Los productos me parecen muy bien 👍, lo del transporte fatal, mandan un correo anunciando la entrega, en el mismo día otro con la anulación, nuevo correo con día y hora de de entrega el que luego anulan diciendo que no había nadie en el domicilio, cuando ni siquiera llamaron al portero ya que en casa media hora antes de la hora de entrega estimada había gente para recibirlo. Lo cual no a sido ninguna sorpresa ya que anteriormente ya nos había pasado lo mismo con SEUR .
I had a terrible experience with this company. There is no contact number. I used their platform to contact them with NO response. I ordered a range hood grease filter and got the wrong one. FixPart does not pay for delivery so I had to pay delivery. They sent me a return form to be sent with the filter. I went to the post office with the box and it would cost me more than three times what I paid for the filter. The least they could do is to allow you to pay the same you pay to get the package to your home to return it. Now I’m stuck with a filter that I can not use. Do not use this company.
Tuve una experiencia terrible con esta empresa. No hay número de teléfono para contactar con ellos. Usé su plataforma para contactarlos sin respuesta. Pedí un filtro de grasa para campana extractora y me enviaron la incorrecta. FixPart no paga el envío, así que tuve que pagar el envío. Me enviaron un formulario de devolución para ser enviado con el filtro. Fui a correos con la caja y me iba a costar más del triple de lo que pagué por el filtro y el envío. Lo mínimo que podrían hacer es permitirte pagar o usar la misma empresa de transporte para la devolución. Ahora estoy atrapada con un filtro que no puedo usar. No uses esta compania.
EN GENERAL, EL SERVICIO HA SIDO BUENO, PERO EL ENCARGO CONSISTENTE EN DOS ART´CULOS HA LLEGADO POR SEPARADO EN DOS DIAS DISTINTOS.
PARTICULARMENTE ELPLAZO HA SIDO CORRECTO SEGUN LO PREVISTO Y EL MATERIAL ES BUENO.
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hace 16 horas
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hace 17 horas
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Todo perfecto, la recomiendo
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hace 19 horas
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El producto llegó bien y rápido.
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hace 2 días
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Contestación dudas lento
El proceso de contestación a las preguntas planteadas ha sido lento y tedioso, teniéndome que repetir en numerosas ocasiones. Luego el producto que me llegó no se correspondía exactamente con lo que pedí (pedí dos piezas que debían poner 2L y me llegó una pieza que ponía 2L y otra 1L) me dijeron que era, aunque sorprendentemente también me ha sido válido. Los tiempos de entrega han sido buenos, aunque el coste del envío me hará pensar mucho el utilizar este canal en el futuro.
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hace 2 días
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Entrega rápida y producto cumple expectativas
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hace 2 días
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producto de calidad. gestión rápida
el producto es de buena calidad, el precio es razonable y el envío ha sido rápido. Totalmente recomendable
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hace 2 días
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Creo que el precio del articulo pedido, pagado y servido está a un precio mas alto que el habitual.
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hace 2 días
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La rapidez del servicio
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hace 2 días
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Lo que mas me ha gustado es la atencion al cliente para ayudarnos a encontrar la pieza que necesitabamos.
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Valoraciones importadas
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