Los productos me parecen muy bien 👍, lo del transporte fatal, mandan un correo anunciando la entrega, en el mismo día otro con la anulación, nuevo correo con día y hora de de entrega el que luego anulan diciendo que no había nadie en el domicilio, cuando ni siquiera llamaron al portero ya que en casa media hora antes de la hora de entrega estimada había gente para recibirlo. Lo cual no a sido ninguna sorpresa ya que anteriormente ya nos había pasado lo mismo con SEUR .
he comprado una junta de puerta de nevera para el modelo de nevera con numero de serie compatible en cuanto a medidas y no esta bien fabricada por lo que hay que hacer mas fuerza de lo normal para que cierre y a la que te descuidas te escupe la puerta.... me pongo en contacto con ellos para explicar el caso y tras decirme que no es el modelo exacto ( en cuanto a chasis de nevera es el mismo) cambia electronica accesorios.. Total... que no se hacen cargo de los portes y que corren de cuenta del comprador... no lo veo justo si la junta cerrara bien y la quisiera devolver seria correcto pero siendo como es... pues me parece una mala actuacion por parte de esta empresa.... no volvere a comprar aqui ni recomiendo que compres y si no hay mas remedio.... PAGAR CON PAYPAL
Pedi un repuesto para la lavadora hace 22 dias. Parece que no pusieron bien la dirección, y la empresa de transporte retuvo el paquete. Me pidieron la dirección, la misma que cuando hice el pedido les di, revisé en mi paedido que estaba bien puesta, donde siempre reibo todo sin problemas, y nada, me decian que estuviera atenta al seguimiento y no me preocupara que estaba gestionado. Yo mirando todos los dias el seguiminto viendo que seguia en almacén todos los dias, hasta que un dia pone que se va a devolver al remitente. Ahora me dicen que siga a tenta al seguimiento, y que les escriba ciando ponga que ha llegado. pero de que van??? otra empresa me habría hecho el envío de nuevo ya que ha sido error suyo, creen que puedo pasarme los dias revisando un enlace de seguimiento? yo necesito el articulo que he comprado, y no me lo traen, y encima tengo que gestionar el seguimiento de un paquete, lamentable!
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Respuesta de FixPart.es
hace 2 días
Buenos días, lamento saber que no ha recibido su pedido. Veo que ha sido devuelto. Nos hemos puesto en contacto con usted para asegurarnos de que seguirá recibiéndolo. Bram, servicio de atención al cliente FixPart
hace 2 días
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la rapidez en la entrega
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hace 2 días
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hace 2 días
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La rapidez de entrega y la constante información de dicha entrega
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hace 2 días
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hace 2 días
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Todo muy bien
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hace 2 días
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Producto recibido conforme a descripción y tiempo envio.
Instalado y funcionando sin ningún problema.
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hace 2 días
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hace 2 días
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hace 3 días
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Rapidez
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hace 3 días
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Bisagras de lavadora integrable
El proceso fue muy fácil y las piezas llegaron muy rápido.
Artículo en perfecto estado, tal y como se solicitaba por la referencia. La bandeja botellero es perfecta para mi frigorífico y la bombilla escaja a la perfección. Muy satisfecho por el envío rápido y eficaz.
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hace 3 días
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Rapidez y entrega del artículo en perfectas condiciones
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hace 3 días
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Todo ha sido perfecto.
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hace 3 días
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El envio muy rápido. Falta otro recambio que vendrá en 2 semanas
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hace 3 días
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hace 3 días
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Volvería a comprar sin dudarlo.
Es la segunda vez que compro en la web y como la otra vez en 3 días laborales estaba el paquete en casa. Lo único malo a destacar es que esta vez la caja venía abierta y rota, parecía que venía de la guerra, eso sí, el contenido venía intacto.
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