Los productos me parecen muy bien 👍, lo del transporte fatal, mandan un correo anunciando la entrega, en el mismo día otro con la anulación, nuevo correo con día y hora de de entrega el que luego anulan diciendo que no había nadie en el domicilio, cuando ni siquiera llamaron al portero ya que en casa media hora antes de la hora de entrega estimada había gente para recibirlo. Lo cual no a sido ninguna sorpresa ya que anteriormente ya nos había pasado lo mismo con SEUR .
Doy una estrella porque no puedo dar menos. Pido un accesorio para mi aspirador, el cual en la imagen es el que necesito ( y en la descripción pone que es compatible), me llega otro accesorio totalmente diferente y al reclamar su solución es que lo envíe de vuelta para hacer el reembolso teniéndome que hacer cargo yo del porte después de que el problema de envío fue de la empresa. La dirección de envío es en Holanda, siendo el valor de envío casi más caro que el producto. Obviamente no volveré a comprar en esta página y mucho menos recomendarla. Les llegará una notificación de consumo.
Me ha gustado la variedad de productos y que la mercancía ha llegado bien embalada. Podría mejorar el servicio de transporte. Son muy rígidos con las entregas y la app no funcionaba nada bien.
Reportar valoración
25 jun 2023
Opinión verificada
Muy buena atencio rápida y profesionales
Reportar valoración
25 jun 2023
Opinión verificada
Rápido y producto adecuado
Reportar valoración
25 jun 2023
Opinión verificada
Todo perfecto y on time
Reportar valoración
25 jun 2023
Opinión verificada
Pieza correcta a la primera así estáis de 10 👌🏻
Reportar valoración
25 jun 2023
Opinión verificada
En la web pone que se recibe en 3 días y llevo una semana esperando a que llegue
Reportar valoración
Respuesta de FixPart.es
28 jun 2023
Buenos días, lamento saber que no ha recibido su pedido a tiempo. Lamentablemente, la entrega se retrasó un poco, por lo que le pedimos disculpas. Si sigue habiendo algún problema con el producto, le rogamos que nos lo comunique. Michèle, servicio de atención al cliente FixPart
25 jun 2023
Opinión verificada
Buena respuesta por email y seriedad en los envios. Muy recomendable
Respuesta inmediata y precisa a las cuestiones planteadas por email. Seriedad y cumplimiento de plazos en los envios
Reportar valoración
25 jun 2023
Opinión verificada
He pedido la pieza 02 de mi frigorífico Endesa y vds. me han remitido la 08
Reportar valoración
Respuesta de FixPart.es
28 jun 2023
Buenos días, Lamento saber que el producto que ha pedido no le sirve. Basándonos en un número de tipo, podemos determinar si un producto es adecuado para un dispositivo específico. Lamentablemente, el producto que ha pedido no es adecuado por ese motivo. Le hemos enviado más información sobre cómo devolvernos su producto. Michèle, servicio de atención al cliente FixPart
25 jun 2023
Opinión verificada
Depósito de agua para plancha
Estoy muy contenta,está vez tuve un problema con la pieza que pedí y me lo arreglaron muy rápido.
Reportar valoración
25 jun 2023
Opinión verificada
Reportar valoración
24 jun 2023
Opinión verificada
El producto que pedí aún no ha llegado después de 14 días
Reportar valoración
Respuesta de FixPart.es
28 jun 2023
Buenos días, lamento saber que no ha recibido su pedido a tiempo. Lamentablemente, la entrega se retrasó un poco, por lo que le pedimos disculpas. Si sigue habiendo algún problema con el producto, le rogamos que nos lo comunique. Michèle, servicio de atención al cliente FixPart
24 jun 2023
Opinión verificada
Muy buena en todos los pedidos que he hecho y todo el material perfecto.
Reportar valoración
24 jun 2023
Opinión verificada
servicio rapido y pieza emblada propiamente
Reportar valoración
24 jun 2023
Opinión verificada
Confiar la entrega à una empresa séria.
Reportar valoración
Respuesta de FixPart.es
26 jun 2023
Buenos días, lamento saber que no ha recibido su pedido a tiempo. Lamentablemente, la entrega se retrasó un poco, por lo que le pedimos disculpas. Si sigue habiendo algún problema con el producto, le rogamos que nos lo comunique. Bram, servicio de atención al cliente FixPart
24 jun 2023
Opinión verificada
Recibí un buen asesoramiento para encontrar lo que buscaba.
Saludos
Reportar valoración
24 jun 2023
Opinión verificada
Gestion perfecta por web
GEstion perfecta por web. Plazo rápido entrega. ´Producto exacto
Reportar valoración
24 jun 2023
Opinión verificada
Envío rápido y el pedido perfecto.
Reportar valoración
24 jun 2023
Opinión verificada
Parece ser que la pieza que me han enviado no es la solicitada por mi, yo una bandeja que lleva de serie el frigorífico y lo que me han remitido no se parece en nada a las bandejas de fábrica
Reportar valoración
Respuesta de FixPart.es
26 jun 2023
Buenos días, lamento saber que no ha recibido el producto correcto. Nos hemos puesto en contacto con usted para ver qué podemos hacer por usted. Disculpe las molestias. Bram, servicio de atención al cliente FixPart
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
No se incluyen en la nota total. No se han tomado medidas de verificación.