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Opiniones:

Le vélo reçu n'est pas le bon. J'ai commandé le modèle Capri Berlin et j'ai reçu le Capri Valentina (moins cher que ce que j'ai payé). J'ai ouvert un incident sur mon espace personnel, puis contacté par mail puisque mes messages restaient sans réponse, on m'a promis de s'occuper du problème rapidement mais je n'ai à ce jour toujours pas reçu le bon vélo, et j'ai toujours l'ancien en ma possession. On me balade depuis des semaines en me disant "on s'en occupe tout de suite vous allez recevoir le n° de suivi de livraison et Fedex va passer récupérer l'autre vélo". Sauf que RIEN n'avance et je n'aime clairement pas être prise pour un pigeon ! Le mauvais vélo est stocké dehors car je n'ai pas d'autre choix, n'importe qui pourrait voler le carton, et celui que j'ai commandé n'a visiblement pas été expédié comme ils me l'ont pourtant dit. Bref, une catastrophe ! C'est inadmissible d'avoir un service client aussi incompétent et qui prend ses clients pour des imbéciles. S'ils ne daignent pas m'envoyer le bon vélo, je devrais me tourner vers des associations de consommateurs pour dénoncer leurs agissements et saisir les autorités compétentes pour espérer récupérer mon argent.

El paquete debería llegar al día siguiente y ni siquiera está en reparto 5 días después.

He realizado ya muchos pedidos en Biciclasica.com a lo largo de los ultimos años, y son merecedores de una muy buena reseña. Entregas siempre muy puntuales y productos de muy buena calidad con precios competitivos, que mas se puede pedir? una atención al cliente de 10, siempre responden de manera rápida y ayudan con paciencia en la eleccion de una bicicleta.

Todo perfecto ... la bici es preciosa (Capri Verónica) y de muy buena calidad. Muy buen servicio: pedida el viernes y el lunes al mediodía ya la tenía en casa. Tuve que llamarles para una duda y fueron suoeramables. 100% recomendable

Todo perfecto, la bici es preciosa. Me llegó súper rápido, máximo 48h. Tuve una duda con el montaje de la rueda delantera y me lo resolvieron en seguida. Sin duda lo recomiendo.

El proceso de compra fue ágil y simple, el envío correcto y de acuerdo a lo prometido y la bici es facil de terminar de ensamblar y finalmente es una bicicleta hermosa

La bicicleta es preciosa ,tal y como se ve en las fotos.Lo que destacaría es el servicio al cliente y el envío que fue rápido y venía muy bien protegida.