No conocía la tienda y me salió buscando una marca, hice pedido pero necesitaba cambiar de talla , es muy fácil seguir las instrucciones , muy bonito el paquete, muy cuidado, con nota personal ! Muy recomendable ! Gracias 🥰
Es una falta de respeto el trabajo de MRW,,No se como no han cambiado de mensajeria con tantas q hay en Barcelona,,Aun no he recibido el pedido y nadie sabe donde esta ..En fin..Tengan en cuenta todos los comentarios negativos sobre esa mensajeria desde hace años..Vivo aqui hace 24 ,,Se sobran las mensajerias eficientes en esta ciudad,,Espero algun dia poder recibir vuestro pedido
Se hizo el pedido el día 27 con el compromiso de entrega en24/48 horas y todavía no lo he recibido.
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Respuesta de frankstore.es
16 ene 2024
Buenas tardes Moises
Disculparnos ante todo por la demora en la entrega de tu paquete.
Desgraciadamente no somos una empresa de logística, por lo que hacemos todo lo posible de nuestra parte para que que los paquetes lleguen lo antes posible.
En la campaña de Rebajas, las empresas de logística sufren cuellos de botella por la gran afluencia de pedidos y envíos propios de estas campaña. A pesar de ello, ponemos todo nuestro empeño en agilizar dichos retrasos.
Lamentamos dicha demora.
Muchas Gracias por tu opinión.
4 jun 2023
Opinión verificada
La mensajería con la l que trabajan ha perdido mi paquete
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