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FixPart.es
Valoraciones:

7856 valoraciones en los últimos 12 meses16.878 opiniones en total  

4,34
Bueno

Sello de calidad
Válido

Incluye la Protección al comprador

Certificada desde: 29 jul 2021
El Sello de calidad indica que los comerciantes online son fiables.
FixPart.es cumple todos los criterios de calidad de Trusted Shops incluyendo
  • Identidad verificada
  • Transferencia de datos encriptada
  • Proceso de pedido claro

Protección al Comprador de Trusted Shops

Esta empresa ofrece la Protección al comprador de Trusted Shops hasta 2500 €. Más información cómo esto asegura tu transacción.

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la valoración más positiva

14 sept 2023
 Opinión verificada
Los productos me parecen muy bien 👍, lo del transporte fatal, mandan un correo anunciando la entrega, en el mismo día otro con la anulación, nuevo correo con día y hora de de entrega el que luego anulan diciendo que no había nadie en el domicilio, cuando ni siquiera llamaron al portero ya que en casa media hora antes de la hora de entrega estimada había gente para recibirlo. Lo cual no a sido ninguna sorpresa ya que anteriormente ya nos había pasado lo mismo con SEUR .

la valoración más crítica

22 ago 2023
 Opinión verificada
Doy una estrella porque no puedo dar menos. Pido un accesorio para mi aspirador, el cual en la imagen es el que necesito ( y en la descripción pone que es compatible), me llega otro accesorio totalmente diferente y al reclamar su solución es que lo envíe de vuelta para hacer el reembolso teniéndome que hacer cargo yo del porte después de que el problema de envío fue de la empresa. La dirección de envío es en Holanda, siendo el valor de envío casi más caro que el producto. Obviamente no volveré a comprar en esta página y mucho menos recomendarla. Les llegará una notificación de consumo.
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Opiniones sobre FixPart.es

Filtros
 Clasificación  
Relevancia
(955)
(212)
(767)
Restablecer
11 oct 2023
 Opinión verificada

Muy mal

El pedido llegó muy tarde,y estaba dañado
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Respuesta de FixPart.es
12 oct 2023
Buenos días, Lamento saber que el producto no se entregó en buenas condiciones. Nos hemos puesto en contacto con usted para ver qué podemos hacer por usted. Disculpe las molestias. Juliette, Atención al cliente FixPart
11 ago 2023
 Opinión verificada
Una semana y aun no he recibido el paquete
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1 jun 2023
 Opinión verificada
No puedo valorar no he recibido el paquete
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Respuesta de FixPart.es
7 jun 2023
Buenos días, lamento saber que no ha recibido su pedido. Estamos en contacto con el transportista y también nos hemos puesto en contacto con usted al respecto. Michèle, servicio de atención al cliente FixPart
GG
german g.
laguna de duero
29 may 2023
 Opinión verificada
Las devoluciones son una verdadera estafa.
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Respuesta de FixPart.es
31 may 2023
Buenos días, lamento saber que no está satisfecho. Si desea devolver un producto y éste se ha pedido de forma incorrecta, los gastos de devolución correrán a su cargo. No obstante, le reembolsaremos el coste del envío. Si todavía tiene preguntas sobre esto, por favor háganoslo saber. Michèle, servicio de atención al cliente FixPart
28 oct 2023
 Opinión verificada
El cristal mal embalado y ha llegado roto
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24 ago 2023
 Opinión verificada
Gestión de devoluciones nula, un desastre
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5 jul 2023
 Opinión verificada
Encara no ha arribat. Sabeu quan trigarà?
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3 nov 2023
 Opinión verificada

Envío equivocado y devoluciones pesimas

Envío equivocado y devoluciones pésimas
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Respuesta de FixPart.es
3 nov 2023
Buenos días, lamentamos saber que no ha recibido el producto correcto. Nos hemos puesto en contacto con usted para ver qué podemos hacer por usted. Disculpe las molestias. Bram, servicio de atención al cliente FixPart
24 jun 2023
 Opinión verificada
Confiar la entrega à una empresa séria.
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Respuesta de FixPart.es
26 jun 2023
Buenos días, lamento saber que no ha recibido su pedido a tiempo. Lamentablemente, la entrega se retrasó un poco, por lo que le pedimos disculpas. Si sigue habiendo algún problema con el producto, le rogamos que nos lo comunique. Bram, servicio de atención al cliente FixPart
22 ago 2023
 Opinión verificada
enviaron la pieza sin su junta y reten
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2 jun 2023
 Opinión verificada
Me ha faltado un artículo en el pedido
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Respuesta de FixPart.es
7 jun 2023
Buenos días, En el momento de su pedido, lamentablemente no teníamos todos los productos en stock (ya no). Los productos que sí teníamos en stock ya le han sido enviados, por lo que no tiene que esperar por ellos. La otra parte del pedido se entregará más adelante. Michèle, servicio de atención al cliente FixPart
21 oct 2023
 Opinión verificada
Ilegales, no tramitan una devolución.
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7 ago 2023
 Opinión verificada
Servicio atención al cliente nefasto.
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Respuesta de FixPart.es
8 ago 2023
Buenos días, Lamento saber que no está satisfecho. Nos hemos puesto en contacto con usted para ver qué podemos hacer por usted. Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Michèle, servicio de atención al cliente FixPart
12 jul 2023
 Opinión verificada
Solicito modificar factura y se niegan
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15 jun 2023
 Opinión verificada
Sigo esperando la entrega de la pieza.
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Respuesta de FixPart.es
16 jun 2023
Buenos días, lamento que no haya recibido su pedido. Veo que debería haber sido entregado. Nos hemos puesto en contacto con usted para solucionarlo. Michèle, servicio de atención al cliente FixPart
2 ene 2024
 Opinión verificada
no han enviado el producto solicitado
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Respuesta de FixPart.es
4 ene 2024
Buenos días, lamento saber que no ha recibido su pedido. Estamos en contacto con el transportista y también nos hemos puesto en contacto con usted al respecto. Bram, servicio de atención al cliente FixPart
9 dic 2023
 Opinión verificada
No conforme con el producto recibido
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Respuesta de FixPart.es
11 dic 2023
Buenos días, lamento saber que no está satisfecho. Nos hemos puesto en contacto con usted para ver qué podemos hacer por usted. Disculpe las molestias. Bram, Atención al cliente FixPart
6 oct 2023
 Opinión verificada
Los costes de envío son muy elevados.
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Respuesta de FixPart.es
9 oct 2023
Buenos días, lamento saber que no está satisfecho. Todos nuestros productos se envían de la misma forma para garantizar una entrega correcta. Además, también ofrecemos una alternativa más barata para muchos productos originales. Si desea más información al respecto, póngase en contacto con nosotros. Juliette, servicio de atención al cliente FixPart
5 jun 2023
 Opinión verificada
No se hacen cargo de las devoluciones
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Respuesta de FixPart.es
7 jun 2023
Buenos días, lamento saber que no está satisfecho. Si desea devolver un producto y éste se ha pedido de forma incorrecta, los gastos de devolución correrán a su cargo. No obstante, le reembolsaremos el coste del envío. Si todavía tiene preguntas sobre esto, por favor háganoslo saber. Michèle, servicio de atención al cliente FixPart
31 dic 2023
 Opinión verificada
No me ha llegado y resulta entregado
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