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lamparayluz.es
Valoraciones:

726 valoraciones en los últimos 12 meses7446 opiniones en total  

4,44
Bueno

Sello de calidad
Válido

Incluye la Protección al comprador

Certificada desde: 2 abr 2014
El Sello de calidad indica que los comerciantes online son fiables.
lamparayluz.es cumple todos los criterios de calidad de Trusted Shops incluyendo
  • Identidad verificada
  • Transferencia de datos encriptada
  • Proceso de pedido claro

Protección al Comprador de Trusted Shops

Esta empresa ofrece la Protección al comprador de Trusted Shops hasta 2500 €. Más información cómo esto asegura tu transacción.

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la valoración más positiva

28 feb 2024
 Opinión verificada
La pantalla es tal cual aparece en la foto preciosa y de calidad. Llegó súper rápido y eso que es a Gran Canaria. Buen embalaje de protección aunque llegó abierta la caja. Dejo foto para la vean lo espléndida que quedó.

la valoración más crítica

7 ago 2023
 Opinión verificada
En la página de compra del producto, nos da una información que puede llevar al error, porque hace el reclamo "compralo hasta las 20h y saldrá hoy mismo!", pero sin informar de donde sale (Holanda!), y sin informar lo que nos interesa, que es, cuando llegará! Te da la impresión que llegará al dia siguiente, pero solo al entrar en FAQ te das cuenta que puede tardar entre 3 y 5 días laborables!!! Eso si no hay un error en el almacén de origen, como fue mi caso. Y que el botón de Siga tu Producto, se quada congelado en el mismo sitio durante 3 días. Que hay que mejorar? Transparencia en la información de recibimiento del producto, que es un detalle crucial a la hora de escoger donde comprarlo. Y muy descontenta con el Customer Service que después de una mañana entera para aclarar donde estaba el producto retrasado durante 1 semana, para solucionar dice: "si no está satisfecha, puede cancelar la compra".
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Opiniones sobre lamparayluz.es

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Más reciente primero
(533)
(98)
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15 jun 2023
 Opinión verificada

Magnífica atención

El servicio de atención al cliente super bueno, vino una rota, lo comunicamos y no tardaron ni 10 minutos en darnos una respuesta. Al día siguiente nos mandaron una de repuesto y vinieron a recogernos la recogida a casa para la rota.
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15 jun 2023
 Opinión verificada
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13 jun 2023
 Opinión verificada
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13 jun 2023
 Opinión verificada
Rapidez, precio y calidad
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13 jun 2023
 Opinión verificada
Producto de calidad y envío rápido.
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13 jun 2023
 Opinión verificada
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13 jun 2023
 Opinión verificada
Muy contento con el producto, pero creo que deberían mejorar adjuntando las instrucciones de montaje con los textos y tamaño del despiece mas grandes, pues el que la monta por primera vez tiene dificultad
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11 jun 2023
 Opinión verificada
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11 jun 2023
 Opinión verificada
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10 jun 2023
 Opinión verificada
Calidad precio y rapidez
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10 jun 2023
 Opinión verificada
me ha complacido todo ,desde el envío hasta la calidad de las lamparas .
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9 jun 2023
 Opinión verificada
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8 jun 2023
 Opinión verificada
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7 jun 2023
 Opinión verificada
Rapido. Lamparas preciosas. Atencion al cliente genial…solo falta que la pagina web este mas adaptada para moviles porque se hace un poco lenta….pero del resto…genial!!
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7 jun 2023
 Opinión verificada
Calidad y veracidad del producto. Entrega perfecta.
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6 jun 2023
 Opinión verificada

CUMPLEN CON LO QUE OFERTAN

Empresa muy buena para comprar. Los productos están perfectamente descritos y la compra es clara y sencilla. La lámpara me llegó bien embalada y en un plazo razonable. Puntuación de 5 estrellas..
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6 jun 2023
 Opinión verificada

Rápido y buen precio.

Todo perfecto?
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6 jun 2023
 Opinión verificada
producto, precio y servicio
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6 jun 2023
 Opinión verificada
el producto, el precio, y el servicio.
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6 jun 2023
 Opinión verificada

Lamparas muy lindas y buen servicio

Las lamparas llegaron muy rapido y se ven preciosas. Lamentablemente dos de tres tuvieron un daño, pero la empresa lo aclaro muy bien y me enviaron dos nuevas.
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