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lamparayluz.es
Valoraciones

: 7013Bueno

4,44

Sello de calidad
Válido

Incluye la Protección al comprador

Certificada desde: 2 abr 2014
El Sello de calidad indica que los comerciantes online son fiables.
lamparayluz.es cumple todos Criterios de calidad de Trusted Shopsincluyendo
  • Identidad verificada
  • Transferencia de datos encriptada
  • Proceso de pedido claro

Protección al Comprador de Trusted Shops

Esta empresa ofrece la Protección al comprador de Trusted Shops hasta 2500 €. Más información cómo esto asegura tu transacción.

Opiniones sobre lamparayluz.es

1078 valoraciones verificadas en los últimos 12 meses

7013 opiniones en total
Nuestro objetivo es generar confianza digital. Más información cómo funcionan los comentarios de opinión en Trusted Shops

la valoración más positiva

Cliente de lamparayluz.es
9 mar 2023
La entrega se ha realizado correctamente. La web es bastante intuitiva y clara. Desafortunadamente el aplique que yo compro, digamos que ya no puedo cambiar el modelo, por el estilo que he creado en casa, pero la calidad del mismo es un poco engañoso. Es un aplique que no tiene bombilla/led que pueda cambiarse si se deteriora, sino que tienes que cambiar todo el aplique. Eso, sinceramente creo que es una gran cagada. Tenía una garantía de 2 años y de los dos que tengo uno me ha durado 2 años y 3 meses. He decidido comprar otros dos, a pesar de que uno aun sigue funcionando, porque cualquier deterioro, supone un gran problema. En resumen, si vendéis un producto que no puede cambiarse la bombilla, tendriais que advertirlo en grande en la web. Por lo demás, todo ok. Gracias

la valoración más crítica

Cliente de lamparayluz.es
7 ago 2023
En la página de compra del producto, nos da una información que puede llevar al error, porque hace el reclamo "compralo hasta las 20h y saldrá hoy mismo!", pero sin informar de donde sale (Holanda!), y sin informar lo que nos interesa, que es, cuando llegará! Te da la impresión que llegará al dia siguiente, pero solo al entrar en FAQ te das cuenta que puede tardar entre 3 y 5 días laborables!!! Eso si no hay un error en el almacén de origen, como fue mi caso. Y que el botón de Siga tu Producto, se quada congelado en el mismo sitio durante 3 días. Que hay que mejorar? Transparencia en la información de recibimiento del producto, que es un detalle crucial a la hora de escoger donde comprarlo. Y muy descontenta con el Customer Service que después de una mañana entera para aclarar donde estaba el producto retrasado durante 1 semana, para solucionar dice: "si no está satisfecha, puede cancelar la compra".

Opiniones sobre lamparayluz.es

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Cliente de lamparayluz.es
hace 3 días

fiable

rapido, fiable. la lampara es tal cual como expone en la web.
Cliente de lamparayluz.es
hace 9 días
Envío rápido, cumplieron perfectamente con lo prometido en los plazos de entrega. La lámpara era tal cuál la descripción
Cliente de lamparayluz.es
hace 9 días
La lámpara es tal y como aparece en la foto. La relación calidad precio es correcta. El producto llegó rápido, bien embalado y las instrucciones de montaje son claras y sencillas. Estoy contenta con mi compra. Gracias.
Cliente de lamparayluz.es
hace 9 días
Calidad y sencillez de la lampara
Cliente de lamparayluz.es
hace 10 días
Total confianza
Cliente de lamparayluz.es
hace 11 días

Muy recomendable

Todos los pedidos llegaron correctamente y en plazo. Muy buen Atencion al cliente. Precios competitivos y buena calidad
Cliente de lamparayluz.es
hace 12 días
La entrega muy rápida, la lámpara buena calidad y el precio inmejorable, muy contenta, volveré a comprar.
Cliente de lamparayluz.es
hace 12 días
Sobretodo su precio. Aún no puedo colgarlas hasta dentro de 6 meses q se termine de hacer mi vivienda. Así q no están sin desenvolverse. Espero q al hacerlo estén bien.
Cliente de lamparayluz.es
hace 12 días
Llegó rápido y bien
Cliente de lamparayluz.es
hace 12 días
No conocía su tienda y me ha encantado la rapidez la seriedad y el resultado del producto un 10 lo recomiendo y creo que volveré a repetir
Cliente de lamparayluz.es
hace 13 días
Todo el material ha llegado bien, es lo que esperábamos, lo hemos comprado, porque lo que ya habíamos comprado no falla. Muy contentos y conformes
Cliente de lamparayluz.es
hace 13 días
Cliente de lamparayluz.es
hace 13 días
Cliente de lamparayluz.es
11 sept 2023
Perfecto
Cliente de lamparayluz.es
10 sept 2023
Cliente de lamparayluz.es
10 sept 2023
Cliente de lamparayluz.es
10 sept 2023
Cliente de lamparayluz.es
7 sept 2023
Cliente de lamparayluz.es
6 sept 2023
Productos de calidad a muy buen precio
Cliente de lamparayluz.es
6 sept 2023
Fácil montaje, muy buena luz, ligera y elegante