Me ha sorprendido gratamente. El pedido vino muy bien embalado y en perfectas condiciones. Me han gustado mucho los colores, son tal cual los vi en la web. Quizá el lienzo de las bicicletas más oscuro de lo que aparece en la web, pero es muy bonito.
Por poner una pega, estuve varios días sin saber nada del pedido, quizás porque coincidió con el puente de la Constitución pero envié un correo y me contestaron rapidísimo
Deben ustedes cambiar la empresa de reparto. Son impresentables, mentirosos y engañan a la gente.
Me comunicaron que me entregarían el paquete un viernes, y no me moví de asa en todo el día esperando el paquete. A las 17:00 recibo un correo en el que me indican que no han hecho la entrega porque no había nadie en el domicilio (1ª mentira)
Llamó por teléfono y me indican que el lunes me lo entregarían, y se repite la historia, indicando que no había nadie en el domicilio (2ª mentira). Así tres veces, y al final entregaron el paquete una semana más tarde, cuando al repartidor le pareció bien.
Esta conducta les perjudica. Pensaba comprar algún cuadro más para otra casa, pero lo he descartado.
Todos los acabados de los articulos són excelentes y se ajustan a lo expuesto en las fotografias, y el pedido llego puntualmente en el periodo acordado. Solo tengo un pero, y es que la comunicación con la empresa es deficiente, deberian tener a alguien que entendiera mejor el idioma del país al cual exportan sus productos, para así, en caso de algun problema, no dejar ambigüedades lexicas y que puedan llegar a haber confusiones de cualquier tipo, ya que dependiendo del pedido que uno realice, pueden depender cientos de euros que no sabes si vas a poder recuperar. Por eso creo indispensable que la comunicación debe ser una parte muy importante con el cliente. 😅👏👏👏👏👏👏
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17 mar 2024
Opinión verificada
Los pedidos me han llegado dañados desde Polonia hasta España hay muchos kilómetros por transporte. UPS. Par casa país se bajan los pedidos y sufren golpes y por el camino. Y el marco de agromerado es muy sensible. ,, es. Trozos de madera prensados. No madera maciza. Varía eso mucho.
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24 mar 2024
Opinión verificada
Cuadro cristal templado elegante, alta calidad…
Cuadro cristal templado elegante y bonito. Calidad alta. Muy bien embalado y transporte correcto corresponde con el día que te avisan. Precio adecuado
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14 mar 2024
Opinión verificada
Precioso
He comprado un cuadro para el dormitorio hecho en cristal. Llegó perfectamente embalado y protegido. Queda muy bien sobre el cabecero de la cama.
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