Buenísima experiencia. Es la 2ª vez que compro y repetiré. Les escribí porque tenía dudas sobre un producto, me contestaron rápidamente y me dijeron lo que tenía que poner en comentarios para que así no tuviese problemas en la compra de unos muñecos de roscón de reyes. Además, cuando llegaron había uno roto y otro un poco estropeado, creemos que del propio roce entre ellos porque eran de porcelana, se hicieron cargo y me mandaron sin coste otros dos iguales. Compré también elementos de decoración y llegaron en perfecto estado. El trato ha sido inmejorable. Lo recomiendo al 200%.
Envío super rapido y muy amables, pero hubo un producto que solicité q tuvo un error de stock y no pudieron ofrecerlo. Una lástima. Por lo demás, muy recomendable
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24 jun 2023
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sienpre se puede mejoral
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22 jun 2023
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21 jun 2023
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Rápida entrega.
Produtos disponiveis
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18 jun 2023
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La empresa de transporte desluce todo lo bueno, poca seriedad, servicio nefasto, más de una semana para entregar el pedido que aún no he recibido…
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Respuesta de María Lunarillos
19 jun 2023
Estamos haciendo todo lo posible para solventar el problema con mensajería y que tu pedido quede entregado cuanto antes. Nuestro equipo de atención al cliente volverá a contactar contigo a lo largo del día. Muchas gracias y nuestras disculpas de nuevo por las molestias ocasionadas.
14 jun 2023
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12 jun 2023
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Me gusta la gama tan amplia de productos.
Compré unos sprinkles que caducan en septiembre y están rancios.
Me estoy iniciando en la decoración con fondant, y no sabía cuál comprar! Estaría bien algún asesoramiento en ese sentido.
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Respuesta de María Lunarillos
13 jun 2023
Sentimos lo que nos comentas sobre los sprinkles. Nuestro equipo de atención al cliente contactará contigo para ofrecerte una solución. ¡Muchas gracias!
6 jun 2023
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Envió rápido
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5 jun 2023
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Estoy muy contenta con vuestros servicios.
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31 may 2023
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27 may 2023
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Experiencia muy buena, mucho donde escoger
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25 may 2023
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Me gusta vuestro servicio!
Me gusta la rapidez ( aunque en este último pedido, no pudo ser ya que el transportista pinchó una rueda, cosas que no están previstas ) y es comprensible. Deberíais dar descuentos o regalos a las personas que hacemos muchos pedidos.
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Respuesta de María Lunarillos
26 may 2023
Te recomendamos suscribirte a nuestra newsletter o revisar nuestras redes sociales para estar al tanto de todos nuestros descuentos y promociones :). ¡Gracias por tu confianza!
24 may 2023
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Poner imágenes reales de los productos
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Respuesta de María Lunarillos
25 may 2023
Siempre intentamos que las imágenes que aparecen en nuestra web sean lo más parecidas posible a la realidad. No obstante, en ocasiones, especialmente en figuras decorativas como fue tu caso, la forma y pintura puede variar de un modelo a otro debido al proceso de fabricación y decoración. Por ese motivo, sin problema alguno, nos ofrecimos a recoger el producto si no estabas satisfecha con él. ¡Muchas gracias!
21 may 2023
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Servicio eficiente, llegó rápido, tiene mucha variedad...
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
No se incluyen en la nota total. No se han tomado medidas de verificación.