Los productos me parecen muy bien 👍, lo del transporte fatal, mandan un correo anunciando la entrega, en el mismo día otro con la anulación, nuevo correo con día y hora de de entrega el que luego anulan diciendo que no había nadie en el domicilio, cuando ni siquiera llamaron al portero ya que en casa media hora antes de la hora de entrega estimada había gente para recibirlo. Lo cual no a sido ninguna sorpresa ya que anteriormente ya nos había pasado lo mismo con SEUR .
Doy una estrella porque no puedo dar menos. Pido un accesorio para mi aspirador, el cual en la imagen es el que necesito ( y en la descripción pone que es compatible), me llega otro accesorio totalmente diferente y al reclamar su solución es que lo envíe de vuelta para hacer el reembolso teniéndome que hacer cargo yo del porte después de que el problema de envío fue de la empresa. La dirección de envío es en Holanda, siendo el valor de envío casi más caro que el producto. Obviamente no volveré a comprar en esta página y mucho menos recomendarla. Les llegará una notificación de consumo.
Todo genial, es muy fácil encontrar con la pieza correcta con el buscador de modelos. Envío rápido y muy bien protegido.
Reportar valoración
hace 4 días
Opinión verificada
Todo me ha ido perfecto
Reportar valoración
hace 4 días
Opinión verificada
Ha ido todo perfecto!!! El trato al cliente excepcional. Me han buscado el producto que necesitaba a la mayor brevedad posible. El envío muy rápido. Todo muy bien. Muy contenta!!!
Reportar valoración
hace 4 días
Opinión verificada
Buen servicio y rapido
Buen servicio y rápido
Reportar valoración
hace 5 días
Opinión verificada
Preciso
Rapidez, efectividad y accesibilidad
Reportar valoración
hace 5 días
Opinión verificada
Reportar valoración
hace 5 días
Opinión verificada
todo perfecto y muy rapido
Reportar valoración
hace 5 días
Opinión verificada
Destaco la rapidez de envio.
Reportar valoración
hace 5 días
Opinión verificada
Reportar valoración
hace 5 días
Opinión verificada
La web es muy facil de navegar. Al poner la referencia de la máquina te salen todos los recambios. Rapidez con la entrega de los recambios.
Reportar valoración
hace 5 días
Opinión verificada
Rápido y genial
Reportar valoración
hace 5 días
Opinión verificada
Rapidez y eficacia .. mejor imposible
Reportar valoración
hace 5 días
Opinión verificada
Muy profesionales.
La facilidad para encontrar la pieza en su sitio web y la rapidez para servir el pedido.
Reportar valoración
hace 5 días
Opinión verificada
Atienden rápidamente y dan solución a los problemas
Atienden rápidamente y da soluciones en los problemas
Pedi un repuesto para la lavadora hace 22 dias. Parece que no pusieron bien la dirección, y la empresa de transporte retuvo el paquete. Me pidieron la dirección, la misma que cuando hice el pedido les di, revisé en mi paedido que estaba bien puesta, donde siempre reibo todo sin problemas, y nada, me decian que estuviera atenta al seguimiento y no me preocupara que estaba gestionado. Yo mirando todos los dias el seguiminto viendo que seguia en almacén todos los dias, hasta que un dia pone que se va a devolver al remitente. Ahora me dicen que siga a tenta al seguimiento, y que les escriba ciando ponga que ha llegado. pero de que van??? otra empresa me habría hecho el envío de nuevo ya que ha sido error suyo, creen que puedo pasarme los dias revisando un enlace de seguimiento? yo necesito el articulo que he comprado, y no me lo traen, y encima tengo que gestionar el seguimiento de un paquete, lamentable!
Reportar valoración
Respuesta de FixPart.es
hace 5 días
Buenos días, lamento saber que no ha recibido su pedido. Veo que ha sido devuelto. Nos hemos puesto en contacto con usted para asegurarnos de que seguirá recibiéndolo. Bram, servicio de atención al cliente FixPart
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
No se incluyen en la nota total. No se han tomado medidas de verificación.