Los productos me parecen muy bien 👍, lo del transporte fatal, mandan un correo anunciando la entrega, en el mismo día otro con la anulación, nuevo correo con día y hora de de entrega el que luego anulan diciendo que no había nadie en el domicilio, cuando ni siquiera llamaron al portero ya que en casa media hora antes de la hora de entrega estimada había gente para recibirlo. Lo cual no a sido ninguna sorpresa ya que anteriormente ya nos había pasado lo mismo con SEUR .
he comprado una junta de puerta de nevera para el modelo de nevera con numero de serie compatible en cuanto a medidas y no esta bien fabricada por lo que hay que hacer mas fuerza de lo normal para que cierre y a la que te descuidas te escupe la puerta.... me pongo en contacto con ellos para explicar el caso y tras decirme que no es el modelo exacto ( en cuanto a chasis de nevera es el mismo) cambia electronica accesorios.. Total... que no se hacen cargo de los portes y que corren de cuenta del comprador... no lo veo justo si la junta cerrara bien y la quisiera devolver seria correcto pero siendo como es... pues me parece una mala actuacion por parte de esta empresa.... no volvere a comprar aqui ni recomiendo que compres y si no hay mas remedio.... PAGAR CON PAYPAL
Gran equipo FixPart, están pendientes del envío constantemente y resuelven cualquier duda que tengas. Tuve un problema con el envío y enseguida se pusieron en contacto conmigo para decirme que llegaría un poco más tarde, son muy atentos, en el momento que hay una anomalía se ponen en contacto contigo. Recomiendo esta página y esta empresa para repuestos de electrodomésticos. Tienen buenos precios y cumplen los plazos de entrega.
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13 abr 2024
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Por lo menos está arreglado
Costó encontrar quien tenía las piezas que necesitaba, y las encontré en stock en fixpart.
El costo ha sido moderado (no han sido baratas las piezas que no dejaban de ser plástico) pero el envío ha sido muy rápido y venía muy bien protegido para su correcta llegada.
En el debe, como siempre. La dificultad a la hora de localizar las piezas apropiadas para tu nevera. El tono de la puerta de plástico no tenía el mismo tinte que las de origen, lo mismo con la serigrafía inscrita, o el color del tirador (que lo pude reutilizar del cajón roto)
Son detalles no achacables a fixpart, pero es importante que se sepa, para no llevarse a engaños.
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10 abr 2024
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Pequeños detalles a mejorar
La web muy intuitiva y la repuesta en enviar el recambio muy rápido, lastima que la compañía de transporte se retrasó en casi una semana.
Por otra parte no entiendo porque si opte por la opción de correa original (con un precio superior a la segunda opción), al final la correa que me ha llegado es esta última y no la original que he pagado. Aúnque la diferencia de precio no es importante, si el hecho de ni recibir exactamente lo que se ga pedido.
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hace 9 días
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Gran elección de recambios
Estaba desesperada en encontrar una pieza de recambio para un exprimidor de cítricos. Este proveedor tiene una gran elección de recambios. Lo que me gustó mucho es su sistema en la pagina web que te permite seleccionar el recambio y te dicen si es compatible con el modelo que tienes. Con tantas referencias, se agradece. El servicio de entrega es rápido y la caja de embalaje perfecta por su solidez.
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30 mar 2024
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No tienen en stock todo lo que anuncian que tienen.
No les culpo, es imposible tener toda las lista de accesorios revisada al día pero no deja de ser un fiasco que te cobren, te anuncien el dia de entrega y posteriormente te digan que no tienen existencias y que, lógicamente, te devuelven el dinero. Mala suerte. La pieza que solicite no existe en ningún proveedor. Era una simple batería de una aspirador Nitflix
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10 abr 2024
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Un error al escribir el código postal, no la dirección, no la ciudad, no el país, la empresa de transporte con la que trabajan, NO SABE SOLUCIONARLO, NI DEJA AL DESTINATARIO CAMBIAR EL CODIGO POSTAL. Sería tan fácil como generar una nueva expedición del pedido dirigida al código postal corregido, con cargo al destinatario, si así se considerara.
Mi impresión: Mala empresa de transporte.
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hace 9 días
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Sinceramente lo necesitaba vi la web lo pedí y ha sido muy gratificante el articulo y el envío solo el inconveniente de tener que ir a recogerlo a otro destino porque Gls no lo trajo hasta mi casa como yo lo pedí tuve que pedir a mi hijo fuera a recogerlo ya que yo no tengo coche y además tengo limitados mis movimientos, por lo demás todo correcto. Gracias
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9 abr 2024
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LA EMPRESA DE PAQUETERIA NO FUNCIONA, DESPUES DE MAS DE UNA SEMANA ESPERANDO EL PEDIDO, HE TENIDO QUE IR A RECOGERLO A LA CENTRAL.
IMPOSIBLE CONTACTAR POR TELEFONO PARA SABER DONDE ESTABA EL PEDIDO Y SIN SABER SI ESTABA EN LA CENTRAL, YA QUE LA PAGINA DE INTERNET ME DECIA EN REPARTO.
LA CENTRAL ESTA EN OTRA POBLACION.
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9 abr 2024
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No es la recomendable
La pieza no es exactamente para el equipo, la correa es de mayor diametro que la correspondiente, y se acelera el tocadiscos. Necesita que se desmonte y coloque de vez en cuando. Creo que no deberian recomendar una pieza que no cumpla como la original. Por ahora esta funcionando, no se por cuanto tiempo.
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9 abr 2024
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Fallo en la fecha de entrega
Tardo una semana más en llegar el plato de microondas, es cierto que después de hacer la queja se agilizo la entrega y en cuatro días fue entregado. Es la segunda vez que compro un recambio, y en el primer pedido 0 problemas. El paquete llegó en buen estado y bien embalado tratándose de cristal.
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29 mar 2024
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Buen precio y excelente atención
Compré una bandeja para lavavajillas. Precio adecuado para el producto y buena calidad, incluso mejor que la que teníamos.
Debido a un pequeño problema con la empresa de envíos, tuvimos que usar el servicio de atención al cliente y nos resolvieron el problema con gran rapidez y eficacia.
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9 abr 2024
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Buena web para encontrar la pieza o recambio que se ajusta a tus necesidades.
Amplio surtido.
Sólo añadiría que el envío pudiera ser más rápido, en mi caso hubo find de semana entre medio, sería bueno que el transportista repartiera el sábado como hacen en otras webs.
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hace 4 días
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recambios con mas rapidez
Estuvo muy bien las piezas y la gestion de pedidos pero se podian entregar las piezas mucho mas rapido porque al tratarse de recambios profesiones en este caso llevo con el lavavajillas 4 semanas parado y con el restaurante funcionando para mi fue un gran problema.
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28 mar 2024
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Tardaron en mandarme la pieza porque no estaba en stock y me mandaro otra diferente pero me servía a la perfección. Podrían haberme ofrecido directa mente la réplica y así no hubiese tenido que esperar tanto tiempo. La pieza hace su función perfectamente.
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29 mar 2024
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Excelente atención al cliente
Hice el pedido de un accesorio para la nevera, la empresa UPS lo dejó en un punto de recogida, cuando lo solicité en mi domicilio, el producto llegó en mal estado por el transporte!! Hice el reclamo y me enviaron un producto nuevo y llegó a mi casa.
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hace 4 días
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Volvería a comprar sin dudarlo.
Es la segunda vez que compro en la web y como la otra vez en 3 días laborales estaba el paquete en casa. Lo único malo a destacar es que esta vez la caja venía abierta y rota, parecía que venía de la guerra, eso sí, el contenido venía intacto.
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hace 5 días
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Entrega fiable
La entrega fue extremadamente rápida, recibimos la pieza de repuesto para nuestra máquina de limpieza en 3 días laborables. Fue genial que siempre nos enviaran una notificación, así sabíamos exactamente cuándo llegaría la entrega.
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6 abr 2024
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Interfaz muy intuitiva
Ha sido muy fácil encontrar el producto, sin pantallas complicadas e innecesarias y de forma muy guiada. La entrega ha sido puntual y perfecta en forma y contenido. La pieza comprada es exactamente la que necesitaba. Enhorabuena.
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12 abr 2024
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Es maravilloso encontrar repuestos de todos los electrodomésticos sea cual sea su marca y edad. Página muy buena para la
búsqueda . Rápidos en la entrega . Gestión de devoluciones con atención personal . Muy recomendable !!!!
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hace 11 días
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La sencillez en la compra y la información sobre el envío, así como su rapidez. Como mejora les sugiero que se cuide más el envoltorio del envío, ya que la caja de cartón llegó algo deteriorada, aunque no afectó al producto.
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
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