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FixPart.es
Valoraciones:

7872 valoraciones en los últimos 12 meses18.554 opiniones en total  

4,35
Bueno

Sello de calidad
Válido

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Valoración positiva más relevante

14 sept 2023
 Opinión verificada
Los productos me parecen muy bien 👍, lo del transporte fatal, mandan un correo anunciando la entrega, en el mismo día otro con la anulación, nuevo correo con día y hora de de entrega el que luego anulan diciendo que no había nadie en el domicilio, cuando ni siquiera llamaron al portero ya que en casa media hora antes de la hora de entrega estimada había gente para recibirlo. Lo cual no a sido ninguna sorpresa ya que anteriormente ya nos había pasado lo mismo con SEUR .

Valoración negativa más relevante

22 ago 2023
 Opinión verificada
Doy una estrella porque no puedo dar menos. Pido un accesorio para mi aspirador, el cual en la imagen es el que necesito ( y en la descripción pone que es compatible), me llega otro accesorio totalmente diferente y al reclamar su solución es que lo envíe de vuelta para hacer el reembolso teniéndome que hacer cargo yo del porte después de que el problema de envío fue de la empresa. La dirección de envío es en Holanda, siendo el valor de envío casi más caro que el producto. Obviamente no volveré a comprar en esta página y mucho menos recomendarla. Les llegará una notificación de consumo.
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Opiniones sobre FixPart.es

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Restablecer
hace 12 días
 Opinión verificada
Llevo varios días intentando devolver un producto y no me mandan las instrucciones de cómo devolverlos
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Respuesta de FixPart.es
hace 5 días
Buenos días, lamentamos que no haya recibido el producto correcto. Le hemos enviado las instrucciones de devolución para que pueda devolver el producto. Es posible que haya terminado en su correo no deseado, así que por favor revise allí también. Bram, servicio al cliente FixPart
hace 12 días
 Opinión verificada
A día de hoy ,aún no se a quién le han dejado la pieza porque sigo sin ella ,el reparto es de lo más desastroso
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Respuesta de FixPart.es
hace 5 días
Buenos días, lamento saber que no ha recibido el producto a tiempo. Hemos cancelado el pedido y se lo hemos reembolsado. Disculpe las molestias. Bram, servicio de atención al cliente FixPart
hace 12 días
 Opinión verificada
Compré una goma para sellar el calor en el horno, de casi 40 euros, ya que la original se había roto. Me ha llegado una goma que para empezar de marca original no tiene nada y la venden como tal. Al mismo precio que los recambios de la marca original. Ha llegado una goma de una calidad pésima. Doblada, arrugada, con agujeros... Voy a devolverla y no volveré a comprar en este lugar.
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hace 13 días
 Opinión verificada
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13 jul 2024
 Opinión verificada
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13 jul 2024
 Opinión verificada
Lo que es el repuesto muy bien pero la logística del envío muy mal. Tardan mucho en hacer la entrega
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12 jul 2024
 Opinión verificada
Aún no he recibido mi pedido. La agencia Chronopost no ha pasado por el domicilio indicado, y se excusan con "cliente ausente ", que no es cierto. A día de hoy, no sé donde está mi pedido. Les agradeceré que se pongan en contacto conmigo en el email: bin_2_54@hotmail.com. Gracias.
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12 jul 2024
 Opinión verificada
He realizado un pedido que me ha costado mas de 60€, cual es mi sorpresa que me falta lo mas importante la tapa de la lavadora
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11 jul 2024
 Opinión verificada

Para devoluciones, es más caro el envío que el propio producto.

Si tienes que devolver algún producto, lo tienes que enviar a Alemania. Cuesta más el envío, que el propio producto.
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11 jul 2024
 Opinión verificada
El pedido llego meses tarde cuando ya no era necesaria la pieza y la cancelación que hice apenas recibí el plazo inicial que disteis no la procesasteis. La compra ha sido un timo, deberiais avisar del plazo antes de que se cierre la compra.
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11 jul 2024
 Opinión verificada

Retraso en el envío e incompleto

Retraso en el envío. Envio incompleto y tras varias reclamaciones y haber solicitado la devolución, envian la tapa de la jarra en color blanco, cuando en el pedido se solicitó en negro y así se publicitaba. En definitiva, un poco desastre.
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11 jul 2024
 Opinión verificada
El pedido no llega , mandáis mails pidiendo datos que ya están cono dirección teléfono se.os Dan pero el pedido sigue sin llegar . Muy poco profesional
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11 jul 2024
 Opinión verificada
El.articulo no se corresponde al frigorífico. Es mucho más pequeño.
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10 jul 2024
 Opinión verificada
Still haven't received my order!!!!
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10 jul 2024
 Opinión verificada
En la rapidez del envio, más de 20 días.
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PJ
Pugh J.
Competa,malaga
10 jul 2024
 Opinión verificada
The pump has been delivered broken
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10 jul 2024
 Opinión verificada
Mal servicio con el anterior pedido de recambio que realicé en FixPart. Habiendo realizado el pedido el 12 de marzo, a fecha 10 de julio me han cancelado el envío después de tanta espera. Por lo que no tuve su garantía en todo el plazo de entrega extendido por FixPart. Espero que el reembolso sea rápido
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10 jul 2024
 Opinión verificada
Me enviaron dos ejemplares iguales y luego los quise de volver y no me han dejado
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9 jul 2024
 Opinión verificada
No me ha llegado el pedido y no me dicen nada…
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9 jul 2024
 Opinión verificada
Recibí mi paquete completamente roto!! Al instante entré en contacto con ellos y me dijeron que lo estudiarían … estudiar el que? Una vergüenza de servicio, la mayor barbaridad que he visto en la red. Ha día de hoy 7 días después sigo sin respuesta y persiguiéndoles, no pudiendo tener el reemplazo que necesito por su culpa, esperando que le pongan solución y buscando otra página de confianza.
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