Los productos me parecen muy bien 👍, lo del transporte fatal, mandan un correo anunciando la entrega, en el mismo día otro con la anulación, nuevo correo con día y hora de de entrega el que luego anulan diciendo que no había nadie en el domicilio, cuando ni siquiera llamaron al portero ya que en casa media hora antes de la hora de entrega estimada había gente para recibirlo. Lo cual no a sido ninguna sorpresa ya que anteriormente ya nos había pasado lo mismo con SEUR .
Doy una estrella porque no puedo dar menos. Pido un accesorio para mi aspirador, el cual en la imagen es el que necesito ( y en la descripción pone que es compatible), me llega otro accesorio totalmente diferente y al reclamar su solución es que lo envíe de vuelta para hacer el reembolso teniéndome que hacer cargo yo del porte después de que el problema de envío fue de la empresa. La dirección de envío es en Holanda, siendo el valor de envío casi más caro que el producto. Obviamente no volveré a comprar en esta página y mucho menos recomendarla. Les llegará una notificación de consumo.
La mercancía no ha llegado hasta la fecha de hoy. Dos mensajes sin responder. No se ha devuelto el dinero.
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Respuesta de FixPart.es
21 jun 2023
Buenos dias, el envío se encuentra en un punto de recogida donde puede recoger el producto. Le hemos enviado más información por correo electrónico. Michèle, servicio al cliente FixPart
17 jun 2023
Opinión verificada
Llegó todo rápido y perfecto.
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17 jun 2023
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El producto que me llego es incluso de mejor material que el que me vino con la licuadora
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17 jun 2023
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17 jun 2023
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Llegó el producto muy pronto y funciona perfectamente
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17 jun 2023
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Muy buena experiencia llegó muy rápido
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17 jun 2023
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17 jun 2023
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delivered on time
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17 jun 2023
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Fenomeno
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17 jun 2023
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17 jun 2023
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Estoy intentando devolver un producto que ustedes me mandaron mal y todavía estoy a la espera que me contesten a la pregunta que les hice
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Respuesta de FixPart.es
21 jun 2023
Buenos días, Lamento saber que no ha recibido el producto correcto. Le hemos enviado las instrucciones que le permitirán devolver el producto. Es posible que haya terminado en su correo no deseado, así que por favor compruebe allí también. Michèle, servicio de atención al cliente FixPart
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