Los productos me parecen muy bien 👍, lo del transporte fatal, mandan un correo anunciando la entrega, en el mismo día otro con la anulación, nuevo correo con día y hora de de entrega el que luego anulan diciendo que no había nadie en el domicilio, cuando ni siquiera llamaron al portero ya que en casa media hora antes de la hora de entrega estimada había gente para recibirlo. Lo cual no a sido ninguna sorpresa ya que anteriormente ya nos había pasado lo mismo con SEUR .
Doy una estrella porque no puedo dar menos. Pido un accesorio para mi aspirador, el cual en la imagen es el que necesito ( y en la descripción pone que es compatible), me llega otro accesorio totalmente diferente y al reclamar su solución es que lo envíe de vuelta para hacer el reembolso teniéndome que hacer cargo yo del porte después de que el problema de envío fue de la empresa. La dirección de envío es en Holanda, siendo el valor de envío casi más caro que el producto. Obviamente no volveré a comprar en esta página y mucho menos recomendarla. Les llegará una notificación de consumo.
La primera vez que compro en esta tienda. Fácil acceso a los productos disponibles, buena la gestión de pedido, y cumplen con los tiempos de entrega.
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26 jun 2023
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26 jun 2023
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Una entrega muy rápida y eficiente.
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26 jun 2023
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La forma de encontrar la piezacon el código y la rapidez del pedido
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26 jun 2023
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Me enviaron una factura que no vale porque no tiene el cif de mi empresa. Y cuando les dije que subsanaran el error me dijeron que una vez emitida la "factura", ya no se podía rectificar. Les contesté que esos no era una factura por faltarle el cif. Me contestaron enviándome el mismo papelito sin el cif. Vamos, que no me hicieron ni caso
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Respuesta de FixPart.es
28 jun 2023
Buenos dias, Nuestra factura se elabora con la información facilitada en el momento del pedido. No podemos modificarla posteriormente. Michèle, Servicio al cliente FixPart
26 jun 2023
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Rápido.
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26 jun 2023
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Mala
Me dicen. Que lo tenéis en tienda y tardan más de un mes en mandármelo. Aún no lo tengo
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Respuesta de FixPart.es
28 jun 2023
Buenos días. Lamento saber que aún no ha recibido su pedido. Veo que todavía está en camino. Le hemos enviado el tracking que le permite seguir el envío. Michèle, servicio de atención al cliente FixPart
El producto que pedí llegó muy bien embalado y en el tiempo previsto
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26 jun 2023
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Rapidez y exactitud del recambio.
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26 jun 2023
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todo bien
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26 jun 2023
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Me ha gustado la variedad de productos y que la mercancía ha llegado bien embalada. Podría mejorar el servicio de transporte. Son muy rígidos con las entregas y la app no funcionaba nada bien.
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25 jun 2023
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Muy buena atencio rápida y profesionales
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25 jun 2023
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Rápido y producto adecuado
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25 jun 2023
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Todo perfecto y on time
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25 jun 2023
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Pieza correcta a la primera así estáis de 10 👌🏻
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25 jun 2023
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En la web pone que se recibe en 3 días y llevo una semana esperando a que llegue
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Respuesta de FixPart.es
28 jun 2023
Buenos días, lamento saber que no ha recibido su pedido a tiempo. Lamentablemente, la entrega se retrasó un poco, por lo que le pedimos disculpas. Si sigue habiendo algún problema con el producto, le rogamos que nos lo comunique. Michèle, servicio de atención al cliente FixPart
25 jun 2023
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Buena respuesta por email y seriedad en los envios. Muy recomendable
Respuesta inmediata y precisa a las cuestiones planteadas por email. Seriedad y cumplimiento de plazos en los envios
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
No se incluyen en la nota total. No se han tomado medidas de verificación.