Los productos me parecen muy bien 👍, lo del transporte fatal, mandan un correo anunciando la entrega, en el mismo día otro con la anulación, nuevo correo con día y hora de de entrega el que luego anulan diciendo que no había nadie en el domicilio, cuando ni siquiera llamaron al portero ya que en casa media hora antes de la hora de entrega estimada había gente para recibirlo. Lo cual no a sido ninguna sorpresa ya que anteriormente ya nos había pasado lo mismo con SEUR .
Doy una estrella porque no puedo dar menos. Pido un accesorio para mi aspirador, el cual en la imagen es el que necesito ( y en la descripción pone que es compatible), me llega otro accesorio totalmente diferente y al reclamar su solución es que lo envíe de vuelta para hacer el reembolso teniéndome que hacer cargo yo del porte después de que el problema de envío fue de la empresa. La dirección de envío es en Holanda, siendo el valor de envío casi más caro que el producto. Obviamente no volveré a comprar en esta página y mucho menos recomendarla. Les llegará una notificación de consumo.
He pedido detalladamente y con mensajes de acuerdo a la información solicitada por su vendedora y el producto no es como el original.
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Respuesta de FixPart.es
22 may 2023
Buenos días, Lamento saber que el producto no se ajusta a su dispositivo. Nos hemos puesto en contacto con usted para ver qué podemos hacer por usted. Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Michèle, servicio de atención al cliente FixPart
21 may 2023
Opinión verificada
El material muy bien, todo correcto, pero seur muy mal, dijeron que habian venido y no fue verdad, yo estaba en casa esperando, y tuve que esperar 3 dias e ir a buscarlo a un punto de recogida. Seur muy desagradables
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21 may 2023
Opinión verificada
Me ha gustado mucho la facilidad para comprar.
Me ha gustado mucho la facilidad para comprar y el rápido envió con lo que me lo han mandado el producto. El pero ha sido sólo los elevados gastos de envío Gracias
Muy mal, ha tardado más de tres meses en llegar, cuando ponen fecha de servicio de una a dos semanas y cuando lo reclamaba cada vez posponia la entrega. Experiencia muy negativa
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Respuesta de FixPart.es
22 may 2023
Buenos días, lamento saber que no ha recibido su pedido a tiempo. Veo que efectivamente hubo algún retraso porque el producto estaba agotado. Nuestras más sinceras disculpas por ello. Veo que su pedido ya ha sido entregado. Si sigue habiendo algún problema, no dude en comunicárnoslo. Michèle, servicio al cliente FixPart
21 may 2023
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Me ha llegado el producto defectuoso y me lo han cambiado sin coste alguno y sin pegas. Muy contento
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21 may 2023
Opinión verificada
Muy bien lo pedí un lunes y me llego un sábado
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20 may 2023
Opinión verificada
muy buen servicio
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20 may 2023
Opinión verificada
Todo bien. Las piezas adecuadas y entregadas rápido. Buen servicio.
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20 may 2023
Opinión verificada
Servicio de 10.
Excelente seguimiento del producto y entrega rápida. Servicio de 10.
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20 may 2023
Opinión verificada
Excelente
Todo , desde la comunicación constante, hasta la entrega y el post venta, un trato excelente. Muchas
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20 may 2023
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Buena la rapidez
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20 may 2023
Opinión verificada
Cambiar la compañia de reparto
Las compañias repartidoras no funcionan bien, chronopost ( francesa) desvirtua la direccion que pasa a ser en vez de 8, 4°,zentro a lo que ven en la foto adjunta. La UE obligo a mantener la letra ñ y ya ven en que me dejan mi apellido. Tenian el n° del tlf, pero nunca llamaron. Resultado 2 dias esperando lo comprado y sin microondas.
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20 may 2023
Opinión verificada
Muy buena experiencia la pieza es la correcta y envío rápido así es un placer
Rápido, información recibida paso a paso durante el pedido y confiable.
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20 may 2023
Opinión verificada
BUEN CATALOGO Y RAPIDEZ EN EL SERVICIO, EL PRECIO NO TANTO EL YA QUE EL TRANSPORTE ES MUY COSTOSO Y ENCARECE EL PRODUCTO.
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19 may 2023
Opinión verificada
Me gustó la exactitud con la búsqueda de la pieza que necesitaba para mí lavadora, es simple pones el modelo y te salen todos los recambios disponibles .
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
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