mimale.com

Valoraciones:

El pedido llegó en tiempo y forma y los productos son originales. Tuve un problema con el Stock al comprar el producto (se informaba que había Stock) pero cuando hice la compra se me informó que un producto podría demorar. Envíe un mail para solicitar una fecha probable y el envío sólo se demoró 24 horas. Pongo esta valoración de 5 estrellas porque, si bien el producto faltaba cuando en la página web no se reflejaba falta de stock, la solución y el envío se gestionaron con mucha confianza, celeridad y eficacia!

Atención al cliente nefasta! He intentado ponerme en contacto con ellos y me han dado respuesta casi 2 semanas después. He comprado 2 comederos automáticos con microchip (casi 300€) que no funcionan (ninguno de los 2) y no me hacen la devolución. Me dicen que me tengo que poner en contacto con el soporte técnico del producto. PARA FLIPAR!! Así respaldáis a vuestros clientes? A todo esto el pedido tardó en llegar también cerca de 2 semanas. En definitiva, que no recomiendo para nada está página para comprar cosas para nuestros compañeros peludos. Es la primera vez y última que compro en este sitio. Todo por ahorrar un dinero que al final vete tú a saber si me lo devuelven! Lo barato sale caro!!! Que no os engañen! Tengo que decir que si al final resuelven mi problema, tal y como sé poner quejas también sé corregir mis palabras. Queda dicho