La pantalla es tal cual aparece en la foto preciosa y de calidad. Llegó súper rápido y eso que es a Gran Canaria. Buen embalaje de protección aunque llegó abierta la caja. Dejo foto para la vean lo espléndida que quedó.
En la página de compra del producto, nos da una información que puede llevar al error, porque hace el reclamo "compralo hasta las 20h y saldrá hoy mismo!", pero sin informar de donde sale (Holanda!), y sin informar lo que nos interesa, que es, cuando llegará! Te da la impresión que llegará al dia siguiente, pero solo al entrar en FAQ te das cuenta que puede tardar entre 3 y 5 días laborables!!! Eso si no hay un error en el almacén de origen, como fue mi caso. Y que el botón de Siga tu Producto, se quada congelado en el mismo sitio durante 3 días.
Que hay que mejorar? Transparencia en la información de recibimiento del producto, que es un detalle crucial a la hora de escoger donde comprarlo.
Y muy descontenta con el Customer Service que después de una mañana entera para aclarar donde estaba el producto retrasado durante 1 semana, para solucionar dice: "si no está satisfecha, puede cancelar la compra".
Han enviado un email con las instrucciones de instalación
Precio y calidad del producto muy buena
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19 jun 2023
Opinión verificada
Descripción idéntica al producto recibido. Rápidez. Muy bien embalado. Todo perfecto.
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18 jun 2023
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Rapidez y formalidad
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18 jun 2023
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18 jun 2023
Opinión verificada
Ha llegado en perfecto estado y en el plazo establecido.
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16 jun 2023
Opinión verificada
Es una tienda rápida y muy confiable
Amplio catalogo para la elección de las lámparas (bombillas, etc). Buenas descripciones y el producto lo transportan y sirven en perfectas condiciones, además de que gestionan los pedidos muy rápido.
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15 jun 2023
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Magnífica atención
El servicio de atención al cliente super bueno, vino una rota, lo comunicamos y no tardaron ni 10 minutos en darnos una respuesta. Al día siguiente nos mandaron una de repuesto y vinieron a recogernos la recogida a casa para la rota.
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15 jun 2023
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14 jun 2023
Opinión verificada
Bombillas para una lampara
Para una de las lamparas os pedimos que nos indicarais que bombillas había que poner y os compramos las que nos dijisteis. Pero cuando ha llegado la lampara hemos tenido que comprar otras, ya que las que llegaron ni se parecían a las que había que poner.
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13 jun 2023
Opinión verificada
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13 jun 2023
Opinión verificada
Rapidez, precio y calidad
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13 jun 2023
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Producto de calidad y envío rápido.
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13 jun 2023
Opinión verificada
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11 jun 2023
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11 jun 2023
Opinión verificada
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10 jun 2023
Opinión verificada
Calidad precio y rapidez
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10 jun 2023
Opinión verificada
Poco satisfecho con la atención
Todo bien, pero les pido dos veces la factura con los datos rectificados y no la mandan
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
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