Me ha sorprendido gratamente. El pedido vino muy bien embalado y en perfectas condiciones. Me han gustado mucho los colores, son tal cual los vi en la web. Quizá el lienzo de las bicicletas más oscuro de lo que aparece en la web, pero es muy bonito.
Por poner una pega, estuve varios días sin saber nada del pedido, quizás porque coincidió con el puente de la Constitución pero envié un correo y me contestaron rapidísimo
Deben ustedes cambiar la empresa de reparto. Son impresentables, mentirosos y engañan a la gente.
Me comunicaron que me entregarían el paquete un viernes, y no me moví de asa en todo el día esperando el paquete. A las 17:00 recibo un correo en el que me indican que no han hecho la entrega porque no había nadie en el domicilio (1ª mentira)
Llamó por teléfono y me indican que el lunes me lo entregarían, y se repite la historia, indicando que no había nadie en el domicilio (2ª mentira). Así tres veces, y al final entregaron el paquete una semana más tarde, cuando al repartidor le pareció bien.
Esta conducta les perjudica. Pensaba comprar algún cuadro más para otra casa, pero lo he descartado.
Todos los acabados de los articulos són excelentes y se ajustan a lo expuesto en las fotografias, y el pedido llego puntualmente en el periodo acordado. Solo tengo un pero, y es que la comunicación con la empresa es deficiente, deberian tener a alguien que entendiera mejor el idioma del país al cual exportan sus productos, para así, en caso de algun problema, no dejar ambigüedades lexicas y que puedan llegar a haber confusiones de cualquier tipo, ya que dependiendo del pedido que uno realice, pueden depender cientos de euros que no sabes si vas a poder recuperar. Por eso creo indispensable que la comunicación debe ser una parte muy importante con el cliente. 😅👏👏👏👏👏👏
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hace 3 días
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Exactamente iguales que los que se ven en la web
El envío fue rápido y bien protegido. Los colores de los cuadros son exactamente iguales a los que se muestran . Muy satisfecha con la compra. Me gustaría que tuvieran alguna medida más pequeña para poder hacer un mural, las que tienen son demasiado grandes para hacer una composición, pero bueno eso es un problema particular del espacio donde quiero poner dicha composición
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hace 2 días
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El encargo llegó muy bien, tanto en tiempo como en el embalaje.
Ayer lo abrimos y ya está colocado.
Sencillamente me parece genial. Es diferente a lo habitual. Creo que hemos acertado tanto en el diseño como en su calidad.
Gracias.
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hace 5 días
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Buen servicio, solo eché en falta que desde el inicio se indicara una fecha prevista de la entrega aunque sé que es difícil al tratarse de una operación de un país a otro.
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hace 6 días
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Los lienzos son preciosos y de igual colores a los que elegimos por fotos Muy buena información sobre el recorrido del pedido y entregados en el plazo previsto.
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hace 3 días
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Muy contenta , responsables y serios , todas las consultas contestadas inmediatamente , ha llegado súper rápido y en perfectas condiciones
Muchas gracias
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9 abr 2024
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Pictures from Arttor
We ordered two canvas beach landscape pictures from Arttor. Delivery was quick and we are very pleased with the pictures.
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hace 12 días
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Todo perfecto
El pedido ha llegado rápido y estaba todo muy bien envuelto. Además, lo que ha llegado se corresponde a lo comprado.
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6 abr 2024
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Compré dos cuadros, llegaron muy bien embalados. Son muy bonitos,tal como en las fotos, buena calidad. Todo perfecto.
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