centro de la ciudad en la que recepcionamos de media 12 paquetes al día de otros transportistas). Todavía estamos intentando recibir el paquete.
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11 sept 2023
 Opinión verificada

Terrible la experiencia...

En cuanto a la experiencia de compra bastante mala. Lo que es la tienda online bien. Pero una vez pagas... Aún no me ha llegado el pedido y no he recibido información de seguimiento. Les he contactado por el correo de información pero aún no tengo respuesta.
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6 sept 2023
 Opinión verificada
Productos de calidad a muy buen precio
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2 sept 2023
 Opinión verificada
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30 ago 2023
 Opinión verificada
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27 ago 2023
 Opinión verificada
La rápidez en la entrega y la calidad del producto
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24 ago 2023
 Opinión verificada
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