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Opiniones:

Esta bicicleta és un regalo para mi mujer, y por eso quería que todo fuera perfecto. Hoy puedo decir, con total sinceridad, que la experiencia ha superado todas mis expectativas. La bicicleta es simplemente extraordinaria. Su belleza no reside únicamente en su diseño impecable, sino también en la sensación de excelencia que transmite cada uno de sus detalles. Al verla por primera vez, tuve la certeza de haber elegido el regalo adecuado: un regalo que emociona antes incluso de recorrer el primer kilómetro. Desde el primer instante, el proceso de compra fue impecable. La página web ofrece toda la información necesaria de forma clara, intuitiva y transparente, permitiendo comprar con absoluta confianza. Esa claridad refleja la filosofía de una empresa que cree en la calidad de lo que ofrece y que cuida de sus clientes. El envío fue sorprendentemente rápido y el embalaje merece una mención especial. La bicicleta llegó protegida con un cuidado extraordinario: el cuadro y todos los componentes estaban perfectamente resguardados, dentro de una caja de cartón muy resistente. Se percibe el esmero con el que preparan cada envío, como si cada bicicleta fuera única. El montaje resultó sencillo gracias a los excelentes vídeos disponibles en la web, que explican cada paso de forma clara y hacen que todo el proceso sea fácil, incluso para quien compra por primera vez. Los filósofos afirmaban que la excelencia nace cuando la belleza, el conocimiento y el cuidado por los detalles se unen en una misma obra. Eso es exactamente lo que he encontrado aquí. No solo he comprado una bicicleta excepcional; he vivido una experiencia que inspira confianza y demuestra un nivel de profesionalidad difícil de encontrar hoy en día. Era mi primera compra con ustedes, pero tengo la absoluta certeza de que no será la última. Hoy no solo he encontrado una bicicleta magnífica para regalar a mi mujer, sino también una marca que entiende que la verdadera excelencia se demuestra con hechos. Mi más sincera enhorabuena y mi profundo agradecimiento a todo el equipo. Han ganado un cliente plenamente satisfecho y convencido de haber elegido a los mejores.

La atención personal que he tenido en mi envío ha sido profesional, educada y muy eficiente. En particular, en principio no me llegó la factura y, al enviar un correo con la incidencia, me contestaron rápidamente y dando solución. Asimismo, el seguimiento con el envío del pedido ha sido excelente, estando atentos y manteniéndome informada. Enhorabuena por el equipo!

El servicio es rapido pero no estoy contento porque me equivoque de producto. Las zapatas cantiléver eran mas cortas del palo de aluminio y no me sirven. Luego compre varias pero no se si eran indistintas o delantera derecha e izquierda y trasera derecha e izquierda son diferentes. Creo que ponían delantera derecha. A ver si me sirven para otra bici porque encima compre para tener en reposición para optimizar el costo del porte . La Web antes la veía con mayor oferta de producto, se vendían incluso maillot. Ahora la veo corta y centrada en bicis de paseo. Debería atender también al mundo de las bicis de carretera de los años 70/90

La bicicleta estupenda y preciosa, un precio magnifico y lo enviaron muy rápidamente. El servicio de atención al cliente es magnifico. Si tuvieran una empresa de transportes mejor sería maravilloso, ya que tardaron en hacernos la entrega.

Hicimos el pedido un Domingo y el Martes teníamos la bicicleta en casa. En el montaje tuvimos un problema pero tardaron una hora o menos en responder al correo que enviamos. Nuestra experiencia bastante buena y la bicicleta Victoria preciosa, además la cogimos en las rebajas recientes y nos salió muy bien de precio.

La bicicleta en sí cumple con lo que se muestra en la imagen, pero la experiencia general ha sido bastante decepcionante. El producto llegó incompleto, sin el sillín, lo que me obligó a realizar un reclamo. Destaco que la respuesta fue rápida; sin embargo, debí esperar una semana adicional para poder utilizarla. Además, cuando enviaron el sillín, la gestión del envío fue incorrecta, con errores en la dirección que generaron demoras innecesarias. Por otro lado, las instrucciones de montaje son insuficientes. Deberían ser mucho más claras, especialmente en lo referente a la instalación de la rueda delantera y el ajuste de los frenos. En resumen, un producto aceptable, pero con una gestión y un servicio postventa claramente mejorables.

En diciembre de 2025 compré la Capri plegable eléctrica. Llegó en 48 horas, faltaba la luz delantera pero la solicité y 24 horas más tarde la tenía. La bici es hermosa. El motor eléctrico funciona genial. Ya le he hecho unos 380km. La batería dura unos 40-45 km en modo eco, pero no llega a 35 en modo boost. Es muy práctica para subir la escaleras y viajar en tren. Es cómoda y facil de llevar. El sistema de plegado es un poco duro y el manillar hay que dejarlo fijo porque sino se baja, creo que como plegable solo sirve para guardar o llevar en el maletero del coche pero no es para plegar y desplagar todos los días. El cierre para el asiento es bastante duro así que lo mejor es dejarlo fijo con una llave y no tocarlo, si abres y cierras la palanquita se afloja y se baja el asiento. Mido 1,78 y peso 95kg así que la pobre sufre con mi peso, cruje un poco, pero creo que para alguien de menos de 1,75m y menos de 85kg la bici es perfecta. Yo hago trayectos de 7km al trabajo, 7 de ida y 7 de vuelta y la verdad es que es un placer llevarla, sobretodo en modo eco. Sin ayuda a mi me resulta un poco dura, pero como tiene muchas marchas se puede ajsutar, y las cuestas ni las sientes con el motor eléctrico. En conclusión, una bici muy linda, con muy buen motor eléctrico para paseos cortos y personas de menos de 1,75m. Facil de guardar pero no para plegarla y desplagarla todo el tiempo. Gracias!

Tuve que llamar por una duda antes de hacer la compra y el chico que me atendió fue muy amable y me aclaró todas las dudas. Respecto a la bicicleta, es perfecta, tal y como la describen. Muy contentos con la compra.

La bici es muy bonita y de una calidad acorde a su precio. Lo que me dejó de sorprendida es que, después de gastarse en diseño de la bici y en una bonita página web, no hayais invertido 2€ en hacer e imprimir unas instrucciones de montaje legibles y comprensibles, aptas para cualquiera que no haya montado una bicicleta en su vida. Entiendo que no soy una persona acostumbrada a montar bicis, pero es que el texto no se puede leer y los dibujos son de tan mala calidad que es imposible seguirlo por los dibujos tampoco. ¿El codigo bidi que lleva al video? si, claro, muy bien siempre que la bicicleta sea la del video (que en mi caso no era), aunque tengo que reconocer que al menos me sirvio para montar el faro (algo es algo). En resumen, una bici estupenda, aunque la experiencia del cliente que podria haber sido buena (que no lo fue) con unas instrucciónes de montaje que se pudieran leer y entender.

Pongo cuatro estrellas y no 5 porque de primeras me faltaba una cosa del pedido. Peso solucionaron rapidisimo sin ningun coste y me llego en un dia desde que lo comunique. La calidad buena y tal cual en la pagina. El servicio de antencion al cliente genial. Repetiria

En primer lugar el trato con vds. además de muy facil es su amabilidad, profesionalidad ,eficiencia, responsabilidad y unas explicaciones claras y sencillas. Pequeños trucos para solventar pequeñas incidencias. Me faltan palabras para expresar el excelente equipo que forman biciclasica. En cuanto a la bicicleta, Capri Berlin, todo un acierto, es excelente ; todo fiel a las fotografias y descripcion que elite biciclasica,no puedo estar más contenta, incluso mi bicicleta traía un pequeño detalle de fabrica (y es facil que suceda, no es realmente culpa de nadie, más bien revisar detalladamente) y en biciclasica me dieron un truquito para solventarlo y no solamente eso sino también una buena compensacion por el pequeño incidente. Ni que decir que ya he recomendado tanto a biciclasica como a las bicicletas Capri a varios vecinos y amigos. Solo puedo decir MUCHISIMAS GRACIAS BICICLASICA Y A VD. Nerea y al mecanico con quien vd. me puso en contacto y me dio ese truquito genial. MUCHISIMAS GRACIAS!!!!!! FELIZ AÑO 2026 y a vender y pedalear mucho!!!!! Un saludo con todo mi cariño Maria Luisa Maria Luisa Noguera Ayala p.s. En cuanto pueda enviaré unas fotos ó unos segundos de video si lo admite el sistema.

Comercio imprescindible para los amantes de las bicis clásicas. Serios, rápidos, responsables y con una gran variedad de productos.

Buen producto, calidad. Me encanta su facilidad para incluir en la bicicleta. Estoy muy contenta con esta compra!

La "potencias de carretera corta" (inversas de 3cm de longitud) publicitadas en oferta no me llegaron, sino que, en su lugar me han remitido otro modelo distinto de potencia inversa pero no corta sino "media": de longitud distinta más larga, en concreto de unos 4,5 cm aprox. En absoluto responde al material elegido. Existe discrepancia entre el producto publicitado-adquirido expresamente como "potencia corta" con el recibido, que no es la potencia expresamente confirmada.

compre un timbre, un dinamo izquieda con una entrada de cable, una pata. y bueno con las descripciones si no estas versado en el asunto te ves un poco perdido. Cualquier video del producto seria muy efectivo. El timbre por ejemplo pensaba que estaba defectuoso porque nunca viera uno igual, son de palanca muelle. el dinamo no estaba seguro de si valia para las dos luces, y al final si, pero es que el antiguo tenia dos entradas de cable y este uno. La pata parecia chocar con el pedal, no generar una verticalidad correcta. Un poco a ciegas pero al final todo salio bien.

Comprei uma bicicleta Capri Valentina e apesar da embalagem ter chegado completamente rasgada e destruída, miraculosamente a bicicleta não tinha danos. A MRW trata mesmo muito mal as encomendas!

Llevo bastante tiempo confiando en ellos. Interesante pagina Web. Muy buena atención recibida en cuanto me surge una duda, y agilidad en cuanto a servicio. Muy recomendable.

Estoy encantada con mi bicicleta. Calidad- precio es excelente. El envío fue rápido. Además tuve un pequeño problema y lo solucionaron super rápido. 100% recomendable!!

J’ai récemment commandé un vélo pour ma fille chez Biciclasica. La commande a rencontré quelques difficultés au départ, et le vélo est arrivé avec un petit impact sur le cadre. Malgré cette déception initiale, le service client a été réactif et à l’écoute. Après échanges, Biciclasica a proposé une solution adaptée et m’a envoyé rapidement des pièces compensatoires (feux LED avant/arrière), que j’ai bien reçues. Je tiens à souligner leur professionnalisme et leur volonté de résoudre la situation de manière satisfaisante. Au final, même si tout n’a pas été parfait, l’accompagnement du service client a permis de transformer une expérience mitigée en issue positive. Merci à eux pour leur réactivité.

La verdad es que me atendieron muy bien. La bicicleta llegó con algún daño y se pusieron en contacto conmigo rápidamente. Es la segunda bici que compro aquí y siempre muy bien.