Buenísima experiencia. Es la 2ª vez que compro y repetiré. Les escribí porque tenía dudas sobre un producto, me contestaron rápidamente y me dijeron lo que tenía que poner en comentarios para que así no tuviese problemas en la compra de unos muñecos de roscón de reyes. Además, cuando llegaron había uno roto y otro un poco estropeado, creemos que del propio roce entre ellos porque eran de porcelana, se hicieron cargo y me mandaron sin coste otros dos iguales. Compré también elementos de decoración y llegaron en perfecto estado. El trato ha sido inmejorable. Lo recomiendo al 200%.
Envío super rapido y muy amables, pero hubo un producto que solicité q tuvo un error de stock y no pudieron ofrecerlo. Una lástima. Por lo demás, muy recomendable
Reportar valoración
24 jun 2023
Opinión verificada
sienpre se puede mejoral
Reportar valoración
22 jun 2023
Opinión verificada
Reportar valoración
21 jun 2023
Opinión verificada
Rápida entrega.
Produtos disponiveis
Reportar valoración
14 jun 2023
Opinión verificada
Reportar valoración
12 jun 2023
Opinión verificada
Me gusta la gama tan amplia de productos.
Compré unos sprinkles que caducan en septiembre y están rancios.
Me estoy iniciando en la decoración con fondant, y no sabía cuál comprar! Estaría bien algún asesoramiento en ese sentido.
Reportar valoración
Respuesta de María Lunarillos
13 jun 2023
Sentimos lo que nos comentas sobre los sprinkles. Nuestro equipo de atención al cliente contactará contigo para ofrecerte una solución. ¡Muchas gracias!
6 jun 2023
Opinión verificada
Envió rápido
Reportar valoración
5 jun 2023
Opinión verificada
Estoy muy contenta con vuestros servicios.
Reportar valoración
2 jun 2023
Opinión verificada
Puede mejorar el interés por solucionar los problemas comerciales.
Quizás no fuí atendido por quien debería.
Productos y embalaje correcto.
Reportar valoración
Respuesta de María Lunarillos
5 jun 2023
Según la consulta que nos hiciste, la foto del producto en nuestra web no se correspondía con el producto recibido. No obstante, tras comprobar que realmente todo era correcto, no hemos catalogado el caso como un problema, sino como una confusión que nos hemos preocupado por aclarar. Nos alegra que finalmente todo quedara en una equivocación. Siempre nos tendrás aquí para lo que necesites. ¡Muchas gracias!
31 may 2023
Opinión verificada
Reportar valoración
27 may 2023
Opinión verificada
Experiencia muy buena, mucho donde escoger
Reportar valoración
25 may 2023
Opinión verificada
Me gusta vuestro servicio!
Me gusta la rapidez ( aunque en este último pedido, no pudo ser ya que el transportista pinchó una rueda, cosas que no están previstas ) y es comprensible. Deberíais dar descuentos o regalos a las personas que hacemos muchos pedidos.
Reportar valoración
Respuesta de María Lunarillos
26 may 2023
Te recomendamos suscribirte a nuestra newsletter o revisar nuestras redes sociales para estar al tanto de todos nuestros descuentos y promociones :). ¡Gracias por tu confianza!
21 may 2023
Opinión verificada
Servicio eficiente, llegó rápido, tiene mucha variedad...
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
No se incluyen en la nota total. No se han tomado medidas de verificación.