Ibáñez Farmacia

Valoraciones:

Apreciada Núria, Acabamos de verificar que el pedido lo formalizó el pasado sábado 23/12, al ser fin de semana y luego estar los puentes de por medio (26 puente en Cataluña) el pedido no pudo ser preparado y enviado hasta el siguiente día hábil que fue el 27/12. Aún así, le pedimos disculpas por la demora y las molestias que esto le haya podido ocasionar. Hasta la próxima. Att: Ibáñez Farmacia.

Apreciada Concha, Tal y como le comentamos por teléfono y correo electrónico, le pedimos disculpas por el error cometido. Ayer mismo salió de nuestras instalaciones la unidad de producto que le faltaba. Esperamos disculpe el error y las molestias ocasionadas. Att: Ibáñez Farmacia.

Hola Alex, Agraïm la seva valoració i la confiança dipositada en nosaltres. Prenem nota del que ens comenta a prop de la web en català. Fins a la pròxima! Att: Ibáñez Farmacia

Apreciada Carolina, Agradecemos su comentario y la confianza depositada en nosotros. Lamentamos las molestias ocasionadas por parte de la empresa de transporte. Tomamos nota de lo ocurrido para que no vuelva a suceder en futuros pedidos. Un cordial saludo, Att: Ibáñez Farmacia.

Apreciada Rosa María, Agradecemos su comentario y la confianza depositada en nosotros. Las muestras las añadimos según disponibilidad. Un cordial saludo. Att: Ibáñez Farmacia

Apreciada Myriam, Tal y como hemos hablado por WhatsApp, solicitaremos recogida del producto que ha recibido en mal estado y cursaremos abono del mismo. Att: Ibáñez Farmacia.

Buenas tardes Estibaliz, Lamentamos las molestias en la entrega del pedido. Tomamos nota para que no vuelva a suceder. Att: Ibáñez Farmacia.

Apreciada Lucía, Tal y como hemos hablado por WhatsApp, ya hemos hecho las gestiones necesarias para entregarle el pedido mañana sin ningún tipo de percance. Lamentamos las molestias ocasionadas. Un cordial saludo, Att: Ibáñez Farmacia.

Apreciada Consuelo, Agradecemos su valoración y la confianza depositada en nosotros. Acabamos de reclamar a GLS el estado de su pedido y la entrega inmediata del mismo. Tan pronto nos respondan, nos pondremos en contacto con usted. Esperamos disculpe las molestias ocasionadas. Att: Ibáñez Farmacia

Hola Ana, Lamentamos los inconvenientes surgidas en la entrega del pedido. Hemos pasado nota a la empresa de transporte para mejorar el servicio. Att: Ibáñez Farmacia

Apreciada Pilar, Tal y como hemos hablado telefónicamente, hoy mismo enviaremos el producto correcto y el mismo mensajero que le haga la entrega, le hará la recogida del producto a devolver. Esperamos disculpe el error y las molestias ocasionadas. Att: Ibáñez Farmacia.

Apreciado Marco, Agradecemos su comentario y la confianza depositada en nosotros. Lamentamos la rotura de stock en una referencia de su pedido, y las molestias que esto le haya podido ocasionar. Hasta la próxima! Att: Ibáñez Farmacia

Apreciada Raisha, Agradecemos su valoración y la confianza depositada en nosotros. Cuando los pedidos se hacen mediante pago con transferencia, suelen demorar más, esto se debe a que dependiendo de la entidad bancaria desde la que se emite el pago, hasta que lo recibimos en cuenta, puede tardar unas 48 horas hábiles. Con respecto a la entrega, el pedido se entregó en los plazos establecidos una vez recibimos el pago del pedido. Hasta la próxima! Att: Ibáñez Farmacia

Hola Roberto, Agradecemos su valoración y la confianza depositada en nosotros. Hasta la próxima! Att: Ibáñez Farmacia

Apreciado Jordi, Agradecemos su valoración y la confianza depositada en nosotros. Hasta la próxima! Att: Ibáñez Farmacia