arttor.es [arttor.es]
Valoraciones:

458 valoraciones en los últimos 12 meses590 opiniones en total  

4,64
Excelente

Sello de calidad
Válido

Incluye la Protección al comprador

Certificada desde: 13 jun 2022
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la valoración más positiva

13 dic 2023
 Opinión verificada
Me ha sorprendido gratamente. El pedido vino muy bien embalado y en perfectas condiciones. Me han gustado mucho los colores, son tal cual los vi en la web. Quizá el lienzo de las bicicletas más oscuro de lo que aparece en la web, pero es muy bonito. Por poner una pega, estuve varios días sin saber nada del pedido, quizás porque coincidió con el puente de la Constitución pero envié un correo y me contestaron rapidísimo

la valoración más crítica

18 oct 2023
 Opinión verificada
Deben ustedes cambiar la empresa de reparto. Son impresentables, mentirosos y engañan a la gente. Me comunicaron que me entregarían el paquete un viernes, y no me moví de asa en todo el día esperando el paquete. A las 17:00 recibo un correo en el que me indican que no han hecho la entrega porque no había nadie en el domicilio (1ª mentira) Llamó por teléfono y me indican que el lunes me lo entregarían, y se repite la historia, indicando que no había nadie en el domicilio (2ª mentira). Así tres veces, y al final entregaron el paquete una semana más tarde, cuando al repartidor le pareció bien. Esta conducta les perjudica. Pensaba comprar algún cuadro más para otra casa, pero lo he descartado.
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Opiniones sobre arttor.es [arttor.es]

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Más reciente primero
(13)
(6)
(16)
Restablecer
hace 5 días
En comprobación
Una pena que no llegue a mi destino vuestros productos
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hace 6 días
En comprobación

Me quedé con las ganas

Hago la compra, pago y recibo confirmación. A los dos dias recibo email con la devolución de importe. Contacto con ellos y me dicen que reparten por todo el continente europeo pero que no mandan a las Islas Baleares. No entiendo como la web me deja hacer pedido y pagar.
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hace 7 días
En comprobación
No llega A tiempo los pedidos por culpa de la compañía. Gracias
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hace 8 días
 Opinión verificada
El cuadro no tiene la calidad de color que esperaba
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hace 13 días
 Opinión verificada
El pedido ha tardado y ha habido poca comunicación sobre el estado del envío. El cuadro llegó con el marco doblado y roto por 3 sitios, espero que al colocarlo no se notea mucho, si me decís como puedo enviaros fotos del mismo lo haré.
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15 abr 2024
 Opinión verificada
Calidad y sistema de devolucion
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11 abr 2024
 Opinión verificada
Llegado roto
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5 abr 2024
 Opinión verificada
Pensaba era cuadro con lienzo completo y es lámina con 4 maderas tensando...aún así es bonito
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2 abr 2024
 Opinión verificada
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1 abr 2024
 Opinión verificada
La entrega ha sido rápida, pero el bastidor es de aglomerado y el cuadro ha venido doblado. Al ponerlo en la pared no asienta
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31 mar 2024
 Opinión verificada
No hacen envíos a Baleares
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30 mar 2024
 Opinión verificada
Avisar antes de pagar q no envian a Baleares. Y dar servicio a Baleares q es Europa
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15 feb 2024
 Opinión verificada

Cuadro de cristal estallado y sin respuesta

El cuadro que compré es de cristal y ha llegado totalmente estallado. He puesto un correo electrónico a la empresa para hacer la devolución y aún no he obtenido respuesta
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18 ene 2024
 Opinión verificada
La impresión es nefasta, no coincide con las fotos de la web
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9 ene 2024
 Opinión verificada

He puesto reclamación en UPS

Desgraciadamente he recibido el paquete hace un rato y aunque el paquete por fuera no estaba dañado el cuadro después de desembalarlo viene roto. Entiendo un material tal delicado debería haberse embalado de una forma mas segura para evitar lo que ha sucedido.
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25 dic 2023
 Opinión verificada
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23 dic 2023
 Opinión verificada
La única vez que pido aquí y me cancelan el pedido dándome una respuesta sin sentido, desde luego no volveré a comprar aquí.
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21 dic 2023
 Opinión verificada
El servicio de reparto de DHL muy malo y el lienzo no está realizado correctamente porque no se ve igual al de la fotografía.
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20 dic 2023
 Opinión verificada
La calidad del cuadro es escasa
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AE
Anna E.
Sabadell
19 dic 2023
 Opinión verificada
Todavía no he recibido pedido, indiqué un punto de recogida y al día de hoy, no tengo noticias, imposible contactar con DHL
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