Los productos me parecen muy bien 👍, lo del transporte fatal, mandan un correo anunciando la entrega, en el mismo día otro con la anulación, nuevo correo con día y hora de de entrega el que luego anulan diciendo que no había nadie en el domicilio, cuando ni siquiera llamaron al portero ya que en casa media hora antes de la hora de entrega estimada había gente para recibirlo. Lo cual no a sido ninguna sorpresa ya que anteriormente ya nos había pasado lo mismo con SEUR .
Doy una estrella porque no puedo dar menos. Pido un accesorio para mi aspirador, el cual en la imagen es el que necesito ( y en la descripción pone que es compatible), me llega otro accesorio totalmente diferente y al reclamar su solución es que lo envíe de vuelta para hacer el reembolso teniéndome que hacer cargo yo del porte después de que el problema de envío fue de la empresa. La dirección de envío es en Holanda, siendo el valor de envío casi más caro que el producto. Obviamente no volveré a comprar en esta página y mucho menos recomendarla. Les llegará una notificación de consumo.
Todavía sigo esperando que me llegue el paquete. Me dice la agencia de transporte que ha sufrido un retraso y no tengo fecha de llegada
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8 jul 2024
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Your email said it had been delivered 3 July but it didn't arrive til 6 July. In the meantime I tried to contact you which is impossible
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7 jul 2024
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7 jul 2024
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Con el número de serie de la lavadora me habéis mandado una goma que no es.
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7 jul 2024
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7 jul 2024
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He recibido una puerta de lavadora y no sella bien y se pierde agua.
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6 jul 2024
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Hubo un error en la entrega y fue complicado conseguir que lo corrigierais
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6 jul 2024
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6 jul 2024
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No me llega el pedido y hace 8 dias que lo page
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4 jul 2024
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LA PUERTA COMPLETA DE LA LAVADORA NO ESTANCA Y PIERDE AGUA POR LA PARTE BAJA
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4 jul 2024
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La pieza no es para la lavadora indesit
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3 jul 2024
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Estoy intentando devolver un producto. No quiero un cambio. Quiero una devolución. La empresa me envía correos, para que busque el producto entre los que tienen. No me hacen caso o no entienden que quiero devolver y no comprar nada más.
No me facilitan un teléfono, para hablar con ellos....
No volveré a comprar aquí, ni se lo recomiendo a nadie.
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3 jul 2024
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Sigo sin haber recibido el pedido, y ni siquiera puedo contactar con alguien para que me indique cuando lo recibiré.
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3 jul 2024
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El transporte es muy malo (Seur) ni siquiera me lo han traído a casa, he tenido que ir a recogerlo a un comercio. Me decían dirección incompleta.🤔
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2 jul 2024
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2 jul 2024
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El pedido figura como entregado y no lo he recibido
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Respuesta de FixPart.es
3 jul 2024
Buenos días, lamento que no haya recibido su pedido. Veo que debería haber sido entregado. Nos hemos puesto en contacto con usted para solucionarlo. Michèle, servicio de atención al cliente FixPart
2 jul 2024
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2 jul 2024
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No pude recibir factura a dirección distinta a la recepciónada ,sin posibilidad de indicarla en cuestionario de compra.
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Respuesta de FixPart.es
3 jul 2024
Buenos días, una vez realizado y pagado un pedido, lamentablemente no podemos ajustar una factura. Siempre puede elegir otra dirección de facturación al realizar un pedido. Para más información, siempre puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente. Michèle, servicio de atención al cliente FixPart
2 jul 2024
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Necesitaba un condensador para el aire acondicionado y me am dicho k no la tienen asik sigo con el problema.
Un saludo
Adiós
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Respuesta de FixPart.es
3 jul 2024
Buenos días, lamento saber que no hemos podido ayudarle. Lamentablemente, no puedo encontrar una conversación. Si tiene más preguntas sobre el pedido que ha realizado, no dude en comunicárnoslo. Michèle, servicio de atención al cliente FixPart