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FixPart.es
Valoraciones:

7807 valoraciones en los últimos 12 meses17.057 opiniones en total  

4,34
Bueno

Sello de calidad
Válido

Incluye la Protección al comprador

Certificada desde: 29 jul 2021
El Sello de calidad indica que los comerciantes online son fiables.
FixPart.es cumple todos los criterios de calidad de Trusted Shops incluyendo
  • Identidad verificada
  • Transferencia de datos encriptada
  • Proceso de pedido claro

Protección al Comprador de Trusted Shops

Esta empresa ofrece la Protección al comprador de Trusted Shops hasta 2500 €. Más información cómo esto asegura tu transacción.

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la valoración más positiva

14 sept 2023
 Opinión verificada
Los productos me parecen muy bien 👍, lo del transporte fatal, mandan un correo anunciando la entrega, en el mismo día otro con la anulación, nuevo correo con día y hora de de entrega el que luego anulan diciendo que no había nadie en el domicilio, cuando ni siquiera llamaron al portero ya que en casa media hora antes de la hora de entrega estimada había gente para recibirlo. Lo cual no a sido ninguna sorpresa ya que anteriormente ya nos había pasado lo mismo con SEUR .

la valoración más crítica

22 ago 2023
 Opinión verificada
Doy una estrella porque no puedo dar menos. Pido un accesorio para mi aspirador, el cual en la imagen es el que necesito ( y en la descripción pone que es compatible), me llega otro accesorio totalmente diferente y al reclamar su solución es que lo envíe de vuelta para hacer el reembolso teniéndome que hacer cargo yo del porte después de que el problema de envío fue de la empresa. La dirección de envío es en Holanda, siendo el valor de envío casi más caro que el producto. Obviamente no volveré a comprar en esta página y mucho menos recomendarla. Les llegará una notificación de consumo.
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Opiniones sobre FixPart.es

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Más reciente primero
(954)
(251)
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Restablecer
21 may 2023
 Opinión verificada
La devolución es a cargo del cliente. Está aclarado en el momento de la compra. Pero no aclaran que es a los Países Bajos. El costo es la mitad del precio que pagué por el producto que devolví. Es decir, la devolución del producto es demasiado costosa y es una operación frecuente en las compras online.
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Respuesta de FixPart.es
22 may 2023
Buenos días, lamento saber que no está satisfecho. Si desea devolver un producto y éste se ha pedido de forma incorrecta, los gastos de devolución correrán a su cargo. No obstante, le reembolsaremos el coste del envío de devolución. Si todavía tiene preguntas sobre esto, por favor háganoslo saber. Michèle, servicio de atención al cliente FixPart
21 may 2023
 Opinión verificada
Experiencia positiva
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20 may 2023
 Opinión verificada
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19 may 2023
 Opinión verificada
Tiempo de entrega
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19 may 2023
 Opinión verificada
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19 may 2023
 Opinión verificada
Encontrar el recambio que buscaba fue fácil Los costes de transporte me parecieron un poco caros
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19 may 2023
 Opinión verificada
Buena descripción del producto y rápida entrega. Precio algo elevado.
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19 may 2023
 Opinión verificada
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18 may 2023
 Opinión verificada
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18 may 2023
 Opinión verificada
Un poco más de rapidez estaría perfecto
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18 may 2023
 Opinión verificada
El el precio, del artículo, si duración es corta
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17 may 2023
 Opinión verificada
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17 may 2023
 Opinión verificada
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17 may 2023
 Opinión verificada
Me a gustado que no he tenido ningún problema con el pedido.
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17 may 2023
 Opinión verificada
El pedido llegó dañado Estoy esperando a que me den una solución Yo quiero un nuevo pedido sin dañar Tienen que enviarlo muy protegido e indicando muy frágil
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17 may 2023
 Opinión verificada
Muy buena, encontré lo que buscaba y en pocos dias lo tenía en casa
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17 may 2023
 Opinión verificada

Tienen cosas a mejorar

La pieza que compré tardó dos meses en llegar y por desgracia vino rota pero me la cambiaron por una en buen estado. Lo malo ha sido el exceso de comunicación y la tardanza en responder que ha hecho que la pieza que me reenviaron haya tardado otras semanas en tenerla
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16 may 2023
 Opinión verificada

4 veces más caro que el fabricante

El envío de piezas es (más o menos) rápido, pero el precio de las piezas en sí es casi 4 veces el del fabricante. No hay opción ninguna de cancelar un pedido una vez grabado, por ninguna razón. No volveré a comprar aquí, lo siento.
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Respuesta de FixPart.es
17 may 2023
Buenos días, Para que su pedido le llegue lo antes posible, nuestro sistema lo procesa directamente y lo transmite al transportista. Por lo tanto, lamentablemente ya no es posible modificarlo. Si tiene alguna pregunta sobre su pedido, no dude en comunicárnoslo. Michèle, servicio de atención al cliente FixPart
16 may 2023
 Opinión verificada
El pedido me ha llegado roto He mandado mails Espero su contestación
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16 may 2023
 Opinión verificada
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