Los productos me parecen muy bien 👍, lo del transporte fatal, mandan un correo anunciando la entrega, en el mismo día otro con la anulación, nuevo correo con día y hora de de entrega el que luego anulan diciendo que no había nadie en el domicilio, cuando ni siquiera llamaron al portero ya que en casa media hora antes de la hora de entrega estimada había gente para recibirlo. Lo cual no a sido ninguna sorpresa ya que anteriormente ya nos había pasado lo mismo con SEUR .
Doy una estrella porque no puedo dar menos. Pido un accesorio para mi aspirador, el cual en la imagen es el que necesito ( y en la descripción pone que es compatible), me llega otro accesorio totalmente diferente y al reclamar su solución es que lo envíe de vuelta para hacer el reembolso teniéndome que hacer cargo yo del porte después de que el problema de envío fue de la empresa. La dirección de envío es en Holanda, siendo el valor de envío casi más caro que el producto. Obviamente no volveré a comprar en esta página y mucho menos recomendarla. Les llegará una notificación de consumo.
Servicio rápido y muy eficiente. Los recambios llegaron antes de la fecha indicada. Muy satisfecho.
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14 jun 2023
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Fantástico.
El componente que necesitaba era muy difícil de encontrar y fixpart lo tenía. El proceso de compra y envío fue fácil y rápido. No se puede pedir más.
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14 jun 2023
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14 jun 2023
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El pedido no me ha llegado i no me devolvieron el dinero
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Respuesta de FixPart.es
15 jun 2023
Buenos días, lamento saber que no ha recibido su pedido. Estamos en contacto con el transportista y también nos hemos puesto en contacto con usted al respecto. Michèle, servicio de atención al cliente FixPart
Todo rápido no estuve en casaa la entrega del pedido pero no hubo problema al siguiente día por mis instrucciones igual de rápido
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13 jun 2023
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Repuesto perfecto para mi lavavajillas
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13 jun 2023
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no he recibido lo que pedi
No he recibido lo que pedi, y la unica respuesta que obtengo son correos automatizados. Una Estafa
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Respuesta de FixPart.es
14 jun 2023
Buenos días, lamento saber que no ha recibido su pedido. Estamos en contacto con el transportista y también nos hemos puesto en contacto con usted al respecto. Michèle, servicio de atención al cliente FixPart
13 jun 2023
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Todo en orden y en tiempo
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13 jun 2023
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13 jun 2023
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Pedi asesoramiento para comprar una bandeja de la puerta de la nevera. Me indican una pieza incorrecta. Reclamo el cambio y ahora resulta que tengo que hacerme cargo del envio ida y vuelta del producto cuando fue un error de ellos.
Responden rapido pero tienen politicas cuestionables.
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Respuesta de FixPart.es
14 jun 2023
Buenos días, Lamento saber que no ha recibido el producto correcto. Nos hemos puesto en contacto con usted para ver qué podemos hacer por usted. Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Michèle, servicio de atención al cliente FixPart
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