Los productos me parecen muy bien 👍, lo del transporte fatal, mandan un correo anunciando la entrega, en el mismo día otro con la anulación, nuevo correo con día y hora de de entrega el que luego anulan diciendo que no había nadie en el domicilio, cuando ni siquiera llamaron al portero ya que en casa media hora antes de la hora de entrega estimada había gente para recibirlo. Lo cual no a sido ninguna sorpresa ya que anteriormente ya nos había pasado lo mismo con SEUR .
he comprado una junta de puerta de nevera para el modelo de nevera con numero de serie compatible en cuanto a medidas y no esta bien fabricada por lo que hay que hacer mas fuerza de lo normal para que cierre y a la que te descuidas te escupe la puerta.... me pongo en contacto con ellos para explicar el caso y tras decirme que no es el modelo exacto ( en cuanto a chasis de nevera es el mismo) cambia electronica accesorios.. Total... que no se hacen cargo de los portes y que corren de cuenta del comprador... no lo veo justo si la junta cerrara bien y la quisiera devolver seria correcto pero siendo como es... pues me parece una mala actuacion por parte de esta empresa.... no volvere a comprar aqui ni recomiendo que compres y si no hay mas remedio.... PAGAR CON PAYPAL
Me ha gustado la cantidad de recambios, pero en ocasiones existen varias referencias con distintos precios y el asesoramiento no es muy bueno que digamos y se demora mucho en el tiempo la consulta, email va y email viene.
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hace 21 horas
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Valoración provisional.
De momento mi valoración es provisional hasta recibir contestación a mi solicitud de cambio de artículo o devolución
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hace 2 días
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hace 2 días
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bien
buena pero para ser unos simples cables flex me ha parecido caRISIMO
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hace 2 días
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Me a gustado la variedad de productos y el empaquetado.
No me agustado el tiempo que tarda en llegar...Y esque marcaba, para españa, entre dos y tres días y finalmente fue una semana completa.
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hace 2 días
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Me ha gustado la información contínua sobre el envío, pero al variar las fechas de entrega ha supuesto un inconveniente, pero no pasa nada.
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hace 3 días
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Muy mal
Pedí un producto y el que me llegó no es el mismo de la foto y no va en mi nevera. Quiero devolverlo y me dicen que tengo ue pagar yo la devolución que son 76€. No contestan a los emails y pasan de todo. Deben hacerse cargo de su error
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hace 2 días
Buenos días, lamento saber que no está satisfecho. Si desea devolver un producto y éste se ha pedido de forma incorrecta, los gastos de devolución correrán a su cargo. No obstante, le reembolsaremos el coste del envío de devolución. Si todavía tiene preguntas sobre esto, por favor háganoslo saber. Bram, servicio de atención al cliente de FixPart
hace 3 días
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La pieza enviada no es la correcta.
La pieza enviada no es la correcta y tengo que correr yo con los gastos de envío de la devolución.
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Respuesta de FixPart.es
hace 3 días
Buenos días, lamento saber que no está satisfecho. Si desea devolver un producto y éste se ha pedido de forma incorrecta, los gastos de devolución correrán a su cargo. No obstante, le reembolsaremos los gastos de envío de la devolución. Si todavía tiene preguntas sobre esto, por favor háganoslo saber. Bram, servicio de atención al cliente de FixPart
hace 4 días
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hace 4 días
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hace 4 días
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Cierre de secadora
He comprado un cierre para mi secadora Indesit la cual ha venido perfecta la pieza con la referencia que le he puesto, lo único que no me gustó es que no viene con sus respectivos tornillos y tuve que buscarlos aparte pero de resto todo bien.
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hace 5 días
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No he recibido el pedido todavia
No he recibido el pedido todavia
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Respuesta de FixPart.es
hace 3 días
Buenos días. Lamento saber que aún no ha recibido su pedido. Veo que todavía está en camino. Hemos enviado el seguimiento que le permite seguir el envío. Bram, servicio de atención al cliente FixPart
hace 5 días
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Buen servicio y rápido.
La pieza solicitada se ajusta a sus características.
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hace 5 días
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No mandan el repuesto original de ese modelo sino otro parecido pero distinto
Pues solicité una pieza, que según la web era compatible un número de serie determinado de un horno y al recibirla hemos visto que es parecida pero distinta y no encajaba en el horno. Hemos tenido que modificar las paredes del horno para poderla encajar. Ahora reviso los comentarios y leo muchos diciendo lo mismo: no encaja, no me queda, era muy grande, era el equivocado...
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hace 5 días
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Hice una devolución que era un desistimiento de compra y no me devolvieron mis gastos de retorno. Mala atención posventa. Ojo si tienes que devolver, jamás volveré a comprar
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Respuesta de FixPart.es
hace 3 días
Buenos días, lamento saber que no está satisfecho. Si desea devolver un producto y éste se ha pedido de forma incorrecta, los gastos de devolución correrán a su cargo. No obstante, le reembolsaremos los gastos de envío de la devolución. Si todavía tiene preguntas sobre esto, por favor háganoslo saber. Bram, servicio de atención al cliente de FixPart
hace 5 días
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es justo lo que necesitaba,
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hace 5 días
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hace 6 días
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hace 6 días
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No me facilitaron la factura con el CIF de la empresa, haciendo facilitado los datos al realizar el pedido
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hace 6 días
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Tdodo perfecto, sólo que el envio tardó 8 días y no de 3 -4 como indicaban.
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
No se incluyen en la nota total. No se han tomado medidas de verificación.