FixPart.es- Logotipo - Valoraciones

FixPart.es
Valoraciones:

7832 valoraciones en los últimos 12 meses17.164 opiniones en total  

4,34
Bueno

Sello de calidad
Válido

Incluye la Protección al comprador

Certificada desde: 29 jul 2021
El Sello de calidad indica que los comerciantes online son fiables.
FixPart.es cumple todos los criterios de calidad de Trusted Shops incluyendo
  • Identidad verificada
  • Transferencia de datos encriptada
  • Proceso de pedido claro

Protección al Comprador de Trusted Shops

Esta empresa ofrece la Protección al comprador de Trusted Shops hasta 2500 €. Más información cómo esto asegura tu transacción.

Nuestro objetivo es generar confianza digital. Más información cómo funcionan los comentarios de opinión en Trusted Shops

la valoración más positiva

14 sept 2023
 Opinión verificada
Los productos me parecen muy bien 👍, lo del transporte fatal, mandan un correo anunciando la entrega, en el mismo día otro con la anulación, nuevo correo con día y hora de de entrega el que luego anulan diciendo que no había nadie en el domicilio, cuando ni siquiera llamaron al portero ya que en casa media hora antes de la hora de entrega estimada había gente para recibirlo. Lo cual no a sido ninguna sorpresa ya que anteriormente ya nos había pasado lo mismo con SEUR .

la valoración más crítica

22 ago 2023
 Opinión verificada
Doy una estrella porque no puedo dar menos. Pido un accesorio para mi aspirador, el cual en la imagen es el que necesito ( y en la descripción pone que es compatible), me llega otro accesorio totalmente diferente y al reclamar su solución es que lo envíe de vuelta para hacer el reembolso teniéndome que hacer cargo yo del porte después de que el problema de envío fue de la empresa. La dirección de envío es en Holanda, siendo el valor de envío casi más caro que el producto. Obviamente no volveré a comprar en esta página y mucho menos recomendarla. Les llegará una notificación de consumo.
Nuestro objetivo es generar confianza digital. Más información cómo funcionan los comentarios de opinión en Trusted Shops

Opiniones sobre FixPart.es

Filtros
Clasificación  
Más reciente primero
(5645)
(251)
(215)
(772)
Restablecer
21 may 2023
 Opinión verificada
La devolución es a cargo del cliente. Está aclarado en el momento de la compra. Pero no aclaran que es a los Países Bajos. El costo es la mitad del precio que pagué por el producto que devolví. Es decir, la devolución del producto es demasiado costosa y es una operación frecuente en las compras online.
Reportar valoración
Respuesta de FixPart.es
22 may 2023
Buenos días, lamento saber que no está satisfecho. Si desea devolver un producto y éste se ha pedido de forma incorrecta, los gastos de devolución correrán a su cargo. No obstante, le reembolsaremos el coste del envío de devolución. Si todavía tiene preguntas sobre esto, por favor háganoslo saber. Michèle, servicio de atención al cliente FixPart
21 may 2023
 Opinión verificada
Muy bien lo pedí un lunes y me llego un sábado
Reportar valoración
20 may 2023
 Opinión verificada
muy buen servicio
Reportar valoración
20 may 2023
 Opinión verificada
Todo bien. Las piezas adecuadas y entregadas rápido. Buen servicio.
Reportar valoración
20 may 2023
 Opinión verificada

Servicio de 10.

Excelente seguimiento del producto y entrega rápida. Servicio de 10.
Reportar valoración
20 may 2023
 Opinión verificada

Excelente

Todo , desde la comunicación constante, hasta la entrega y el post venta, un trato excelente. Muchas
Reportar valoración
20 may 2023
 Opinión verificada
Buena la rapidez
Reportar valoración
20 may 2023
 Opinión verificada

Cambiar la compañia de reparto

Las compañias repartidoras no funcionan bien, chronopost ( francesa) desvirtua la direccion que pasa a ser en vez de 8, 4°,zentro a lo que ven en la foto adjunta. La UE obligo a mantener la letra ñ y ya ven en que me dejan mi apellido. Tenian el n° del tlf, pero nunca llamaron. Resultado 2 dias esperando lo comprado y sin microondas. .
Reportar valoración
20 may 2023
 Opinión verificada
Muy buena experiencia la pieza es la correcta y envío rápido así es un placer
Reportar valoración
20 may 2023
 Opinión verificada

Atención al cliente puntual

Organización y funcionamiento del suministro claro. Atención al cliente puntual, claro y conciso.
Reportar valoración
20 may 2023
 Opinión verificada

Todo bien

Bien en el tiempo y en el material
Reportar valoración
20 may 2023
 Opinión verificada

Seguimiento: información recibida paso a paso

Rápido, información recibida paso a paso durante el pedido y confiable.
Reportar valoración
20 may 2023
 Opinión verificada
BUEN CATALOGO Y RAPIDEZ EN EL SERVICIO, EL PRECIO NO TANTO EL YA QUE EL TRANSPORTE ES MUY COSTOSO Y ENCARECE EL PRODUCTO.
Reportar valoración