Los productos me parecen muy bien 👍, lo del transporte fatal, mandan un correo anunciando la entrega, en el mismo día otro con la anulación, nuevo correo con día y hora de de entrega el que luego anulan diciendo que no había nadie en el domicilio, cuando ni siquiera llamaron al portero ya que en casa media hora antes de la hora de entrega estimada había gente para recibirlo. Lo cual no a sido ninguna sorpresa ya que anteriormente ya nos había pasado lo mismo con SEUR .
Doy una estrella porque no puedo dar menos. Pido un accesorio para mi aspirador, el cual en la imagen es el que necesito ( y en la descripción pone que es compatible), me llega otro accesorio totalmente diferente y al reclamar su solución es que lo envíe de vuelta para hacer el reembolso teniéndome que hacer cargo yo del porte después de que el problema de envío fue de la empresa. La dirección de envío es en Holanda, siendo el valor de envío casi más caro que el producto. Obviamente no volveré a comprar en esta página y mucho menos recomendarla. Les llegará una notificación de consumo.
Desde el día 9 de enero q hice un pedido y hasta la fecha no llega
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18 ene 2024
Buenos días, lamento saber que no ha recibido su pedido a tiempo. Lamentablemente, la entrega se retrasó un poco, por lo que le pedimos disculpas. Si sigue habiendo algún problema con el producto, le rogamos que nos lo comunique. Bram, servicio de atención al cliente de FixPart
31 dic 2023
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El sistema que tienen para un cambio o debulucion es muy mejorable
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30 oct 2023
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No he recibido el pedido todavía desde hace 3 meses. Una verguenza
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Respuesta de FixPart.es
31 oct 2023
Buenos días, lamento saber que no ha recibido su pedido. Estamos en contacto con el proveedor y también nos hemos puesto en contacto con usted al respecto. Juliete, servicio de atención al cliente FixPart
23 may 2023
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Mi mercancía se ha perdido por el camino. ¿Ahora que puedo hacer?
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8 ene 2024
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Ofrecieron entrega en plazo de 2 a 4 días y llegó 8 días después
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27 jul 2023
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Han tardado mucho y el producto no corresponde con la referencia
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28 jul 2023
Buen día, lamento escuchar que el producto que ordenó no se ajusta. Según un número de tipo, podemos determinar si un producto es adecuado para un dispositivo específico. Nos hemos puesto en contacto contigo para ver qué podemos hacer por ti. Pedimos disculpas por las molestias. Bram, Servicio al Cliente FixPart
8 jul 2023
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He recibido roto el repuesto solicitado y aún no obtuve respuesta
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19 abr 2024
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Las piezas enviadas no coinciden con el modelo de mi frigorifico
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22 abr 2024
Buenos días, lamentamos que no haya recibido el producto correcto. Le hemos enviado las instrucciones de devolución para que pueda devolver el producto. Es posible que haya terminado en su correo no deseado, así que por favor revise allí también. Bram, servicio de atención al cliente FixPart
5 ene 2024
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Por segunda vez me ha llegado el pedido con varias piezas rotas.
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2 dic 2023
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Pago la mercancía, me dicen que la han entregado y no es verdad
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7 nov 2023
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10 días y todavía no tengo el paquete y dijeron entre 1 y 3 dias
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8 nov 2023
Buenos días, lamento saber que no ha recibido su pedido. Veo que ha sido devuelto. Nos hemos puesto en contacto con usted para asegurarnos de que seguirá recibiéndolo. Bram, servicio de atención al cliente FixPart
1 oct 2023
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No me convence pide mi cue ta bancaria y eso no me da fiabilidad
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17 sept 2023
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Ni ganas de valorar en cuanto llegue la pieza la mando de vuelta
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10 sept 2023
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no engañar con el plazo de entrega, mi pedido se retraso 45 dias
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6 ago 2023
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No he recibido la mercancía, pero ya la pagué…. ¿cuándo llegará?
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7 ago 2023
Buenos días, lamento saber que no ha recibido su pedido. Estamos en contacto con el transportista y también nos hemos puesto en contacto con usted al respecto. Bram, servicio de atención al cliente FixPart
9 jun 2023
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El tapon azul de la rosca viene defectuoso y no se puede roscar.
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9 jun 2023
Buenos días, Lamento saber que el producto no se entregó en buenas condiciones. Nos hemos puesto en contacto con usted para ver qué podemos hacer por usted. Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Michèle, servicio de atención al cliente FixPart
27 nov 2023
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Aún no he recibido el pedido, ni me han contactado los de Seur.
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4 sept 2023
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Pedi y pague dos manetas de nevera Bosch y solo e recibido una
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7 ago 2023
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Me ha llegado mi paquete defectuoso y no me hacéis ningún caso
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8 ago 2023
Buenos días, Lamento saber que el producto no se entregó en buenas condiciones. Nos hemos puesto en contacto con usted para ver qué podemos hacer por usted. Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Michèle, servicio de atención al cliente FixPart
3 ago 2023
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En la segunda compra tenia un descuento y no me lo han aplicado
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8 ago 2023
Buenos días, si tiene un código de descuento puede añadirlo usted mismo al pedido. Lamentablemente, no es posible hacerlo a posteriori. Michèle, servicio al cliente FixPart
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
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