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FixPart.es
Valoraciones:

7797 valoraciones en los últimos 12 meses17.069 opiniones en total  

4,34
Bueno

Sello de calidad
Válido

Incluye la Protección al comprador

Certificada desde: 29 jul 2021
El Sello de calidad indica que los comerciantes online son fiables.
FixPart.es cumple todos los criterios de calidad de Trusted Shops incluyendo
  • Identidad verificada
  • Transferencia de datos encriptada
  • Proceso de pedido claro

Protección al Comprador de Trusted Shops

Esta empresa ofrece la Protección al comprador de Trusted Shops hasta 2500 €. Más información cómo esto asegura tu transacción.

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la valoración más positiva

14 sept 2023
 Opinión verificada
Los productos me parecen muy bien 👍, lo del transporte fatal, mandan un correo anunciando la entrega, en el mismo día otro con la anulación, nuevo correo con día y hora de de entrega el que luego anulan diciendo que no había nadie en el domicilio, cuando ni siquiera llamaron al portero ya que en casa media hora antes de la hora de entrega estimada había gente para recibirlo. Lo cual no a sido ninguna sorpresa ya que anteriormente ya nos había pasado lo mismo con SEUR .

la valoración más crítica

22 ago 2023
 Opinión verificada
Doy una estrella porque no puedo dar menos. Pido un accesorio para mi aspirador, el cual en la imagen es el que necesito ( y en la descripción pone que es compatible), me llega otro accesorio totalmente diferente y al reclamar su solución es que lo envíe de vuelta para hacer el reembolso teniéndome que hacer cargo yo del porte después de que el problema de envío fue de la empresa. La dirección de envío es en Holanda, siendo el valor de envío casi más caro que el producto. Obviamente no volveré a comprar en esta página y mucho menos recomendarla. Les llegará una notificación de consumo.
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Opiniones sobre FixPart.es

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Más reciente primero
(949)
(769)
Restablecer
2 jun 2023
 Opinión verificada
Información clara, web fácil de entender. ¿Mejorable?: Un poco más rápido siempre se agradece
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1 jun 2023
 Opinión verificada

DEVOLUCION - ME SIENTO ESTAFADO

Es lamentable que operando en España obliguen a devolver a Holanda con el coste que ello supone. Me siento absolutamente !!!!!!!!!!!!!ESTAFADO!!!!!!!!!!!!!!!!!
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Respuesta de FixPart.es
7 jun 2023
Buenos días, lamento saber que no está satisfecho. Si desea devolver un producto y éste se ha pedido de forma incorrecta, los gastos de devolución correrán a su cargo. No obstante, le reembolsaremos el coste del envío. Si todavía tiene preguntas sobre esto, por favor háganoslo saber. Michèle, servicio de atención al cliente FixPart
31 may 2023
 Opinión verificada
No me gustó,que me dieran un plazo de entrega,y luego esperar muchos días para recibir el pedido. Pero me llegó lo que necesitaba y en buen estado. En realidad satisfecho con la compra. Volvería a comprar con uds
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31 may 2023
 Opinión verificada

Política devolución injusta

La política de devolución es muy injusta. He tenido que pagar más de 60€ para enviar la pieza que habia pedido (que tenia que devolver) a Países Bajos desde España. Ni siquiera ponen número de telefono del destinatario en paises bajos, solo un mail con dirección y usted se las apañe.
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Respuesta de FixPart.es
7 jun 2023
Buenos días, lamento saber que no está satisfecho. Si desea devolver un producto y éste se ha pedido de forma incorrecta, los gastos de devolución correrán a su cargo. No obstante, le reembolsaremos el coste del envío. Hemos recibido su devolución y se la hemos reembolsado. Michèle, servicio de atención al cliente FixPart
31 may 2023
 Opinión verificada

Articulo perfecto

Me ha gustado mucho como encontrar repuestos, para casi todo.
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31 may 2023
 Opinión verificada
Rapido
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31 may 2023
 Opinión verificada
rapidos
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31 may 2023
 Opinión verificada

El pedido correspondia exactamente a lo encargado.

El pedido correspondia exactamente a lo encargado y se entrego correctamente en el plazo de tiempo estipulado.
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30 may 2023
 Opinión verificada
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30 may 2023
 Opinión verificada
Amplio catálogo de productos. Lentitud en el envío.
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30 may 2023
 Opinión verificada
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30 may 2023
 Opinión verificada

Subsanado el error en el envío

Se ha subsanado el error que tuvieron en el envío de mi pedido
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30 may 2023
 Opinión verificada
Encontrar el producto y su tramitación fué bastante fácil. La entrega no está a la altura, muy mala, varios días y el seguimiento a choronopost un desastre.
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29 may 2023
 Opinión verificada
economizar en el porte POrque la pieza vale 9 euros y los portes 6
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29 may 2023
 Opinión verificada
Todo bien
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29 may 2023
 Opinión verificada
Tener almacenado; Me gustó porque encontré todo lo que necesitaba.
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GG
german g.
laguna de duero
29 may 2023
 Opinión verificada
Las devoluciones son una verdadera estafa.
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Respuesta de FixPart.es
31 may 2023
Buenos días, lamento saber que no está satisfecho. Si desea devolver un producto y éste se ha pedido de forma incorrecta, los gastos de devolución correrán a su cargo. No obstante, le reembolsaremos el coste del envío. Si todavía tiene preguntas sobre esto, por favor háganoslo saber. Michèle, servicio de atención al cliente FixPart
29 may 2023
 Opinión verificada

FALTA DE ATENCIÓN POSTVENTA

La atención postventa es nefasta. Hemos contactado varias veces porque necesitamos el VAT number correcto para poder facturar, y no hay respuesta por vuestra parte. como comprenderán, esto es serio y es necesario un buen servicio post venta. estamos hablando de temas legales.
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Respuesta de FixPart.es
31 may 2023
Buenos dias, Nuestro sistema procesa automáticamente las facturas de forma correcta en función de lo introducido. No podemos modificarlo a posteriori. Si tiene más preguntas, háganoslo saber. Michèle, servicio al cliente FixPart
29 may 2023
 Opinión verificada

Son serios y comprometidos

Son serios, un buen servicio y tienen de todo
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28 may 2023
 Opinión verificada
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